Акция от «Семантики»: закажи услугу продвижения – получи подарок
Компания «Семантика» запустила акцию «Продвижение с интересом». Покупая услугу продвижения вашего сайта от «Семантики», вы приобретете не только верхние позиции в поисковиках, но и «умные» подарки. Акция действует до 30 июня.
В рамках акции пользователей ждет непростой выбор между тремя устройствами: GPS-навигатором, внешним жестким диском на 500 Гб и электронной книгой.
Подарок ждет ВСЕХ клиентов, заключивших договор с «Семантикой» в течение недели после получения коммерческого предложения.
Итак, для того, чтобы стать участником акции, нужно:
- Подать заявку на расчёт стоимости продвижения сайта по поисковым запросам в Google.com.ua в период с 25.05.11 по 30.06.11
- Получить коммерческое предложение от компании «Семантика»
- На протяжение недели после получения предложения заключить договор на услугу
«Наши подарки не просто полезные устройства, — отметил директор компании «Семантика» Константин Новофастовский. – они имеют дополнительное значение. GPS-навигатор символизирует миссию «Семантики» как надежного путеводителя по продвижению сайта в Сети. Внешний диск – это накопленный компанией профессионализм и опыт работы. А электронная книга – символ открытости и доступности этого опыта пользователям. И какой из подарков пользователь бы ни выбрал – он в любом случае будет в выигрыше. Ведь он одновременно получает и наше продвижение, и наш профессионализм и наш опыт».
Выбор за вами. Совместите полезное с приятным.
ООО «Семантика» занимается продвижением сайтов с 2005 года, специализируясь на продвижении как украинских, так и российских компаний в Сети. За шесть лет работы на рынке поисковой оптимизации «Семантика» вывела более тысячи сайтов на первые места выдачи поисковых систем по запросам самой различной сложности и тематики. ООО «Семантика» входит в тройку ведущих украинских компаний в сфере продвижения сайтов.
Комментарии | 487
Сколько уже можно платных материалов ставить? Что-то их слишком много стало на моём любимом АИН…
Журналисты хотят получать зарплату. Но баланс важен, не спорим.
Замечание принято.
Мне интересно другое. Я вот и не против даже платных материалов, но когда рекламодатель подает свой материал, о чем он думает? 🙂 Ну PR у этого сайта 0. Он работает с Гуглом, продает «оптимизацию» в гугле, а сам имеет оптимизацию — 0. Как это так? Какие эмоции это может вызвать у знающего тему клиента? Очевидно, что не PRом единым, но все же…
А вы посмотрите сайты агенств рекламных или студий которые делают сайты. Вот четкий пример http://www.aimbulance.com/ — агенство. Сайт полный ноль, согласитесь. А делают классные вещи с большими европейскими брендами, значит знающие люди не только сайт смотрят? На сайт смотрят как раз незнающие. Ведь и строитель небоскребов может быть в маленьком сарае.
prodigi.com.ua%) первые по биллингам!
это да ))
http://adpro.ua в лидерах по медиаобороту =))
>Ведь и строитель небоскребов может быть в маленьком сарае.
По моему это Вы глупость написали. Для лохов. И что касается дизайнерских студий — за них говорят портфолио, а сам сайт может быть строго в академическом стиле. Но что касается «оптимизаторов», то это, извиние, чушь. И если Вам продает небоскреб какой-то бомжара из «сарая», то — увольте делать такие покупки.
Хорошо, что все разрешилось в правильную сторону.
Вы передергиваете. Не продает небоскреб, а говорит, что может построить. То же самое касается и сеостудий и smmстудий. За них говорить их портфолио а не их сайт. Точно также за строителя говорит его портфолио, а не дом в котором он живет.
Дом — это часть портфолио!
Не-а. Дом это личное пространство. Боже упаси меня и вас от таких клиентов, которые ваше личное пространство считают вашим портфолио.
данная аналогия конечно не совсем полна. Но вы же не считаете сайт компании личным пространством? )
Сайт — это такое же лицо компании, как и портфолио. Если он выполнен на должном уровне — это позитивно влияет на имидж компании, и, в конечном итоге, на продажи. И наоборот. Думаю, вы понимаете мою мысль.
сайт компании нет. а вот например личный блог руководителя компании? Я думаю вы тоже понимаете мою мысль.
Андрей, ну Вы же совершенно не правы. SEO и SMM это РАЗНЫЕ ВЕЩИ. Оптимизация — это именно оптимизация, а не маркетинг. Ваш коммент можно трактовать так — ну жалко «сеошникам» денег платить за «продвижение» своего сайта собственного. Но это категорический абсурд. Во-первых, оптимизация может и должна быть «organic» и если «эксперты» не умеют органически, с помощью тюнинга структуры сайта, XML схемы и качественного контента продвинуться вверх к топу — то они не оптимизаторы а в лучшем случае «маркетологи», которые за деньги и через «сапу» «продвигают» ваш ресурс вверх. Эта «услуга» крайне переоценена и часто является причиной споров, подобных тому, который ведется здесь. Согласитесь ли Вы со мной, что «сапа» в футере приличных проектов смотрится убого? Это раз, а во вторых, что будет с сайтом ПОСЛЕ того, как «сотрудничество» с продвигающей компанией закончится? Ответ очевиден. ТОЛЬКО КОНТЕНТ может в долгосрочной перспективе вывести ваш проект «в топ».
Контент это уже не SEO, а как раз больше SMM и ORM. Насчет того самая сео-студия должна находится первой по слову «продвижение сайтов» я все равно не согласен. Первые места в этом списке героев обычно стоят просто целой кучи ссылок, что говорит совсем не в пользу студии, а как раз наоборот.
Вы заядлый спорщик, спору нет 🙂 Я говорил не о первом месте в топе по какому-то запросу, а о Пейджранке. Чем дольше сайт онлайн и чем больше он релевантен, тем выше у него ПР, если ПР у сайта 0 — это в любом случае «не фонтан». Исключением являются только сайты «первогодки»
Компания может быть новая. Очень классная просто суперские спецы, но пейджранк назначают хорошо если раз в полгода и они просто никак не могут его себе поднять. ЧТо тогда? Тупо ждать пока поднимится пейджранк?
«Контент это уже не SEO» а что SEO вот это?
«Заходит как–то SEO–специалист в бар, ресторан, купить алкогольные напитки, клубы,лучшие бары в Москве, заказать банкет в ресторане»
Контант это часть SEO, но не везде и не всегда.
Андрей, у меня есть сайт и блог, мне интересно чтобы эти на сайта были в ТОП5 по запросам:
— раскрутка сайта- продвижение сайта
— оптимизация сайтаСколько вам нужно времени на тюнинг? Я готов покрыть все Ваше затраченое время по факту наличия этих запросов за счет тюнинга сайтов.
Получается, что сайт вообще не важен. Все и так друг друга знают, а других знать не хотят. Но чаще всё решают знакомства и рекомендации.
Получается, что сайт вообще не важен. Все и так друг друга знают, а других знать не хотят. Но чаще всё решают знакомства и рекомендации.
Получается, что сайт вообще не важен. Все и так друг друга знают, а других знать не хотят. Но чаще всё решают знакомства и рекомендации.
Правильный сайт — semantiKa.com.ua
у нас вроде PR 5-ка или я что-то пропустил? )
гыыы, знающему человеку ложить на ПР и на позиции сайта компании, впрочем как и на сам сайт, его просто нужно иметь
Во пацаны заработались, лого и домен перепутали:)
Где?
В материале указан не тот домен сайта и логотип компании, речь идет о http://www.semantiKa.com.ua. Артур, не исправляй, пускай будет))))
Ух-ты. Буду знать, что их две. Это моя ошибка. В релизе не был сайт указан. Заказчик не причем:)
Зато сообщество и конкуренты сразу прочитали и заметили. Круто:)
Я даже с не той семантикой успел пообщаться, парни в шоке )
спасибо за правку
))))))))))))))круть!)))
real — http://www.semantiKa.com.ua/ через K, а не C
Странно, что заказчики рекламы материал не смотрят?
Смотрят. Но читатели быстрее. Уже поправили. Спасибо.
А что за вторая семантика, не в курсе?
Вообще странно, что на одном рынке две компании с одинаковым именем
Это не компания, это говносателит.
а:) ну так нужно перекупить его за 200 долларов.
Как то он не звучит на 200 баксов
Он звучит на 1000, когда покупатель компания с таким же именем:)
Вот видите материал платный, а реклама http://www.semantica.com.ua бесплатно)
Мне больше нравится ссылка в правом верхем углу — на сайт другой сео-студии ))) не до конца вставили код часов
Один приз semantika должна для Евгения Козлова;)
окей ). На пейнтболе рассчитаемся
Ну ничего себе, долго искала случай высказаться о компании Семантика, на их сайте этого сделать по техническим причинам невозможно. Спасибо за этот шанс)))) Может немного не по теме, но об этом должны знать.
Началось наше сотрудничество еще до начала 2011 года, т.е. до нового года. Так как была совершена полная предоплата с нашей стороны (РА) они
почувствовали полную безнаказанность. Мало того, что у их менеджера вместо головы качан капусты: забывает о каком клиенте идет речь, в
чем вопрос, не понимает с кем разговаривает, на письма не отвечает
аргументируя это тем, что читает почту очень редко. Нарушил бизнес этику — пошел к
клиенту напрямую, мне об этом сказал через месяц зачем-то. Их директор
снял с себя полную ответственность сказав, что он отвечает только за
финансовую сторону вопроса и чтобы я улаживала конфликт непосредственно с
менеджером, и поэтому разговаривать со мной он не желает! Ну не моразм ли???
Прислали мне типа официальное письмо:
Здравствуйте уважаемая Олеся!
Мы с вами работали два месяца по продвижению сайта ……. (на самом деле «работали» больше трех с половиной месяцев)
К сожалению за два месяца мы не смогли вывести все запросы в ТОП 3 ,
из за несвоевременного предоставления доступов к сайту
В связи с этим нарушением мы снимаем
обязанности выполнить в полной мере условия договора.
Чтоб все понимали, задержка
с нашей стороны была не больше 3ех дней, а они просрочили продвижение в
ТОП больше чем на полтора месяца, сейчас многие позиции вообще слетели.
Сейчас эпопея продолжается, но уже с договором, третий день я пишу, звоню, не могу добиться
ответа о судьбе договора, который уже согласован, лежит у них с нашей
подписью дней 20. На письма не отвечают, менеджеры переводят стрелки,
директор отсылает меня к менеджерам. Дозвонилась, сказали, что договора у них нету, хотя его завозил и отдавал секретарю наш водитель. Переподписываем снова. Это финиш. Мозк разорван вклочья
Ну
в общем мораль сей басни такова: Больше никакой 100% предоплаты. А
СЕМАНТИКА, надеюсь, наступит на свои же грабли и упадет в колодец в
который так усердно плюет.
Они вам обещали место в топе к определнной дате?
Да, их гарантия — 2 месяца, в их договоре и предложении прописан этот срок окончания — 6 апреля (прошло почти 2 месяца), в общей сложности 4 месяца
Пока менеджер пишет аргументированный ответ с числами и датами, я отвечу от себя, что, насколько знаю, в срок 2 месяца сайт вышел по всем словам в топ10, а по 30-40% слов в топ3 притом, что на входе сайт был флэшевый, не индексировался и имел дополнительные зеркала, о которых ничего сказано не было. Касательно косяков клиента с доступами и несвоевременной оплатой, в результате которые и возник конфликт — напишет аккаунт этого проекта.
Мне уже не нужен ваш ответ, это нужно было делать раньше, я хочу забрать документы и не слышать о вас больше никогда. У меня есть отчеты в которых цифры стоят в пределах ТОП20. Какая несвоевременная оплата? о чем вы? Вы видимо совсем не в курсе происходящего. Константин, я не могу с вами общаться! это бесполезно и вредно для моих дорогих нервных клеток….
Здравствуйте, D Liss. А чем Вы руководствовались при выборе партнера?
Честно говоря, веских причин и оснований этому не было. Понравился их сайт, кол-во клиентов, прописанные услуги, времени было в обрез для выбора
Здравствуйте Олеся!
Очень плохо что вы перекручиваете события с выгодой для себя, и описываете их не так как было на самом деле. В самом начале нашей
работы вы предоставили телефон другого рекламного агентства и попросили связываться с ними, хотя так делать было не этично вами. В
течении трех дней были предоставлены доступы не все. Вы предоставили доступ от админ части сайта которого было не достаточно. Доступы
сайта в вашем случае это:
1. Доступ от админ части сайта
2. Доступ Ftp
3. Доступ от хостинг панели сайта
Мы не получили доступ от вас фтп хотя я не однократно вас об этом просил но вы мне обратно высылали доступ от админ части сайта
(кстати это было 21 февраля хотя начали раскручивать и провели оплату 04.02.2011)
то есть вы уже затянули с доступами. В сложившейся ситуации мне пришлось связываться с другим рекламным агентством и просить что бы
выслали все необходимые доступы. Но и тут мы не получили всех доступов. Нам нужна была срочная смена домена с http://www.casada-ua.com на
casada-ukraine.com.ua так как сайты с зоны com мы не даем гарантий раскрутки и просим добавить алиас сайта в зоне ua . Мне сказали
что клиент доступ от хостинг панели сайта не предоставляет и они это будут делать сами. В результате все это затянулось на месяц с
момента начала работ. В такой ситуации по договору мы имели право увеличить сроки вывода сайта.
Вот это да… client relations просто на высшем уровне, сначала довести клиента до того, что он не выдерживает и пишет негативный комментарий, а потом публичная попытка показать клиента в плохом свете, причем расскрывая коммерческую тайну — сайт. Это ппц.
Это не клиент, читайте ниже
Спасибо, очень интересно и познавательно.
Странно, почему вы остановились? Нужно выходить на конечночного клиента — потребителя. Если вы начнете сами продавать массажеры, то вожможно ваши новые клиенты тоже останутся довольны.
Или вы в пути?
а я никогда и не начинал
еще раз повторяю всем, Семантика перешла все рамки дозволенных приемов рекламного бизнеса и за нашей спиной пошла к клиенту напрямую!!!!! Не отрицает этого и кичиться этим же
Это было не за вашей спиной, контакт первого агентства Вы сами же и предоставили — это раз. От такой рокировки по деньгам мы ничего не выиграли!!!, выиграли только в плоскости эффективности, убрав из цепочки компанию, которая не справлялась с обязанностями
Я была вынужденна дать контакт агентсва, так как на тот момент не было другого выхода, чем вы собственно наглым образом и воспользовались! Но какая разница дала я его вам или вы бы сами его нашли, это не проблема. Вопрос: какое вы имели право месяц работать с нашим клиентом за нашей спиной? Все площадки знают их конечного клиента, этих клиентов приводим мы, мы же платим деньги, но они же не идут к ним напрямую за нашей спиной!!!! А то , что вы в этой ситуации выиграли — это и ежу понятно. Но вы проиграли в другом! Наплевали на все этические нормы рекламного рынка, чем выкопали себе яму
И в чем же мы выиграли кроме налаживания нормального процесса взаимодействия?
странный вопрос! читайте то, что сами написали!
Вы мягко говоря не объективны… Советую Вам открыть словарь и посмотреть что означает термин.
И вообще — как Вы видите ситуацию? Семантика как должна была поступить? Молча кивнуть головой и тихо признать свою вину? Если выдвигается обвинение — ответчик имеет право вы высказать аргументы в свою защиту. Основы еще Римского права, но основе которого сформирована правовая база большинства современных государств. Соглашение о Конфиденциальности насколько я понял стороны не подписывали, так что о нарушении коммерческой тайны я бы на вашем месте даже не заикался.
не хотите исправить ситуацию быстро, если интересно пишите: [email protected] (относительно SEO)
В том то и дело, что по SEO все ок, конфликт в другом )
По СЕО все ок??????????????? четвертый месяц вышел а всех слов в ТОП 3 так и не видно. Костя оптимист… или нет — фантазер!
что меня в Семантике настораживает, так это почему они в разделе «портфолио» ссылки не ставят? УРЛ есть, клиент есть, а ссылки нет.
а пост D Liss не настораживает? С компанией все предельно ясно! Храните деньги в сберегательной кассе и будет вам счастье, ну или как минимум нервы в порядке.
а ничего, что компания входит в топ3 google.com.ua по «раскрутка сайта(-ов)» и «продвижение сайта (-ов)» и в тройку ведущих украинских SEO-компаний по рейтингу SECL?. Вы действительно думаете, что фирмы такого уровня кидают клиентов?
а вы вроде бы даже и не кинули, вы же продолжаете уже скоро пятый месяц но выполнять свою как-бы работу. Но только так, как вам это удобно! Такое ощущение, Константин, что вам лень и неохота лишний раз поднять свою пятую точку, и поставить на место своих расхлябанных менеджеров. У вас полнейший бордак, видимо, «построенный» вами же. «Фирмы такого уровня» вот не смешили бы уже….а то аж передергивает …..
А при чем тут Вы, собственно? Сейчас контакт идет напрямую с клиентом и его вроде-бы все устраивает. «Бардак», как Вы выразились, только по отношению к тем, кто не выполняет свои обязанности и тормозит этим работу менеджеров.
Афигенно, действительно. Ну уж работа РА и заключается в принципе в некотором роде в посредничестве. И хочешь-не хочешь это немного, но подтормаживает процесс. А вот то, что вы пошли напрямую к нашему клиенту — это характеризует вас с очень «хорошей» стороны. Клиент пока очень мало вас знает, но ничего, все еще впереди.
Я вам просто поражаюсь!!!! Какой король — такая свита! дело не в менеджерах, а в таких бездарных руководителях, которые выпячивают «рейтинги» (не удивлюсь если про плаченные, как в прочем все рейтинги и конкурсы в Украине) и при этом заявляют о своем не профессионализме , говоря что пошли к клиенту на прямую и намекать на плохую работу РА. ПОЗОР!!! Стыдно за рынок, что «»фирмы такого уровня» существуют, продолжают работать!!! Я поражаюсь, у Константина похоже мозг отсутствует, если он позволяет себе здесь такое писать и даже не пытается «разрулить» ситуацию и грамотно прокомментировать ситуацию! Бездари!!!! Противно!
от имени какой SEO-компании пишете? )
Кстати да. Как руководитель отдела социальных медиа скажу вам — зря вы ввязались в перепалку. Написав первый комментарий вы заведено проиграли пускай даже вас оболгали и освистали, а вы на самом деле белые и пушистые.
значит, плохой Вы руководитель, если не знаете, что такое антикризисный PR
То есть вы признаете, что у вас кризис?! Оригинально…
Понятие «антикризисный PR» можете посмотреть в википедии, если профильного образования не получали
Как обидно, что вы так и не научились вести себя на людях и продолжаете оскорблять. Этому даже не в школе учат, а мама с папой. А теперь по матчасти. Статьи такой в википедии нет, то есть вы сами не знаете, что это обозначает http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F%3ASearch&search=%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9+PR. Дальше — вы считаете, что данный тренд под проплаченным постом в таком тоне от вас, когда вы оскорбляете экс-клиента и просто всех кто с вами не согласен — это антикризисный PR?
Повторяю как профессионал — вам не следовало с самого начала вмешиваться в эту перепалку. От имени компании на негативные отзывы должна отвечать компания, а не человек, пусть даже руководитель компании. Это азы общения в социальных медиа и работе с негативом. Так что профильного образования нет у вас и ваши жалкие потуги оскорбить меня не находят отклика в моем сердце, а только делают вашей репутации еще хуже.
Андрей, вы думаете что ваши публичные поучения взрослого человека, который допустил ошибку, добавляют вам плюсы в карму? =) по-моему, вы одинаково не правы…
Константин младше меня. Плюсы в карму меня меньше всего интересуют.
Главное, что по уму ты далеко от начальной школы не ушел
Главное, что я в отличии от вас не перехожу на личности не оскорбляю и умею общаться.
смешно :))))) (возьму в раздел «Как не нужно проводить антикризисный PR») :))
И как это понимать? Приступ шизофрении? Была проблема — Константин ее насколько я вижу оперативно решил. Проблема возникла по халатности менеджера неизвестного РА. Да, в процессе решения ситуации пострадал имидж РА. Ну так надо было исполнять свои обязанности, а не дурку валять. И нечего теперь пенять что мол клиент узнал как на самом деле работает это РА. Больше быть, чем казаться.
С чего это вы видите? со слов защищающегося провинившегося подрядчика хама?! Я так понимаю. что вы читаете только его комменты.что это, мужская солидарность? или поддержка коллеги, брата, любовника? Тысячный раз повторю для не просвященных — пересылаемые мной доступы от клиента не могут быть задержаны по моем причине, так как мне нету резона держать их у себя в почте. Клиент предоставляет все доступы. Что тут непонятного? В любом случае это не повод вести себя по хамски, держать свою корону чтоб не упала, рассказывая, что желания урегулировать ситуации нет. Какое здесь может быть оправдение?
Все на зло клиенту?! Как интересно…
Обязательства выполняются или нет? К чему эта истерика?
кидают! ) еще как.
???
!!!
Простите, а SECL — это что?
Вот вроде есть сайт http://secl.com.ua/ — но он в дауне..
Наверное, это ответ на вопрос (в комментариях) http://reklamonstr.com/archives/6315
ай-яй-яй, по ссылке троян сидит
Евгений, Вы до сих пор обижаетесь на нас, что не попали тогда в рейтинг? В 2009 году, когда составлялся рейтинг, Вашу компанию мы тоже анализировали, Вы хорошо показали себя в области интернет-маркетинга в целом, но именно в области SEO были не лучшими по нашему мнению, поэтому в рейтинг и не попали.
А по поводу ссылки в которой размещен банальный спам без фактов, можно прочитать в пресс-релизе: http://secl.com.ua/spam_attack.html
Никита, откуда взялось «до сих пор»? Я не имею привычки обижаться на людей вообще, а на составителей рейтингов — и подавно.
О рейтинге Вы знаете давно, о нас тоже знаете, мы как-то лично с Вами на конференции пересекались, но при этом сознательно даете ссылку на спам? Который, кстати, один из немногих без ответа и в гугле, а если покапать по нашему названию все сразу понятно становится. Нехорошо. Хотя, возможно, Вы не очень то внимательно гуглили и нашли только эту ссылку как-то…
Но я Вас все равно приглашаю в новом рейтинге, и по интернет-маркетингу и отдельно по SEO. Ждите письма в этом году.
На любой рейтинг всегда найдутся критики, но дело ведь это правое, хоть немного расставить все по местам на мутном рынке.
«ждите письма» — выглядит как угроза ))
какое-то бредовое агенство, по всей видимости рейтинг составлялся по степени родства с директором или по размеру вознаграждения. Потому что компании с куда лучшей репутацией клиентов в этот рейтинг вообще не попали. Как можно определить лучшего СЕОшника? Можно подумать все компании предоставят достоверную информацию и в том числе о своих неудачах?
Этот рейтинг — стоит только того, чтобы подтереть им задницу. Как клиенту СЕО компаний мне интересна методология его расчета и желательно независимый аудит составления.
Константин, скажите, не стремно ли Вам хвастаться местом в рейтинге, которое составила компания с такими отзывами? http://reklamonstr.com/archives/6315
на рекламонстре вирусы в фреймах. Не ходите туда, Сережа Ковальчук, почисти сайт
А зачем их ставить? там УРЛ и так указан, кому надо — вобьет в адресную строку. А так — зачем нам уводить трафик с сайта?
а почему вы не хотите, чтобы посетители переходили на сайты ваших клиентов?
Мы не хотим, чтоб посетители уходили с сайта, притом не важно на наших клиентов или куда-нить еще
То есть новые посетители для вас важнее чем старые клиенты?
похоже, Вы не поняли сути обсуждения, видать из-за недалекости
Вы так быстро переходите на оскорбления? С третьего комментария?! Вообще оригинально…
Мне кажется, скоро объявится «настоящий» Константин, который будет не анонимусом и который разумеется скажет, что лично он к этому всему отношения не имеет :))
Мне кажется, только этот шаг может еще хоть как-то спасти репутацию компании от той пропасти, куда ее загоняют анонимусы.
О чем речь? Каким образом на репутацию компании влияют тролли а-ля Andrew Che? В обсуждении не было и быть не могло ни одного примера, когда мы бы не соблюли условия договора, а домыслы в пользу бедных.
Достойный ответ. Будет вписан в статью. Именно ваша наглость и хамство заставляют меня не только потратить личное время на написание статьи о ваших заслугах, но и приложить максимум усилий, чтобы она заняла достойную позицию в топ гугла по запросу семнтика отзывы. Я ненавижу хамство и когда человек без логина оскорбляет меня троллем, хотя на самом деле сам не в силах ответить ни на один вопрос. На поверку троллями оказываются именно те, кто первым назвал так своего оппонента пытаясь уйти от ответа. Готовтесь — теперь вам придется отвечать на сотне площадок.
п.с. А вообще зачет — более глупой траты денег чем на эту рекламу вы не делали. Так облажаться в комментах это надо уметь. На вашем месте я бы просил убрать статью полностью, чтобы хоть как-то избавиться от комментариев.
Ок, большое спасибо
Причем тут спасибо?! Речь идет об извинениях. То, что вы не умеете работать с негативом видно по одному из ваших проектов по торговле элитными парфюмами, поправьте меня если ваше имя не имело отношение к этой истории. Также прошу вас, если вы все-таки настоящий КОнстнатин написать мне на электронную почту [email protected] свою версию историю отношений с госпожой Олесей. Ее версия у меня уже есть. Я жду вашей.
Проект по торговле парфюмерией — наш бывший клиент. После того, как оказалось, что он действительно предлагает некачественную продукцию, мы прекратили с ним работу. Если бы Вы не нападали на компанию, учитывая что никак с этой ситуацией не связаны, не было бы негатива и в Ваш адрес. Сами виноваты. Нашу, реальную, версию произошедшего Вы с легкостью можете почерпнуть из комментариев к топику, который, между прочим на тему товарного стимулирования, а не «выноса сора из избы».
«Если бы Вы не нападали на компанию, учитывая что никак с этой ситуацией не связаны, не было бы негатива и в Ваш адрес. Сами виноваты». Я считаю, что эта позиция неправильная. Я не нападал на компанию. Я лишь указал Вам в вопросах не не очень качественную работу с негативом, вам это видимо стало не очень приятно, кому же приятно когда указывают на некачественную работу и вы взъелись.
В комментариях к топику к сожалению анонимнусы. Прошу вас прислать на мой адрес подтверждение того, что все озвученное здесь реально озвучено вами и вы за каждое слово отвечаете. Статья все равно будет написана и опубликована. Топик был о стимулировании, я даже сделал предзаказ у вас до сих пор жду КП. Но не вы решаете о чем топик, а комментаторы — это еще один закон работы с негативом в социальных медиа. Я готов провести для вас лично семинар или же помочь литературой по этому вопросу. В этом нет ничего зазорного, честное слово.
Да да да. Но я не стал об этом писать, потому что до этого Константин должен дойти сам, или ему должен подсказать помощник по работе с негативом. Это и правда снимет все вопросы оставив, только неприятный осадок от общения с анонимнусом. Но, что-то (а в особенности коммент самого Константина) не вселяют в меня увернность, что это будет сделано. Заказывать работу с негативом и управление репутации у Семантики видимо точно не стоит в этом они полные профаны.
Тут можно почитать о семантике
http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=620164
а мне нравится, ничего лишнего
Константин, а вы видимо тот самый директор Семантики, с которым я общалась?)))
Угум )
Особенно во фразе «они мне посчитали по 40 долларов то что я двигаю и получаю то же самое по 5 долларов». Ничего лишнего )))
Здравствуйте Олеся!
Очень плохо что вы перекручиваете события с выгодой для себя, и описываете их не так как было на самом деле. В самом начале нашей
работы вы предоставили телефон другого рекламного агентства и попросили связываться с ними, хотя так делать было не этично вами. В
течении трех дней были предоставлены доступы не все. Вы предоставили доступ от админ части сайта которого было не достаточно. Доступы
сайта в вашем случае это:
1. Доступ от админ части сайта
2. Доступ Ftp
3. Доступ от хостинг панели сайта
Мы не получили доступ от вас фтп хотя я не однократно вас об этом просил но вы мне обратно высылали доступ от админ части сайта
(кстати это было 21 февраля хотя начали раскручивать и провели оплату 04.02.2011)
то есть вы уже затянули с доступами. В сложившейся ситуации мне пришлось связываться с другим рекламным агентством и просить что бы
выслали все необходимые доступы. Но и тут мы не получили всех доступов. Нам нужна была срочная смена домена с http://www.casada-ua.com на
casada-ukraine.com.ua так как сайты с зоны com мы не даем гарантий раскрутки и просим добавить алиас сайта в зоне ua . Мне сказали
что клиент доступ от хостинг панели сайта не предоставляет и они это будут делать сами. В результате все это затянулось на месяц с
момента начала работ. В такой ситуации по договору мы имели право увеличить сроки вывода сайта.
уже 4 месяца прошло, и это не предел. Многие нюансы я узнаю только сейчас. Замечательно! Это нужно было поднять бурю в этом стакане, что наконец-то услышать объяснение ситуации, хотя я просила объяснить еще раньше, на что получила письмо из 5ти строк и то без сути (его я выложила). По поводу оплаты.. даты в актах и приложениях стоят 6ым числом каждого месяца. Или нужно сканкопию здесь выложить? Теперь я вижу, что многие обсуждения велись в обход нашего агентства…И здесь «очень хорошее» место для обсуждения, но я рада, что хотя бы здесь я смогла до вас достучаться
Олеся, а вы можете более подробно мне об этой ситуации написать, я хочу разобраться в ситуации ( я не имею к ним никакого отношения). У меня есть свой инфомрационный сайт я бы с радостью написал бы об этом. [email protected]
Меня уже типает от этого всего. Ведь если бы мне вовремя все объяснили, по нормальному, по человечески, в чем причина такой задержки, или хотя бы отвечали на письма с вопросами, и не ошарашивали ответами : Вы не клиент, а с клиентом я уже давно сотрудничаю за вашей спиной. Андрей. я с вами свяжусь)))
Спасибо. Если все так — об этом надо писать и выжигать каленым железом. Меня насторожило то, что на сайты клиентов нет ссылки под предлогом того, чтобы новые посетители не уходили с сайта компании. Это говорит о том, что нвоые посетители важнее старых клиентов, то есть в компании большая текучка клиентов.
Какой «умный» вывод, впечатлило )
Продолжаем оскорблять? Я вас лично кажется не оскорблял, только задавал вопросы. Не всегда удобные для вас, но это не дает вам право оскорблять меня. Плюс не забывайте — написаное мной оценочное суждение на которое я имею право, ведь там написано, цитата: » Если все так — об этом надо писать и выжигать каленым железом»… А вы меня с каждой фразой убеждаете, что все и есть именно так… Печально.
Вы беспочвенно оскорбляете компанию, а значит и меня лично
ГДЕ?! Боже мой где я так оскорбил компанию?! Боюсь просить доказательств, потому что они могут быть не предоставлены. Но все же требую, да-да, требую доказательств того, что я оскорбил вашу компанию, а значит вас лично, где я написал о том, что вы и ваша компания недалекие, где я написал о том, что у меня нет какого-то там образования, где я написал в ковычках про вас или вашу компанию термин «умный». Я лишь задавал вопросы. Но, повторяю, ваши ответы убеждают меня — не все так классно в Семантике как вы рассказываете. Если лидер компании позволяет себе оскорблять экс-клиентов и потенциальных клиентов то это уже о чем-то говорит.
В актах стоит 6м числом по факту вашей оплаты. Повторяюсь по договору вы затянули с доступами на целый месяц, из за этого с выведением сайта в ТОП мы так же затянули. Да вы сами предоставили телефон другого рекламного агентства и попросили звонить им, это лишний раз подчеркивает ваш «профессионализм»! В отличии от вас я всегда на работе и в любое время вы можете со мной связаться по телефону!
Такое ощущение, что меня на работе не было вообще. написать не догадались? у нас секретарь всегда передает если нам, менеджерам, кто-то звонил.
Я не про акты а про приложения которые делаются на основе договора.
месяц — большое преувеличение.
Про телефон это было единственный раз, когда я была в другой стране и физически не могла ни с кем связаться.
Про профессионализм на вашем месте я бы замолчала.
В любой момент — громко сказано
Думаю нам пора остановиться. Я вас предупреждала, что эта ситуация найдет свой выход..
Завтра, как вы мне сегодня пообещали, жду договор
«написать не догадались?» такая фраза пусть даже в адрес бывшего пусть даже не лояльного клиента от руководства компании — вверх неуважения, особенно озвученная в месте где ее могут прочесть не только вы и бывший клиент, а и будущие клиенты — это антикризисный PR? Ни одна западная компания и ее руководство не позволяют себе такого.
Олеся, я вам звонил целыми днями, но мне постоянно говорили что вас нету на рабочем месте, перезвоните позже!
Представьтесь пожалуйста. А то получается какое-то сборище анонимнусов. Чтобы я знал для статьи кто именно звонил Олесе целыми днями.
Надо срочно запускать стартап про украинские seo-компании :))))
а как все здорово начиналось — «закажи услугу продвижения, получи подарок!» :)))
а я в шоке с дамочки D Liss =)))) не по наслышке знаю этих мега занятых менеджеров РА =)
а по поводу Семантики дальше =)
я владелец сайта каторый пусть и не долго (в виду моих фин.способностей) но с семантикой работал =) и я могу заявить что даже при отсутсвии доступа к сайту компания работает оперативно =)
я семантике недал ни одного доступа в виду технических заморочек моего движка =) в замен ежедневно получал иснтрукции где что изменить, как написать и как отредактировать =)
с уважением Виталий, сайт sportive.com.ua =)
З.Ы: диар семантика =) я думаю еще вернутся =)
З.З.Ы: если хотите узнать что такое шок от СЕО компании так это компания ГЕКОС =)))) даже начинать небуду =) лень писать ….. но то что они творят …. даже продвижением неназавеш.
как мне сказал Павел (менеджер), что я в этом случае НЕ клиент, это естественно уже после того, как мы все оплатили и я попросила объяснить мне всю сложившуюся ситуацию. Так может именно по этому к нам и было такое отношение?! Типа вы здесь Никто и че вы нас трогаете? Вам, дядечка Bogusua крупно повезло, ну просто ооочень повезло
Это классический методо совкого бизнеса, когда к одним клиентам мы благоговеем а с другими ругаемся. Так ведут себя много компаний к сожалению. И тут как раз все дело в поезло или не повезло.
дело не в везении а в подоходе к вопросу …
обязательтсва штука такая что либо исполняется с обеих сторон =) что не выполнили вы … ну знач сами виноваты …
а за дядечку спасибо =)
У нас наоборот как-то всегда получается. Не выполнил ты — виноват ты, не выполнили они — все равно виноват ты. Как-то так…
Андрей, я вот долго читал ваши комментарии… По поводу обязательств — это улица с двухсторонним движением. Насколько я сужу по комментарием наших героев (Константин, Олес и Павел) — Олеся сама нарушила свои обязательства и сорвала сроки. В такой ситуации очень удивляет Ваша позиция )
Вы так ревностно ее защищаете. Признайтесь — она Вам случайно не любимая девушка? Иначе мне сложно понять Ваш избирательный и субъективный подход.
Нет не ллюбимая я ее не знаю и вряд ли лично узнаю. Защищаю их по одной простой причине — не треплю хамства и считаю, что правы они. Почему? Я попросил у Константина разъяснить ситуацию с Олесей, он отказался. Отказался значит есть, что скрывать. Ну и просто хамское поведение доказывает очень многое. А тот факт, что они отказались от обязательства под предлогом изменения алгоритма поиска котоырй менялся только для США а сайт продвигался по русским запросам меня добил. Это уже не просто хамство — это пещерный непрофессионализм.
Читайте и мои комментарии, а не только Константина, тогда и вам все станет ясно!
К слову интересующихся — у Константина уже были проблемы с репутацией, судя по этой ветке на форме. http://www.skoda-club.org.ua/forum/printthread.php?tid=22921 Опять же это все только лишь допущения, но отзывы говорят сами за себя. Вот еще. Гугл все помнит — http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:4FeJQRbKDQYJ:glasnaroda.com.ua/torgovlya-internet-magazinyi/moshennichestvo-podmena-produktsii-elite-parfum.com.ua-2.html+%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BD+%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%84%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9&cd=8&hl=ru&ct=clnk&gl=ua&source=www.google.com.ua Цитата: «владелец домена Константин Новофастовский, шельмец по отзвам еще тот. Сам сталкивался с его бывшими клентами по оптимизации сайтов, денег взял много,работы не сделал. мэйл рабочий попрятал. телефончики поубирал, видать много звонили».
Константин есть что ответить или дальше будете только оскорблять?
Я отвечаю только на конкретные вопросы, у Вас таких я не заметил. Будут вопросы по делу — будут и ответы. Про парфюмерный сайт я ответил выше.
Конкретный вопрос. Я жду подтверждения от Вас (отправил вам на официальный адрес указанный на вашем сайте и в Вконтакт) о том, что все озвученное здесь озвучено лично Вами Константином Новофастовским.
Еще один очень конкретный вопрос. КОгда и в какой форме вы готовы принести извинения за оскорбления, за слова в мой адрес «недалекий» и за «тролля»?
Извиняться не за что. На письмо отвечать не будем.
Это ваша официальная позиция? Вы не отвечаете журналистам на письма? А потенциальному клиенту тоже не ответите?
Журналист — может представишься? А то что-то у меня подозрения смутные что ты скорее парень Олеси или просто мошенник.
Какая лапочка этот анонимный тролль 🙂
Акстись, я давно представился, в отличии от тебя я захожу в дискурс под логином из твиттера. Там все написано и даже есть ссылка на мой блог. А вот кто ты — может парень, друг, брат, виртуал (нужное подчеркнуть) Константина?
Чел, давай без хамства. Вот не надо меня строить. ок? А твитер — знаешь, для меня это тоже анонимность.
Я себе этих твитеров могу завести очень много.
Аноним — иди проспись )
Андрей, я тебе не Константин. Твое дешевое хамство не спровоцирует меня на мат, не старайся зря )
А кто ты такой чтобы тебя провоцировать?
Начинаем «тыканье»? Ок. А кто Ты такой, что бы я тебе отвечал?
Вот и разобрались — не хочешь овтечать — не пиши больше.
Ваша логика не перестает меняя удивлять )) Вы с каждым постом все более «обьективны».
Константин простите кто, сеошник или эксперт в области парфюмерии? Если парфюмер — приношу вам свои извинения. Если сеошник — вынужден согласиться с парнями из семантики. Вы таки действительно торлянутый.
Кто константин мы уже выяснили. А держать магазин парфюмерии сеошник вполне может, тогда сразу становится понятным почему домен зарегистрирован на него.
Может Вы что-то для себя и решили, но не надо преподносить это как доказанный факт. Вы не суд — так что не надо выносить вердикт. По поводу регистрации домена — я вот к примеру покупаю на себя лицензии цмс, для сайтов которые делаю моим клиентам. В чем Вы меня лично обвините?
А вы вообще никто, аноним вирутал КОнстантина судя по лакам ваших комментов. Как я могу вас обвинить когда вы никто?
Ну вот опять хамеем. Никто — этоуровень вашей журналистской этики да и просто характеристика человека.
Сказал как отрезал — и сразу стало понятно — вот он бог и ангел в одном лице пришел карать и судить. А вообще посмеялся — спасибо. Видимо как и константин его окружение не способно не то что на конструктивный разговор или хотя бы на разговор.
Где конструктивный разговор? Истерика есть, Намеки и обвинения есть. Хамство есть.
Будет конструктивный разговор — тогда и поговорим. НУ а пока извините, есть дела поважнее.
))) неужели ты наконец-то перестанешь троллить за начальника своего и пойдешь работать?
Если Вы оставили заявку, то ответим конечно с ценами и т.п.
На информационный запрос тоже ответьте, будьте так добры. Вы создаете впечатление умного человека, только то ли настроение вечером не то, то ли еще что-то. Еще есть время хотя бы частично исправить ситуацию. Я понимаю вас — хуже всего ошибаться по глупости. Не повторяйте этих ошибок. Учиться никогда не поздно.
P.S. Если Вы опубликуете в статье на официальном интернет-СМИ откровенную клевету, то наш юрист, скорее всего, подаст на Вас в суд. Действительно придется, как говорите, «исправлять ситуацию».
Значит встретимся в суде. Заодно расскажите что такое «официальное интернет-СМИ». Уверен это не только мне будет интересно послушать в условиях того, что по нынешнему законодательству нет понятия регистрации интернет-СМИ. Насчет всего остального — в статье не будет ни одного слова клеветы только версия Олеси и ваши ответы озвученные в этом посте, ваши и вашего менеджера, более чем хамские. Про юриста и суды — это легко можно расценить как угрозу — мол вы крутые большие, аж третьи по запросу продвижение сайтов у вас есть свой юрист и про вас ни-ни нельзя говорить плохо. Так вот обычно у таких подавателей заканчивается желание на уровне сбора доказательной базы. Повторяю — в статье будут только ваши комментарии озвученные здесь, а также ваше молчание в ответ на официальные запросы.
скриншоты не забудь сделать так на всякий случай
Кроме этого вы должны понимать, что «наш юрист, скорее всего, подаст на Вас в суд» — это юридически неправильная фраза. Юристы обычно подают в суд на издание, а не на автора, так как важно не авторство а факт публикации, и авторство порой невозможно установить. Вы бы должны были это знать. Как впрочем и должны знать о том, как реагировать на негатив — намекну — не так как отреагировали вы.
У вас еще и юрист есть?))))) может еще и штатный?)) я думала в канторе, в которой бухгалтер приходит на час или на 2 в день, юрист приходит намнооого реже.
Представьте себе, что у нас и бухгалтер и юрист штатные )
почему же бухгалтер работает с часу до 3ех? или это опять же только для меня было?
Она не работает с часу до трех, видно когда Вы звонили бухгалтер была в фондах или налоговой.
слова секретаря: бухгалтера сейчас нету, она приходит во второй половине дня, и то на час — на два.
У вас еще и юрист есть?))))) может еще и штатный?)) я думала в канторе, в которой бухгалтер приходит на час или на 2 в день, юрист приходит намнооого реже.
нет такого юридического понятия «интернет-СМИ» и тем более «официальном». так что скорее всего ваш юрист не подаст в суд
ну понеслась =)
в даннгой ситуации полюбому будет крайней семантика =) так как именно эта компания являлась исполнителем =) так что все что сдесь написано канечно минус компании в общем… но могу нарисовать и по другому =)
покажите мне компанию без оплошностей и я скажу что они мошенники =) работа и ошибки — это нормально, то что не справились с ошибкой — это плохо
но в данном моменте источником ошибки был заказчик =) ввиду того что брался за работу взятую через подрядчиков клиента =)
кароче через третье колено … у семантики в данном ключе ошибка есть, не спорю. И заключается она в том что обратились они на прямую к конечному клиенту, а не к ктому что подал заявку …. но сделано это было ради выгоды конечного клиента, а не посредника, и для меня как для конечного клиента это больше ПЛЮС.
а суд пересуд =) это вы уже меряетесь в холодной воде ^_^ кое чем…. и отвечать на вопросы или не отвечать на вопросы это право Константина (тут я думаю все понимают это).
А вы — Andrew Che, конечно можете выложить свое мнение в любое СМИ, но при этом откровенно настаивать на том что это не факт а ваше личное мнение…
думаю у семантики хватит положительных отзывов для дальнейшей успешной работы.
З.Ы. : а что семантка единственная СЕО компания в мире что все на нее набросились???? или это просто повод лишний раз поговорить о ЭТОЙ окмпании 😉
Моего личного мнения в статья вообще не будет — только комментарии Константина и Олеси.
Ну то, что этой компанией не стоит заниматься управлением репутацией это мы все уже поняли. Насчет того какие они сео-спецы посмотрим, я жду от них КП под свой проект.
Вы в одном предложении высказали 2 разные позиции:
1. Что в статье вашего личного мнения не будет.
2. Что будет ваше личное мнение по поводу хамства.
«Моего личного мнения в статье вообще не будет — только комментарии
Константина и Олеси.»
«Мое мнение будет озвучено только про хамское поведение
Константина и не более. »
У Вас раздвоение личности?
Нет. У меня одна личность. Просто статьи две. Одна про то как Семантика кидает клиентов. ВТорая про кейс «КОнстантин Новофастовский или Как не надо работать с негативными отзывами». Первая журналисткая, вторая статья про SMM не для журналисткого портала, для Хабра или smm-блога какого-нибудь.
«Одна про то как Семантика кидает клиентов.» — От вашего высказывания прям таки несет клеветой ) Вы не суд, не следователь, Доказательств тоже нет. Единственное на чем Вы основываетесь — сообщение с сайта.Вы точно журналист? Я слышал, что они обьективны, беспристрастны и проверяют факты. Это точно не про Вас.
)))))
Как там в детской пословице говорится? Вроде «Смех без причины признак дурачины»?
Толсто троллишь тролль )
Клиент тот — кто платит деньги. Можно считать это за аксиому! Весь рекламный рынок работает через рекламные а-ва. Идти напрямую к клиенту — нарушение бизнес-этики. Семантика — далеко не единственная СЕО контора, но именно они заслуживают на негативные отзывы и мое глубокое неуважение. И я считаю, что об этом должны знать как сайты, так и мои многочисленные коллеги по рекламному рынку, которые в принципе и являются их потенциальными клиентами! А репутация, что ни говорите, уже не та)))
ну как по мне агрессия началась от Олеси =) у девушки явно чето в жизни не складывается тут еще и работа =) угостите ее кофем =) может отпустит =)
иногда промолчать ценнее чем высказать … и опять таки цитируя вас подтверждаю свои слова =)
Andrew Che: «У нас наоборот как-то всегда получается. Не выполнил ты — виноват ты, не выполнили они — все равно виноват ты. Как-то так…»
и мои слова =) : «в даннгой ситуации полюбому будет крайней семантика =) так как именно эта компания являлась исполнителем =) »
так что сколько офлайн интервью не бери =) всеравно правды неполучишь …
клиент не доволен а значит исполнитель не прав =) ну как то так … =)
а то что Константин отнесся к вопросу как к личному =) так оно и понятно .. его компания — его переживания. Человек живет работой =) вроде норм для того что бы быть спецом =)
так что пишите — ваше право =), но если написать только цитаты постов то
будет
ничего непонятно =) давайте просто линк сюда =) будет полно и честно =)
спасибо за понимание )
Про кофе и Олесю не понял — это что за намеки? Иногда да — но ее право было высказаться. Тем болеео она сделала это анонимно. По правилам работы с негативом в социальных медиа, которые явно не знал Константин, он должен был действовать иначе. Либо молчать, либо просить перейти в общении на официальный имейл и делать это все от ника компании. Это закон социальных медиа. Я обратил на это его внимание ему это непонравилось и он начал хамить и оскорорблять. Вы считаете он вправе был делать?
Я хотел больше написать, чтобы получилось полно и честно — я просил рассказать все мне лично, по почте в любой другой обстановке. Мне было отказано в грубой форме. Это право Константина, но это еще одно нарушения законов работы с негативом.
И будьте так добры отвечайте в уже созданной ветке. Не плодите ветки — это неудобно.
дядя Bogusua, во первых — какая агрессия? о чем вы? Мое описание «работы» с Семантикой — констатация фактов! На рекламном рынке я с 2004го года, ни разу у меня не было подобной ситуации, никто из подрядчиков не относился ко мне так по хамски, так безалаберно, и так неуважительно! Мне есть чем заниматься на работе кроме того, что списываться с такими хамами как вы!Во вторых — моя личная жизнь, какая бы она не была — абсолютно не ваше дело! Я ей полностью удовлетворена!И в третьих — на вашем месте я бы не тупо и слепо тратила свое время на защиту и нападки, которые в принципе вам здесь как развлекуха, а адекватно бы оценила ситуацию. Еще раз говорю, вам повезло!
кажется, у нас есть пример быстрой и качественной работы поисковой оптимизации.
спросите у гугла:
семантика кидает клиентов — и данная статья на АИНе занимает первое место!
и даже по запросу — семантика продвижение — АИН на втором месте!
Константин, вы проигрываете эту битву всухую! Не стоило вам ее начинать :)))
а что в этой статье такого, чего мне нужно стыдится? пусть люди переходят, почитают
Ваше хамство. Как по отношению к экс-клиентам, так и к потенциальным клиентам. Этого стоило бы стыдится.
Олеся сделал это анонимно =) но вы узнали что это Олеся =) Пик анонимности
имхо начала писать .. представся кто ты и что ты =) ато это был тупо непонятный вопль в никуда =)
Константин молодец =) нескрыл ни кто он, ни что он =) я его поддерживаю =) мое мнение не меняется =) я иду спать =) и гавкайтесь дальше =) удачи )
Я узнал это всего лишь после того как попросил ее написать мне на электронный адрес. Она нашла меня в ФБ и она перестала быть анонимнусом в отличии от Вас, кстати. Судя по тону вы легко можете оказаться вируталом Константина. Хотя признаю — это слишком тонко для такого «толстого» игрока. До этого он не проявлял такого глубокого знания социальных медиа и работы с негативом.
Ваше имхо — это всего лишь ваше имхо. Речь не о вас совсем а хамстве и не профессионализме Константина. Константин как раз скрыл — если бы не скрыл (не испугался например) то подтвердил бы с официального ящица что это он. А так он типа себе лазейку оставил, что все это писал не он, а некто другой.
п.с. И еще раз вас прошу писать в уже созданной ветке. Я понимаю ваше желание чтобы неблаговидные комментарии с угрозами КОнстантина ушли подальше в ленту, но это все-таки не так красиво, согласитесь.
виртуал??? перечитайте топик =) я представился в своемпервом посте =)
Виталий — это конечно представление…
Если у вас есть информация, которую вы считаете, что необходимо распространить дальше, придать огласку etc. пишите на [email protected]
Что ещё можна говорить по данной теме, то по-моему данная фраза говорит сама за себя. КОНКУРЕНЦИЯ!!!!!
Да причем тут конкуренция, ни я им ни они мне не конкуренты. Тут скорее вопрос в образованности и умении вести себя. Жаль что руководители таких крупных компаний не умеют этого делать. Кстати представьтесь пожалуйста, а то быть может вы очередной фрик нужный только чтобы сдвинуть ленту чуть вверх и попытаться спасти ситуацию )
Тогда какой Ваш интерес вместо ваших профессиональных дел и ваших проэктов целый день заниматься здесь обсуждением и при этом постить всё на twittere. Тем более если не ошибаюсь Вы ещё и руководитель отдела соц.медиа. При чем если Вы хотите заказывать продвижение, то не разбираетесь в сео?
Кроме того, что я занимаюсь соцмедиа я еще и журналист, редактор делового портала, никак не могу отказаться от прошлой профессии, каюсь. А мой интерес тут очень прямой. Во-первых, я вижу, что Константин мог бы стать моим клиентом по обучению управлению репутацией, это раз. Два, я все-таки журналист и не люблю когда обижают и оскорбляют людей. Три — я вижу тему для отличной статьи про социальные медиа «Кейс Новофастовского или Как не надо общаться в комментариях». Про СЕО — понимаете, на определенном этапе развития проекта эту часть легче отдать другим людям, потому что она занимает много времени, которое можно потратить на достижение других более интересных целей.
Для Andrew Che. Уж если решили писать об этой компании (кстати вскорее всего она заслуживает того, чтобы ее саму и ее руководство немного привели в чувство), то не забудьте о том, что в настоящее время гарантировать клиенту любой ТОП (3-5-10-20) могут только мошенники. Что главное не присутствие сайта в каком то топе, а рост продаж с сайта, увеличение его эффективности в бизнесе и т.п. и т.д. Это уже азы. И работать по другому могут или школьники, или мошенники, или циники.
Да, Влад прав 🙂
Андрей, хорошо о приколах в продвижении рассказал Артем Бородатюк (NetPeak) в своем интервью http://www.optimization.com.ua/articles/interviu/netpeak-borodatyuk-artem.html. В частности — о том, почему продвижение пула фраз в топ — это бред, цель которого — развести клиента на бабки 🙂 Там еще, кстати, милая технология кидалова описана насчет пула :))
Это само собой разумеющиееся. Тем более в такой короткий период. Но я все равно буду спрашивать у экспертов про это.
Влад, я готов с Вами работать по продажам, сделайте мне предложение.
Можно публично. На данный момент я продаю/предлагаю 3 услуги:
— раскрутка сайта
— написание текстов (копирайтинг, рерайтинг, салон красоты: стрижки, маникюр, педикюр…)
Готов по каждому принять предложение и если оно для меня эффективно и будет увеличивать мне объемы, я Ваш вечный клиент…С нетерпением ожидаю
Если я Вас не верно понял, то заранее прошу прощения.
Но у меня естественным образом возникает вопрос: это Ваше публичное предложение для меня к сотрудничеству (в качестве кого ?) или стёб ? Если первое, то всё возможно (мой е-мейл здесь есть), если — второе, то шутка весьма неудачна.
Успехов Вам !
Если у вас есть схема продвижения на увеличение продаж и она экономически выгодна для обеих сторон, я готов рассмотреть и с большой вероятностью начать работать. Мой адрес: [email protected]
Я, честно говоря, в шоке, почему Константин вообще повелся на «провокацию». Я понимаю, что владельца бизнеса задевают негативные отзывы в сторону компании, но на то он и владелец, чтобы действовать рассудительно и взвешенно. Репутация подпорчена однозначно и неважно кто прав, а кто виноват в сложившейся ситуации. Это как политика — важно красиво выйти сухим из воды, а не оставлять у читателей негативный осадок…
Тоесть, на Ваш взгляд, должен оставаться без ответа необоснованный негативный коммент? Я подпорченной репутации не вижу, вижу только несколько пользователей, которые возомнили себя специалистами в SMO и принялись меня учить, как делать можно, а как нельзя )
Как вы должны были поступить написано в книгам по SMM и ORM, SMO — это совсем другое, это оптимизация сайта, САЙТА под социальные сети. Учите матчасть )
На мой взгляд должен был быть достойный ответ с непосредственным прямым контактом с тем, кто оставил негативный отзыв (если есть такая возможность). Выносить обсуждение ваших общих проблем в 100 комментариях под публикацией вашего же материала, это как минимум неэтично.
Менеджер в течение часа с момента первой публикации связался с Олесей, но что я могу сделать, если она не хочет признавать свою вину в сложившемся конфликте
Возможно занять менее неоднозначную позицию и подумать не было ли вашей вины в этом. Этому очень поможет полная открытость и контакт с третьими лицами которые хотят разобраться в этой ситуации. Ваша закрытость говорят о том, что виновата как раз Семантика, которая возможно кидает клиентов.
Мы открыто написали тут в чем была проблема и как она была решена или Вы читать разучились?
Если не понятно, дублирую: контакт «клиент-рекламное агентство-субрекламное агентство-Семантика», который в следствии неэффективной работы субрекламного агентства приводил к понижению конечных результатов работы, был заменен контактом «клиент-рекламное агентство-Семантика», что помогло разрулить ситуацию. Только и всего.
Я все жду когда вы разучитесь хамить, вытащите голову из оттуда где она у вас там и начнете цивилизованно общаться. Тут общается некто анонимнус Константин и мы все даже не знаем кто это потому что настоящий КОнстантин спрятал голову в… в общем туда и боится ответить официально.
Я еще очень сдержанно ответил на Ваш пост, два раза затирал. Но если Вы тупой или таким только хотите казаться, что я могу сделать
Я прошу вас не оскорблять. И повторяю — ответьте пожалуйста официальным письмом. Я такой тупой, что прошу вас не трусить и не бояться и признать свои слова отправив мне письмо с вашего официального ящика. Вашего менеджера Татьяну попросил о том же только что. Хватит тут уже детский сад разводить дорогой господин директор Константин Новофастовский. Вы либо отвечаете либо вы трус и только и можете прикрываясь анонимнусом писать в комментариях. Хотя то что пост проплачен вами придает пикантности не спорю )
Тут? по моему тут кто-то потерялся! зачем объяснение тут? Оно должно было быть в моей почте, мне так кажется и гараздо раньше
Моя вина? ну рассссмешил. Ха Ха Ха. А в этом ответе вы даже похожи на жертву. Бедный…бедный Константин. Какие люди все-таки жестокие? правда? От вас мне нужны только лишь документы, слова можете оставить при себе. Кстати, он ОБЕЩАЛ доставить договор именно сегодня!
И зачем мне разговаривать с вами сейчас, когда это надо было делать раньше! и проблему решать раньше! и конфликт со мной улаживать раньше! Но у вас же корона!
Ладно…что-то назрело…прорвало видимо.
Пусть это будет сигналом для размышлений каждому.
Комьюнити, директору, менеджерам, клиентам.
А у меня следующий вопрос назрел и по ходу к инициатору(Косте).
Какие модели: GPS, жесткого и электро-читалки???
Можно ссылочкой поделиться, посмотреть почитать отзывы, узнать откуда партия товаров и т.д.
Никто же не любит платить за кота в мешке.И это будет справедливо.
Какие условия получения подарка?
А можно заказать разовое продвижение вечными ссылками?
модели и условия тут http://semantika.com.ua/bonus/. Откуда партия точно не скажу, из топовых украинских Интернет-магазинов ). На все модели гарантия производителя. Разовое продвижение вечными ссылками заказать нельзя
С сайта Семантики — «ООО «Семантика» входит в тройку ведущих украинских компаний в сфере продвижения сайтов, о чем свидетельствуют многочисленные рейтинги, среди которых независимый рейтинг аналитической группы SECL за 2009 год, где мы заняли третье место. Надеемся, что в рейтинге за 2010 год позиция «Семантики» поднимется еще выше.» http://semantika.com.ua/about_us.htm. Итак на каком же месте по итогам 2010 года Семантика? А в 2010 году рейтинг не составлялся и громкое заявление о том, что Семантика на третьем месте — в итоге просто введение потенциальных клиентов в заблуждение, так как нигде не указано, что по версии бородатого 2009 года.
Рейтинг в 2010 действительно не составлялся, этот год мы пропустили, в 2011 будет новый рейтинг, ждите.
Мой взгляд почти со стороны. Что сразу бросается в глаза ? С одной стороны: вроде бы солидная компания. Имеет рейтинги. Кое-какую клиентскую базу. С другой стороны — явно пытается продать клиентам продвижение в устаревающие «топы» (при чем не гарантирует ничего если домен клиента в зоне ком :))))). Где комплексный подоход к бизнесу клиента ? Видно также желанеи компании выглядеть лучше: они и навигаторы предлагают, и в комментариях честь защищают :))) С другой стороны — хамство и явная неадекватность ситуации руководства компании (поза непризнанного гения сквозит у Константина слишком явно. Где уж тут бизнесу процветать….) Тем более, что проблемы клиентов решать они не умеют публично. Что в сухом остатке: компания и ее руководство засветилась не с лучшей стороны. Хотя если ее целью было чтобы о ней говорили (хотя бы мы здесь) — цель достигнута. Но вот даст ли это приток клиентов ? Не даст. Вывод из всего такой: в компанию для решения своих задач обращаться нельзя. Если она не в состоянии решить свои проблемы.
Собственно целью и было, чтоб о компании говорили. Никакой проблематики не наблюдаю
да….уж…какой холодный просчет, ну радуйтесь, о вас говорят! а скоро заговорят еще больше. По этому постарайтесь сдерживать свою великую радость, вокруг очень много завистников — конкурентов и «доброжелателей»!
То есть вы даже в своей компании не можете четко ставить бизнес цели и добиваться их?
Компания не то, что не может решать свои проблемы, она их сознательно создает не считая это вообще проблемой.
Из нашего с менеджером диалога:
— Павел, я писала вам письмо с просьбой объяснить сложившуюся ситуацию по слетевшим позициям, Почему слова в течение 3ех недель оставались на тех же позициях? мне нужно что-то объяснять клиенту. Прошло 3 дня. Почему вы не ответили?
— Я посчитал это РИТОРИЧЕСКИМ ВОПРОСОМ и не посчитал нужным писать вам ответ, вы же не клиент!
Какая у меня может быть на это реакция? такие глупости от менеджера я не слышала уже давно. Что тут нужно еще добавлять?
Так Вы действительно клиентом не являетесь
да я уже поняла, что по чисто вашей субъективной, непонятно откуда высосаной теории РА для вас не клиенты. Я думаю, это учтут многие РА. И чего ж вы мне сразу об этом не сказали, а за типа «работу» принялись и предоплату от нашего агентства приняли? я бы уж постаралась найти кому эти деньги заплатить…
>>>> Я посчитал это РИТОРИЧЕСКИМ ВОПРОСОМ и не посчитал нужным писать вам ответ, вы же не клиент!
а вот это фейл, клиент тот кто платит деньги и не важно, РА это или посредник-посредника
На момент диалога Олеся уже не более месяца не была клиентом компании, а посторонним человеком, которого не должно волновать изменение семантического ядра, и соответственно деньги не платила.
тогда не фейл, сори
На момент этого ответа я не знала, что я якобы уже не являюсь по вашей версии клиентом, я им перестала быть для вас после перечисления всей суммы! с клиентом я так же продолжала общаться и он так же с меня требовал!!!!!!!!!! а вы Костян хам еще тот, да еще и беспринципный хам! выгораживать себя в данной ситуации любыми способами?????????? Кто вам платил деньги???? неуважение — последнее дело!!!!!
*уже более месяца
Теперь я познал что есть грусть и что печаль.
Теперь я познал что есть грусть и что печаль.
Ого у вас тут весело 🙂
У одной «моразм» у другого «ковычки» и спорят тут о высоком до пены у рта. Антикризисный пиар сами понимаете))
Странно — а где у одной «моразм»?
«Их директор снял с себя полную ответственность сказав, что он отвечает только за финансовую сторону вопроса и чтобы я улаживала конфликт непосредственно сменеджером, и поэтому разговаривать со мной он не желает! Ну не моразм ли???» (c)
Так кажется тут завтык директора а не Олеси?
да меня правописание порадовало, только и всего))
Рада, что повеселила…В чем же оно такое веселое, мое правописание? )
бред.
жесть 😉
Кейс «Как расстрелять свой бизнес публично» похоже будет классикой в этом сезоне.
😉
И опять же не понимаю, что тут такого написано, что может повредить репутации компании, как я указал выше, тут всего-лишь обсасывания следующего:
контакт «клиент-рекламное агентство-субрекламное агентство-Семантика», который в следствии неэффективной работы субрекламного агентства приводил к понижению конечных результатов работы, был заменен контактом «клиент-рекламное агентство-Семантика», что помогло разрулить ситуацию. Только и всего. Клиент в результате этой рокировки не пострадал.
Константин, если договор заключен между агентством Х и вашей компанией, и агентство Х оплачивает услуги, то именно агенство Х является вашим клиентом. Поэтому, фраза «Клиент в результате этой рокировки не пострадал», учитывая комментарии D Liss, далека от истины.
А считая, что мы общаемся с неким Константином который прикидывается Новофастовским директором Семантики — то очень большие вопросы в том, что именно он говорит. Настоящий КОнстантин так и не нашел в себе силы ответить на информационный запрос, чтобы разобраться в этой ситуации.
Так и было, пока агентство не стало жестко тормозить информационный процесс и денежный потоки чем нарушило соответствующие пункты договора, и оный потерял силу. Чтоб в результате этого не пострадало агентство и клиент, которые были не при чем, мы перезаключили договор, минуя субагентство. То есть как морально, так и юридически поступили абсолютно корректно.
А не отвечать на информационные вопросы тоже честно и корректно? А оскорблять и хамить?
Андрей, Вы меня простите, я возможно сейчас немного не красиво выскажусь, но Вы откровенно надоели со своими информационными запросами.
Вы всегда можете нажать альт-ф4 и не читать. Это ваше священное право.
Дискуссия развернулась жаркая и интересная, но вы мой дорогой Андрей ее портите своими постоянными
жалобами. И Альт+Ф4 я из-за вашего словесного поноса нажимать не собираюсь!
Сгинь вирутал )))
Начинаем хаметь? Ок, можем поговорить по другому, если нормальный русский язык не доходит до твоего сознания.
Не можем поговорить ) ты вирутал не представился, а угрозы от анонима — это даже смешно. Так что рецепт тот же — сгинь )
Грицишин Игорь Викторович прекращайте дурку валять. Вы Игорь веб-разработчик в компании Семантика. Так что я все-таки был прав — вы просто защищаете КОнстантина потому что работаете у него в компании.
Поправка — я не работаю в компании Константина. Я не числюсь в его штате, не получаю зарплату.
В остальном практически верно. Ну а Константина я не защищаю.
Работал, может сейчас и не работаешь, но раньше точно работал ) так что по праву вассала как бы обязан защищать своего сюзерена, я все понимаю.
Чтобы данный договор «потерял силу», вы должны вернуть агентству оплату за услуги, которая, насколько я поняла, была проведена. Вы не можете в одностороннем порядке, без соответствующей юридической процедуры заставить договор, по которому проведена оплата потерять силу.
«Чтоб в результате этого не пострадало агентство и клиент, которые были не при чем, мы перезаключили договор, минуя субагентство.»
Т.е. вы заключили новый договор с третьей стороной?
> Чтобы данный договор «потерял силу», вы должны вернуть агентству оплату за услуги, которая, насколько я поняла, была проведена.
агентство ретранслировало деньги клиента. Где это вы видели, чтоб при вине одной стороны договора, деньги возвращала другая?
> Т.е. вы заключили новый договор с третьей стороной?
именно так
> агентство ретранслировало деньги клиента. Где это вы видели, чтоб при вине одной стороны договора, деньги возвращала другая?
Договор заключен между агентством X и вашей компанией, если вы хотите аннулировать этот договор, то деньги придется вернуть. Потом заключить договор с третьей стороной и с нее получить оплату услуг. А как агентство Х и третья сторона будут проводить взаиморасчеты, будет регулироваться договором агентства Х и третьей стороны.
Хотите не хотите, а вам или придется выполнять обязательства по договору с агентством Х, чтобы агентство Х согласилось подписать вам акты, которыми вы закроете перечисленные деньги, или вернуть деньги, оформляя процедуру расторжения договора.
Просто сделать вид, что ничего не произошло, не получится.
Я не хотел аннулировать договор, он сам прекратил действие в виду нарушения соответствующих пунктов
Константин, подписанный договор не может «сам прекратить действие», особенно если по нему уже проведен платеж. Кстати, D Liss выше написала, что у нее на руках подписанный экземпляр.
Надеюсь, вы все же не руководите компанией, поскольку такое блаженное неведение в юридических вопросах меня, как возможного клиента, очень настораживает.
Подписывать акты — задача бухгалтерии, а не управленцев. Подпишем его у Олеси в рамках пакета документов по сайту. Важно не это, важна причина убирания из цепочки лишнего мешающего звена при том, что мы работаем с многими РА, а такой прецедент по нашей инициативе случился впервые.
Вы как-то слишком воспринимаете ситуацию в свой адрес. Заметьте, что убрав из цепи Олесю, мы продолжаем работать не с конечным клиентом, а с РА.
Константин, менеджеры РА, с которыми вы сотрудничаете, если они читают эту дискуссию, уже поняли, что завтра могут оказаться в положении Олеси. Ведь вы, как управленец можете принять решение работать с конечным клиентом.
Нет, это противоречит договору и бизнес-этике. Тут ситуация исключительная, как я и описал выше. И даже тут мы не работаем с конечным клиентом.
Вы только что объявили подписанный и оплаченный, насколько я поняла, договор не имеющим силы, потому что вы так решили. О бизнес этике, учитывая эпичность дискуссии, вообще лучше не упоминать.
Это решил не я. Там все это прописано и подписано. Насчет эпичности, то выносить обсуждение внутреннего конфликта агентством в наш пресс-релиз совсем на другую тему куда менее соответствует этике чем наше решение ситуации
Слава Богу. что есть такие независимые сайты как Аин на которых можно высказаться о компаниях, которые не дают это сделать на своих сайтах, во избежание негативных для их безнеса отзывов
В результате ситуации: агентство на деньги не попало, Олеся на деньги не попала, мы на деньги не попали, клиент получил результат. Если бы решения не было: мы не выполнили бы обязательства из-за остановок в следствии несвоевременной оплаты и предоставления доступов, агентства отгребли бы от клиента, клиент остался бы недоволен. И кому я сделал хуже?
да дело не в деньгах, насколько глупо уже этого не понять! КЛИЕНТ ДЛЯ ВАС МЫ! ЕСЛИ ВЫ НЕ ДОРОЖИТЕ ТЕМИ КТО ВАМ ПЛАТИТ ДЕНЬГИ ТО ВАША ШАРАШКИНА КОНТОРА ЗАГНИЕТ В ПОСЛЕДУЮЩИЙ ГОД!!! А ВЫ ОТГРЕБЕТЕ ОТ СВОЕГО НЕПОСРЕДСТВЕННОГО НАЧАЛЬСТВА И ВАС ПОХОРОНЯТ НА ИНТЕРНЕТ РЫНКЕ! Но это же все впереди!!!!!!!!!
С 2005-го процветаем, на 2-3 месте по оборотам, а тут Олеся сказала и все ))). Для нас первоочередной задачей являются позиции клиентов, а административные и технические проблемы их достижения — это уже наше дело, Вы так не считаете? Вы из-за халатного отношения к обязанностям стали преградой к задаче.
Костя, единственная моя ошибка была — это довериться вашей шарашкиной конторе, а насчет позиций..может так оно и было, да видимо не под вашим руководством и не с существующим менеджером Павлом!!!!!!!!!!
Мне на самом деле жаль, что не смогли решить этот конфликт вне вынесения его на информационный ресурс. В этом, конечно, есть вина Павла. Но зачем было гадить в пресс-релизе совсем на другую тему?
Жаль??? не смешите! вы и не старались ничего улаживать и решать, иначе бы меня здесь не было. И в этом в большей степени ваша вина как директора, так как я вам звонила и пыталась изложить свою ситуацию, писала письма! Что вы сказали? Я уже об этом писала, но ничего, повторюсь! «Я решаю только финансовые вопросы а все конфликты улаживайте с менеджером!» Этим предложением вы полностью отреклись от ситуации и показали, что вы просто директор для галочки и подписи в документах. Что еще можно здесь сказать?
Какие громкие слова, вы изначально нарушили и условия договора и тем более бизнес -этику!!!! И у вас хватает наглости об этом говорить??? когда вы признали что пошли к НАШЕМУ клиенту напрямую и кичитесь этим! Вот честное слово…при встрече плюнула бы вам в рожу
Вы нас сами вынудили на этот шаг своим отношением к обязанностям. В каком месте мы договор нарушили, можно пункт?
Пункт я вам покажу! к каким обязанностям?
Передача нам доступов и своевременная оплата денег
Повторюсь, по поводу доступов и оплат все претензии к теперь уже вашемуклиенту. у вас же есть их контакты? Вперед! И опять же повторюсь, получая инфо и деньги от клиента мы сразу же пересылаем ее подрядчикам. У меня достаточный опыт работы по такой схеме и поверьте это я делаю молниеносно, тремя нажатиями клавиш на клавиатуре
Тогда каким образом мог возникнуть это конфликт, который никому не нужен? (
Как тупо! что каким образом? пр очитайте еще раз мое письмо, там все описано! А конфликт этот получился по одной простой причине — вы не захотели уладить все рабочие, волновавшие меня моменты, раньше. Хотя я вас просила разобраться! Я решила описать этот отвратительный контакт с вашей конторой в отзывах на нее. НЕ нужно было доводить до такого. все было в ваших руках…но
Мы хотели не то, что уладить его раньше, а до него не доводить т.к., на мой взгляд, он ни вам, ни нам не нужен. Но Вы сами этому мешали. А описывать все это в чужом релизе некорректно. А должен просить Вас, остановить поток мысли, ведь, насколько я понял, конфликт исчерпан!
т.е. хотели как лучше а получилось как всегда. Это вы сейчас так говорите, а всеми своими предыдущими поступками вы показывали, что вам наплевать на наше агентство, вы не думали что дальше могут быть негативные последствия, так как деньги были уже у вас на руках, а административного опыта у вас еще маловато и вы еще учитесь, но на своих ошибках!! А я в принципе почти добилась того, чего хотела: Достучалась до вас! Наконец-то услышала хоть какие-то объяснения! и рассказала всем, что из себя представляет ваша контора. Главное, что предостерегла своих коллег! И не обещаю, что это конец. Ваша слава вас еще догонит. А если вы нашли в этом для себя выгоду — поздравляю!
Анна, нету у меня подписанного договора. так как он был подписан только с нашей стороны и отправлен им на подпись нашим водителем! в течение трех недель он пролежал у них или не пролежал (видимо затерялся), но в конечном итоге они его не нашли, и только сегодня после переписки менеджер удосужился прислать курьером договор но с первым вариантом согласования, т.е. без наших правок. Это Моразм. Мозг вскипает
никакой договор нам не привозился, видимо Вы его и потеряли
ну я догадывалась, что вы в конце концов вы своим умишком додумаетесь все отрицать, но не думала, что это будет так скоро. недооценила!!!
Я ничего не отрицаю, помимо Ваших фантазий. Как написал Павел: «Очень плохо что вы перекручиваете события с выгодой для себя, и описываете их не так как было на самом деле.»
«Никакой договор нам не привозился» (с) — это не отрицание ? Слова -Никакой- и -Не- обо все уже сказали!
никто не прекращал действие договора. Вы, как лицо совершенно не интересуещееся судьбой данного клиента изначально, работой с нами как с плетельщиками, вообще не знали сути дела, сейчас начинаете что-то фантазировать. Не тошните. никто ничего не прекращал. так как клиент к нам не имееет претензий (констатация фактов) мы с вами не собираемся вести никаких юридических отношений, отдайте только договор для бухгалтерии и катитесь восвояси!!!!!!!!!!!!! Но ПР я вам устрою жесткий, Радуйтесь!!!!!!!!
Вы вроде ниже писали, что договор наконец получили. Или опять потеряли ))). Клиент и к нам тоже претензий не имеет, т.к. мы разрулили потенциальный с ним конфликт (который между прочим и Вас касается). А Вы вместо благодарности начинаете…
Договор получила, что в этом комменте говорит об обратном? Читать нужно внимательнее. я писала о том, что договор прислали…внимательнее..цитирую заглавными буквами: только сегодня после переписки менеджер удосужился прислать курьером
договор но с ПЕРВЫМ ВАРИАНТОМ СОГЛАСОВАНИЯ, т.е. БЕЗ НАШИХ ПРАВОК,
наверно стоит, чтоб тут еще отписало свой взгляд на ситуацию первичное агентство. Тогда, надеюсь, всем будет очевидно кто прав.
Если бы вы нашли в себе силы начать официальную переписку то мы могли бы это все выяснить, а так…
ну так вперед! в чем же дело?????
или еще лучше — конечный клиент
Агентсво начоло жестко тормозить… любопытно. Т.е. кто-то принял сторону нападающего! поздноавато но похвально))) мы в каком-то роде есть — передаваемое звено, тормозить — значит не передавать инфо от клиента. Смысл для нас?????????????? ????????????????????????????? Костя, вы в своем уме, чтоб делать такие умозаключения? бреееееееееееееееееееееедддддддддддддддддддддддддд полнейший ВЫ ЖУЛИКИ
Вот и я смысла не понимаю, а факты говорят именно так
Кстати, там внизу спрашивают название Вашей компании, не могли бы авторизоваться? )
Кстати, давненько авторизовалась, следите за перепиской!
да вы и изначально ничего не понимали, стоит ли сейчас включаться???
Костя. Денежные потоки были направлены вам нашим агентством? о чем вы? про «жестко тормозить» утихомирьте свою бурную фантазию, я понимаю. что сейчас все средства хороши, но не нужно злоупотреблять лживыми высказываниями. Проще говоря, вы пошли к нашему агентству напрямую, минуя субагентство, чем нарушили бизнес-этику. Вот и весь подтекст!
Вы нас сами на это вынудили халатным отношением к работе, которое чуть не повлекло за собой негативный результат продвижения.
Я уже устала повторять как попугай и вообще реагировать на неправду. Наше халатное отношение — ваша бурная эротическая фантазия.
Информацию мы получаем от клиента, если вы не в курсе! мы просто физически не можем тормозить так как в данном случае ее нужно просто переслать! минутное дело! «жестко тормозить» — уж слишком преукрашено. Константин, для красного словца стараетесь? Публика уж и так все поняла что вы из себя представляете
В принципе с деньгами та же ситуация. Так что все претензии к теперь уже к вашему клиенту!
А я почему-то считал всегда, что в первую очередь важно качество предоставления услуг
заткнитесь о качестве, иначе я выложу отчеты за последний месяц и все увидят, что слова втечение 15ти дней находились на одной и той же позиции!
а Вы знаете, какие запросы продвигаются после смены семантического ядра? Интересно… )
Это относится к данной теме? или больше к теме затронутого самолюбия?
Не получилось залогиниться под ФБ :(…
Уважаемый Константин.
Я попытаюсь объяснить Вам риски для репутации компании Семантика (если она Ваша), которые несет в себе эта страница.
Я могу ошибаться, но по-моему есть такая быль:
Служил в войсках один подполковник. Служил хорошо, получал отличия и звания. И вот пришло время его начальству отправлять кого-нибудь на курсы коммандирского состава в Академию Минобороны. По поводу его кандидатуры проходило совещание:
— Я считаю, его посылать нельзя… Еще начудит там чего-нибудь. — сказал замполит.
— Это чего же начудит? Он же отличник политической и боевой…
— Да, ну… Была там какая-то история с шубой… То ли он украл, то ли у него украли шубу… Х..р его разберет. Но стремный он какой-то.
— Да и фиг с ним. Давай вот майора молодого пошлем!!!
Так вот. Уважаемый Константин. Мне кажется, Вы сейчас как раз в ситуации этого подполковника. По прошествии некоторого времени большинству Ваших потенциальных клиентов будет глубоко наплевать, кто действительно виноват в том, что работа по продвижению не была выполнена. Все забудут и некую «Олесю», и «Константина», и всех остальных…
Но вот то, что у компании «Семантика» был какой-то фейл на AINe, и они там еще ругались в комментариях — это запомнят надолго. Вы гляньте сколько комментариев уже и ссылок в фейсбуке на эту страницу. Господин Оруджалиев там, наверное, прыгает от восторга, хотя ресурс и так все время интересные материалы размещает.
Так что по прошествии времени, потенциальный клиент может сказать — «Да ну их… Стремные они какие-то… Давай лучше к другим сеошникам»
В этом и есть репутационный риск…
Надеюсь я был предельно корректен.
С уважением,
Дмитрий Золотухин
На мой же взгляд, количество комментов, лайков и твитов характеризуют в первую очередь интерес комьюнити к Семантике. А оживленная дискуссия наоборот придает перчинку, а то читать сухой текст акции довольно скучно. Кстати, до конца акции остался один месяц, спешите!
Это Ваше право… «Перчинка» «перчинке» рознь. Можно вкусно приправить блюдо. А можно и подавиться невзначай. К тому же, я думаю, что, в данном случае, насчет мотивации комьюнити Вы несколько льстите Семантике.
Интерес людей вызван не заказным материалом, не компанией и не ее акцией… Я уверен, что большинство участников дискуссии, как и я сам, пришли на страницу из-за интереса к кейсу относительно репутации в сети, который на глазах разворачивается в комметариях.
Так, например, интерес к депутату Ляшко вызван не его политической деятельностью, а практически не реальными ситуациями с самопЕаром, в которые он попадает… Хотя для кого-то возможно и это путь к успеху. 🙂
как шаблонно вы мысилите. но зрите в корень и немного наперед. Мой вам бесплатный совет
Принесли договор от Семантики (лучше очень поздно чем никогда:)),чем несказанно порадовали и воодушевили! НЕ зря видимо все это)))
Принесли договор от Семантики (лучше очень поздно чем никогда:)),чем несказанно порадовали и воодушевили! НЕ зря видимо все это)))
Теперь вопрос: а будут ли подписаны акты выполненных работ? И если — да, то когда?
Хы-хы, можно устраивать тотализатор =)))
ЗЫ Дима Лаппо прав. Кейс станет гвоздем сезона соцмедийщиков. Обязательно разберу в рамках курса =))
Вы забыли упоминать какую по счету версию договора
Наверное Костя исчерпал долю адекватности и мои же первоночальные комменты о том, что был послан соглашенный с нами договор, о том, что он пролежал у вас месяц (Павел это подтвердил), о том что вы его не нашли, а сегодня выслали свою несогласованную нами версию натолкнули вас на мысль о нападении? схема уж давно как на ладони!
Вообще то договор согласовывают до начала работ а не после, а сам договор я вам высылал трижды! Ваши исправления в нашем договоре нас не устраивают Олеся!
Павел, а ваша неадекватность меня поражает все больше и больше. Если наши правки вас не устраивают зачем же вы прислали его вчера подписанным с вашей же стороны???? и еще вопрос. куда вы высылали договор трижды, по интернету на согласование??? и что здесь такого? Процесс согласования договора в онлайн режиме — это самая обыкновенная и необходимая процедура сколько бы раз он не пересылался между юристами агентств!!! Во вторых мой семилетний опыт работы с подрядчиками говорит мне о том, что действительно договор нужно заключать до начала работ, но обычно все клиенты хотят начать работу уже вчера! и времени на документальные оформления нету. В 90 % запусков кампаний договор заключается в процессе кампании. Так не должно быть но это так!
Павел, я шизею без баяна. Если наши правки вам не подходят, где письмо с комментариями? что это за игра в догонялки? Пишите, жалуйтесь, комментируйте, делайте хоть что-то, но делайте, а не рассказывайте мне сейчас на этом сайте, что вам что-то уже не подходит
Побоище еще то.
upd. На всякий случай выкачал эту страницу )) вдруг удалят пост!
Да зачем же его удалять: показательная история, народ вон как резвится, 200 комментов нарезали за сутки 🙂
Мало ли, в суд обратятся, в органы, если конечно поймут в чем их фэйл. Но пока, судя по обсуждению, они мало что понимают.
в какие органы-то? И понесут туда нотариально заверенные скриншоты из толпы воющих между собой анонимусов: «люди, похожие на сотрудников РА» и «люди, похожие на представителей компании» без ссылок на реальные профили в социальных сетях и каких-либо контактов? Удивляет вообще, что этот пост стал «постом зла» )
AndrewChe, пока вы тролите люди выводят сайты клиентов в ТОП, хоть и не всегда так гладко! Константин, не обращайте больше на них внимания. На самом деле тут ко всему можно прицепиться, к каждой запятой, к любому, достаточно иметь много времени для холивара.
Я в курсе, что даже негативными отзывами мы создаем огласку Семантике, но изначальное мое желание было рассказать своим коллегам по рынку о том, что существуют такие непорядочные конторы как выше описанное! которое не уважают РА! не умеет налаживать контакты с ними и обманом нарушает всякие законы рекламного рынка т.е. бизнес этику, что Константин и подтвердил в данных комментах не смущаясь и не прикрывая, словами: Да, мы пошли к клиенту напряму. и что здесь такого?
Уважаем мы РА, как я выше описывал, с многими из них давно и плодотворно сотрудничаем. Единственное, не терпим, так это халатного отношения с своим обязанностям, чем Олеся и заставила нас для успеха общего дела пересмотреть трехстороннее взаимодействие к двустороннему.
Повторюсь третий раз, халатное отношение проявили вы! в моем первом послании это описывается, а сейчас вам ничего не остается как моими же фразами обращаться в мою сторону. тактика нападения! молодец! Не оригинально и не ново!
Константин, скажите пожалуйста, что за РА.
Страна должна знать своих героев … дабы не связываться.
Я в отличии от Олеси не хочу пытаться обгадить чье-то юрлицо. Притом, что, возможно, она в агентстве всего-лишь менеджер и не принимает никаких решений. Можете переадресовать этот вопрос Олесе или Andrew Che.
При чем здесь принятие или не принятие всех решений? мне руководство доверяет! ко мне, как к менеджеру, изначально обратился клиент нашего агентства с просьбой вывести их в ТОП. Поверила Семантике, вашей высасонной гнилой. как оказаорсь презентации и т.д.и обратилась к вам. В данный момент я ответственна перед всем агентством за принятие неправильного решения, разгребаю все это дерьмо!
Раньше нужно было думать
Когда мешали нам работать
Не врите! вам никто не мешал! Это не в наших интересах. А перекручивание фактов и теперешняя тактика нападения после неудавшейся защиты — в ваших!
Вот именно, что это было не в ваших интересах, но тем не менее. Или считаете, что в наших интересах было просто так убирать Вас из цепочки, что не сулило никаких дополнительных денег?
Ну почему же не в ваших интересах? Все зависит от подрядчика т.е.от вас, Как показывает моя немалая практика, на примере работы с прессой, малые журнальчики, газетенки с маленьким тиражом всегда рвутся обойти РА и пойти напрямую к клиенту, так как в них работают малооплачиваемые а соответственно малоопытные менеджеры со стойким убеждением того, что клиент- это все! он им платит деньги, дает работу, а РА являются всего лишь ненужным звеном в это цепочке. Большие же Издательские дома работают только с РА потому, что понимают, что РА может им привести несколько десятков таких клиентов. Вот вы работаете по схеме малотиражных газет.
Если это не «тонкая заказуха», Олеся или Andrew, что за РА?
Я Олеся, РА ЭдКом. Повелась на красивую рекламу Семантики в СМИ о чем глубоко сейчас сожалею.
Главное, что Ваш клиент доволен остался )
Суть в том, что я не довольна вами! это и был мой посыл!
Ваше «довольство» или «недовольство» мало кого интересует. Это просто мнение какойто Олеси из мало кому известного РА. Договор был нарушен или нет?
А вы вообще непонятно кто )
Да Вы тоже непонятно кто… Акаунт в Твитере как доказательство личности — это даже не смешно….
Но если ВЫ действитель тот, за кого себя выдаете — тем хуже.
))))) ай смишнюня
Вы видели кол-во коментов??? это все из-за моего недовольства, которое видимо много кого интересует))))
По вашему «ЭдКом» в украинском гугле ничего не прослеживается.
В _основном_ все кто тут собрался или конкуренты (есть на рынке детки, которые считают что «опускание и попускание» конкурентов выгодно скажется на репутации их компании, хотя прекрасно знают что во всех компаниях есть приколы и проблемы) или попкорнопоедатели в первых рядах (которым нравится «мясо», «жесть», «срачь» и так далее).
Я знаком практически со всеми компаниями в данной отрасли, повторюсь, у всех есть свои нюансы, все конфликты всегда решаются если не лезть в бутылку и не переходить на личности изначально.
То что случилось здесь, очень показательно, настоящее имя РА и все детали в любом случае всплывут до конца недели (если это не заказуха), уверен что у других компаний сотрудничество с ним будет под вопросом. То что касается Семантики, ввиду своих особенностей, эта компания переживала разные неприятности (как впрочем и все остальные игроки рынка) и через какое-то время этот инцидент забудут.
ЗЫ. А вот непосредственно те, кто спровоцировал это публичное представление, могут пострадать.
Я бы советовал включить мозг — http://ru.adcom-ua.com/ вот искомое агенство о нем все есть. Страшный сайт не спорю, но агенство есть, а вы несете пургу, это летом-то, не комильфо…
и сайт АдКома г..но, и сами они удоды, судя по изложению. Только зря их защищать пытаетесь. Семантику знаю не первый год, они переманиванием и прочей подобной шелухой не занимаются
Как оскорбительно в сторону в строну Агенства. Я уверен что для любого участника рекламного рынка, совершенно очевидно что именно агенство было клиентом, и что семантика кинула именно КЛИЕНТА. Это совершенно понятно и семантика ситуацию не отрицает, они настолько искренне верят в то что они правы, что совершено понятно сотрудники Семантики не знают что они предоставляют рекламные услуги, и даде совершенно не считают свое поведение неэтичным. К сожалению на рынке часто сталкиваешся с такими дикими подрядчиками. Из обсуждения любому РА думаю понятно лучше с семантикой не работать. Кинут и будут искренне верить, правы!
Так мы никого не кинули, только убрали лишнее звено, которое не справлялось с возложенными обязанностями. Обыкновенная административная реструктуризация, от которой никто ничего не теряет, в плане финансов, зато приобретает в плане качества. Единственное, кто мог от этого пострадать, так это Олеся, как виновник ситуации.
Костя, вы мена раздражаете, мне по 300 раз повторять как попугай? Лишнее звено по вашей версии — это РА. Все РА и являются по сути промежуточным звеном. Все задержки происходили по вине клиента. Я пострадала от вашего хамского и неуважительного отношения ко мне, объяснение и от вашего неадекватного странного менеджера. Все объяснения которые вы должны были озвучить мне когда я вас об этом просила я прочитала только здесь! Вы как подрядчик должны были доставить нам договор (изначально) а не я как клиент (в договоре мы являемся именно клиентом (заказчиком для вас) посылать с ним своего водителя. Не понимаю, что за упертость? уже бы давно извинились да может быть и замяли этот сыр-бор. Я от вас уже устала
Было бы за что извиняться. Не хотели сыр-бора, нечего было его затевать
Ну я и не сомневалась, что ответ будет именно таким. Вы предсказуемы. Кто сказал, что я не хотела сыр-бора??? Костя, ну вдумывайтесь в слова! Если бы я не хотела, меня бы здесь не было. Но сейчас я в принципе получила чего хотела)))))) Спокойной ночи
бугага константин светоч этики и морали
после такого, скорее всего не скоро на АИН придут рекламодатели…
раз тут цензуры на «выпады» конкурентов нет….
Все комменты на ain сохранены, откуда такие выводы??????????? им точно все равно кто тут режется
Рынок «ооочень» маленький.
Рынок «ооочень» маленький.
Это Вы с чего взяли насчет «нескоро» и т.п.? И потом — а может, толпы анонимом плодить не будем, а покажете своё истинное лицо, раз делаете такие заявления, а? А то по-моему, публикация обросла анонимными троллями уже в достаточной мере
Стоит вспомнить Чехова. Помните в одном из рассказов некто хвастался, что о нем написали в газете и всем ее показывал. А то, что было там написано его не интересовало (сообщалось о том, что он пьяный попал под лошадь ). Более 100 лет прошло, а методы остались…. Вот так и Семантика. Причем руководство комании даже не понимает этого. Смешно.
Еще раз извиняюсь перед всеми читающими, что Вам пришлось узреть наш административный конфликт с представителем РА Эдком, Олесей. Надеюсь, что он исчерпан. Можно вернуться к сути, а именно акции товарного стимулирования. У кого есть вопросы по ней, задавайте.
Ради него все читающие и пришли по сути…
Странно, что никто не написал, что подобная практика «оптимизации» — сама по себе стремная, да и бренд способна завалить глубоко и надолго 🙂 Как разовый всплеск продаж — ОК.
Это же форменная «игла», а Гуглу, между прочим, — не очень нравятся «наркоманы»
Писали писали, и даже называли это мошенничеством, что по сути не верно конечно, но очень близко.
Андрей, что стремно то? Заплатить за бигборд и пока бигборд весить если клиенты, снимеш нет, заплатить за рекламу на ТВ и пока она крутится есть клиенты, перестала сразу пропали. Или разместить объявление в газете на 1 номер, вышел следующий — нет клиентов…
Все красивые, хотят все на шару и на всегда, все хотят гарантий, без переплаты за то что гарантии дадут…Менталитет у нас такой. Линкбилдинг сапоподобными существами не нравится? Реализуй вирусняк. Хватит сил? Нет. Придется заказывать а там тоже не дадут гарантий что вирусняк сработает.
Комерцию продвигать естественным способом не реально, либо плати чтобы можно было продвигать таким образом, чтобы эффект оставался на долго, либо терпи.
Аминь
Да камрад, истину глаголишь. Повышение конверсий, за счет серьезного анализа качества источников трафика, мало кому на этом рынке выгодно, потому что увеличение продаж на 5 процентов не увеличит их прибыль на xxk$.
«Стремно» оттого, что реальных профи на рынке мало, способных в сером сумраке по белому сайт продвинуть. А вот «эхсперртов» способных добиться удаления сайта из индекса Гугла — дофига.
ну я знаю только один способ удаления сайта из индекса Гугла = просто его закрыть.
чтобы сайт попал в бан нашего гугла нужно еще постараться хорошо
>>> по белому сайт продвинутьчто по вашему по белому?
По белому это organic SEO так, как это предлагается в Google Webmaster Tools
и успеешь за это время поменять несколько бизнесов
Странно, а вот в разделе «СМИ о нас» компании Семантика в двух статьях есть упоминание компании, да. А в третьей (которая стоит первой, статья Инвест-газеты с жёлтым заголовком «Ласковый…») о Семантике нет ничего. Зачем было ставить (?). Там, конечно, есть фраза «эксперты интернет-рынка», но туда можно вписать название любой компании.
Тут весело 🙂
Коллеги, обратите внимание на пост http://ain.ua/2011/05/31/50141#comment-216437763
И прекращайте развлекуху.
Дорогой товарисч аноним — а вот за это «ЗЫ. А вот непосредственно те, кто спровоцировал это публичное представление, могут пострадать.» можно очень сильно и долго потом извиняться. И представитесь пожалуйста, шантажист вы наш мелкий.
Ваш переход на личности, звучит взросло.
.Как можно перейти на личности с анонимнусом у которого даже личности нет.
Являюсь бывшим клиентом Семантики. Более тупого подхода к работе чем я увидел у них я еще не видел. А рейтинги — ну их в жопу. Я могу завтра создать сайт супер рейтингового авторитетного агенства и признать себя лучшим из лучших, да и вписать туда после себя пару-тройку конкурентов, для реалистичности.
Хотел на них в потребнадзор пожаловаться, потрепали бы им нервы хорошо, тем более что если ООО «Семантика» и существует, то деньги они все равно берут черным налом, с которого в лучшем случае единый налог заплатят.
Константин — ведет себя как центр вселенной. Принимает единоличные решения по раскрутке той или иной страницы. Например, вы делаете мебель, на запрос «стул» он будет продвигать страницу с контентом «кровать». При попытке поговорить с этим человеком, он окружил себя менеджерами, которые работают как испорченный телефон. Ради одного вопроса просят ехать через весь город, потому что слово телефон этому чудаку не знакомо. При этом попасть к нему в кабинет это тоже целая процессия. Я к руководителям крупных компаний, которые миллиардами ворочат легче захожу.
Запросы мои не вывели и какого же мое удивление, когда вместо того чтобы довести их до ума или в полном объеме вернуть деньги, они позвонили мне и попросили еще денег, видите ли бюджета не хватает, чтобы довести все до ума. На что я ответил, что если вы предложили мне такие условия и не можете по ним работать, то это ваши проблемы, а не мои, что вы не справились в тот срок который сами мне предложили. Денег вернули меньше половины, сказали что по договору вообще мне ничего не должны. У меня просто нет времени на таких глупых людей и сумма там незначительная, а так бы просто ради справедливости я бы быстро привел к ним все инспекции от пожарников, до налоговой и потребнадзора.
Очень не порядочный человек этот Константин и его комментарии здесь лишнее тому подтверждение. Если бы он не отвечал, слово семантика звучало бы менее позорно чем после прочтения изречений человека, возмнившего из себя очень серьезного начальника.
Продвигали мы ваш сайт 4 месяца при оплаченных двух. Деньги мы вернули согласно договора, ни больше, ни меньше. Вы с этим согласились и подписали все акты. В чем еще может быть конфликт? Знал бы, что начнете такое писать — никогда на встречу не шел бы и остановил работу по истечению первых двух месяцев.
Ваш сайт мы продвигали 4 месяца при оплаченных двух. Во время продвижения изменился алгоритм ранжирования на Google Panda, о чем Вы были уведомлены. В результате результат не был полностью достигнут. Не смотря на то, что согласно договора официальное изменение алгоритма снимает с нас ответственность и гарантии, Семантика вернула Вам деньги за невыведенные запросы. Вы в этим согласились и все акты подписали. Чем так наша компания неугодила, чтоб писать это здесь? Если бы я знал, что Вы такой человек, закрыли бы договор по пункту изменение алгоритма, который не предполагает компенсации, сняв с нас все гарантии.
вы наверное не поняли, мне не важно сколько вы продвигали мой сайт, хоть год, у нас в договоре определен результат и срок. Вы не обеспечили никакого результата за 4 месяца вместо положенных двух и говорите мне о том, что вы такие благородные сделали мне одолжение? За 4 месяца вы даже не удосужились предоставить хотя бы один отчет, который по договору без моего требования вы были ОБЯЗАНЫ мне высылать. При такой логике вы могли бы и за год не продвинуть сайт, а рассказывать мне сказки о том, какой плохой google, потому что все время меняет правила ранжирования. Еще раз говорю, вы не выполнили свою работу в положенный срок, вместо того чтобы извиниться передо мной, потому что за это время сайт мог бы привести клиентов и предложить мне как минимум доделать свою работу, вы сначала пропали, потому что знали что не можете выполнить эту работу, а потом объявились с просьбой дать денег хотя по логике и договору денльги должны вы мне, а не я вам.
А акт подписал, потому 5000грн которые вы мне должны не те деньги для меня, чтобы тратить на вас время. Просто пусть другие знают, что вы продаете воздух и рассказываете людям сказки.
Во-первых: Вам была предоставлена ссылка на офблог Гугла, где он глаголит о наступлении нового алгоритма. Во-вторых: мы никогда и никуда не пропадали. И наконец в-третьих, как я написал выше, знал бы какая у Вас будет реакция — на встречу бы не шли.
Или мы Вам обещали и клялись что сайт после смены алгоритма обязательно выйдет в указанные сроки???????? Когда я с Вами общался, то говорил, что нами будет сделано все возможное, но в текущих реалиях возможны варианты!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сейчас Вы меня очень раздражаете!
Тут раздражаете всех только вы ) вот оказывается и еще одного клиента кинули. все интереснее и интереснее.
А ты тупой придурок!
Можешь процитировать в твиттере «Константин назвал меня тупым придурком!!!!» )))
Я смотрю терпение уже заканчивается. Может лучше все-таки в суд, так было лучше, а то от вас все больше и больше говницом несет.
а вот теперь вы похоронили свою репутацию.
не компании, а уже свою личную. прочно и надолго.
Можешь процитировать в твиттере: «Константин назвал меня тупым придурком» )))
«вы такой человек». Эта фраза очень хорошо вас характеризует. Вот так и на протяжении работы, я вашему менеджеру говорил, что я согласен доплатить, что я понимаю, что не все от вас зависит, но я хотел услышать за что именно я должен заплатить. Ни ваш менеджер, ни вы не удостоили меня такой чести, просто объяснить за что я должен заплатить и сообщить когда я получу оговоренный результат.
Если вам не могут объяснить за что вы платите и не могут устно дать хоть какие-то гарантии о том, что результат будет достигнут, вы бы стали платить за такие услуги? Я уверен, что любой разумный человек отказался бы. И дело не в том, хорошо вы делаете свою работу или плохо как специалист SEO, дело в ваших деловых и личных качествах, которые мешают вам просто объяснить ситуацию клиенту. Мы все люди и мы все понимаем, мы тоже занимаемся какими-то делами и не всегда все идет по нашему сценарию, но можно просто взять трубку и объяснить все клиенту. Даже ваши менеджеры могли бы это сделать, ведь вы очень важная персона, чтобы общаться с нами — клиентами, но вместо этого ваши менеджеры без всяких объяснений попросили денег, кстати слово извините или какой-то тон неудобства, что вы не выполнили своих обязательств я так и не услышал.
Я не могу сказать, что вы как команда полный ноль, у меня по этому поводу нет претензий, меня только возмутил личный подход и очень брезгливое отношение к своим клиентам и как ни странно это перечеркивает любые ваши умения и способности.
Ну спасибо, Вы хоть не жалуетесь на нас с технической стороны. С точки зрения менеджмента, признаю, что возможны некоторые несостыковки, но к самой работе мы подходим ответственно. Эту мысль я и продвигаю в своих ответах.
Андрей, а Вы заказывали продвижение под англоязычные запросы?
нет, русскоязычные
Мы опять отклонились от темы пресс-релиза. А именно, жду с нетерпением вопросов по товарному стимулированию. До конца акции осталось 28 дней.
Товарное стимулирование получилось лучше некуда. Ждем еще клиентов семантики которых кинула или обманули и которым великий директор будет говорить — эх знал бы кинул бы вас раньше и не занимался бы вами вообще.
А Вам, как классическому тролю, все не терпится опять какую-то гадость сказать. Вас уже все затыкают, а а все без толку, тупость она такая, непробиваемая
Дать телефон психиатра, а то наверно сам в Гугле не найдешь?
То на ты то на вы — определитесь Константин.
надо девок в борделе менять, а не кровати по фен-шую двигать
«Способ стимулирования продаж методом матерного обложения клиентов» :))))))))))))))) — топик просто вышел замечательный.
Очень сочувствую работадателям, которые наняли Andrew Che. Что я могу сделать, чтоб его выгнали к чертовой матери? Очень уж хочется наказать его за безграничную тупость
Себя то вы уже наказали за неумение общаться и работать с негативом, теперь жаждите мести? В отличии от вас я не аноним у меня есть твиттер, есть фейсбук, есть вконтакте вы всегда можете меня найти и пообщаться лично, но вы боитесь видимо потому что я вам писал а вы так и не нашли в себе силы ответить.
Н-да…….. Если этот топик еще читают :)) несмотря на то, что он ушел с первой полосы АИНа, хочу заметить и для Константина и для его клиентов (и бывших и нынешних). Возможно скажу для присутствующих большую банальность, но, как говортится, не могу молчать.
В настоящее время использовать методы продвижения сайтов результат применения которых зависит от изменения (кое в чем) алгоритма поисковых машин — путь в никуда. Это должны совершенно чётко понимать все. Делайте сайты для людей, полезные и удобные. Наполняйте его уникальным контентом. Занимайтесь умной рекламой информации и услуг сайта среди сообществ людей. И вам будут по барабану алгоритмы поисковиков. Да — это долго, часто дороговато. Но естественно. И _нормальное_ агенство обязано работать именно так. По крайней мере, давая клиенту полный и честный расклад (например: работаем год и тогда ваш сайт САМ принесет вам прибыль или два месяца, но тогда всё рухнет при первом удобном случае). А люди к вам после этого потянутся. И без акций и проплаченных материалов.
Всё слишком просто, как всё гениальное.
Я смотрю тут у всех прямо стадное чувство
обосрать компанию. Знаю компанию Семантика не по наслышке, ребята молодцы,
хорошо делают свою работу. Andrey Dmitriev — как я поняла Вас продвигали бесплатно 2
месяца еще и денег вернули? Да, действительно тут Семантика не права. И
насколько я знаю в договоре у них нет пункта в котором обещают предоставлять
отчеты, но по запросу клиента менеджер за 5 минут делает отчет за любой период.
Если Вы работаете по безналу, то акты Вам должны были предоставить — судя по комментариям
Вы их подписали..
.Andrew Che
– это печально что Вы лезете не в свое дело. Закажите у Семантики продвижение,
и тогда уже оперируйте фактами о том как лично Вас продвигали и как с Вами
работали. А пока, судя по всему прочитанному, Вы можете только подначивать
толпу.
Обожаю подначивать толпу ага, особенно которая подначивается. Плюс я уже писал — я журналист если бы я писал только том что попробовал бы сам и все остальные журналисты то статей бы в стране не было. Возможно так было бы лучше, не спорю, но я имею право писать и выссказывать по поводу. Особенно считая что я не десять раз даже просил КОнстатина рассказать мне его часть истории общения с Олесей он в грубой форме отказался. Как бы сам виноват…
Не представляю, как можно доверить свой брендт/сайт тем, кто не умеет работать с негативными отзывами…думаю пример приводить не нужно 🙂
«не понаслышке» — наверное потому что вы там работаете?)
У меня в тумбочке лежит договор, но вы наверное лучше знаете его содержание)))
Срать я хотел на сроки, если компания лижет вам жопу до начала работы, говоря что они отвечают за результат и что если они его не достигают, они возвращают деньги — это чушь и неправда.
По логике Константина — они продают воздух и ни за что не отвечают, потому что в любой момент могут сослаться на то что Гугл свел на нет их работу. Если компания берет на себя обязательства и не закладывает возможные риски, значит ее руководитель полный ноль с точки зрения менеджмента.
По моему сайту прошло 2 оговоренных месяца, результат небыл достигнут, а потом может быть и произошли изменения ранжирования, потому что уже по истечении срока мои позиции упали буквально за день на 20 позиций. Никто мне все это время не звонил, я уже как раз хотел их набрать поинтересоваться, что да как, а они меня опередили с просьбой дать денег. Разницу чувствуете? Они не вложились в срок и уже по истечении срока произошел «форс-мажор». Так что все это сказки.
Читая комменты Констатина я просто по-французски говоря «о*уеваю». Но всякая компания имеет право на существование, ведь непорядочные люди тоже хотят жить и кушать.
А еще понравилось в комментах, что семантика прекратила работу с одним клиентом, потому что он продавал некачественную парфумерию))))) Такая себе социально ответственная компания)))
Про парфюмерию еще надо выяснять. Домен был на имя Константина. Вряд ли директор компании заводил домен для своего клиента на свое имя ) можно конечно но это очень очень уважаемый клиент должен быть )
Знаете сколько всего доменов по просьбе клиентов зарегано на мое имя в Рунете? Больше сотни
Не знаю. Это сложно дкоазать. Мы по просьбам клиентов регистрируем домены на их имена — это более этично и более доверительно. У клиентов не должно быть сомнений.
А у меня на тумбочке лежит Акт приема работ, полписанный Вами. Или Вы не отвечаете за свою подпись? Как после этого вообще с Паркстайлом можно хоть какие-то дела вести, ужас! Мы можем сослаться только на официальные источники, что мы и сделали. Изменения произошли в феврале, о чем Вы так же были уведомлены. Единственное, где мы поступили не по договору, так это вернули Вам деньги, я уже сейчас об этом жалею.
я еще раз говорю, это не те деньги чтобы я заморачивался. Я ни с одной СЕО студией работать сразу с бюджета 2000у.е. в месяц работать не буду, я хочу сначала увидеть людей в работе. Я увидел вас в работе, спасибо, больше не нужно. Вернули вы мне меньше половины денег, хотя с какого счастья, если вы должны были вернуть все. Я даже не ознакамливался с тем мусором, который вы назвали актом. Спорить и доказывать нет ни желания ни времени.
Касательно уведомления, есть ли у вас хоть какое-то подтверждение того, что вы мне по имейлу, в соц сетях, по телефону или письмом уведомили меня о каких-то изменениях? Если вы говорите мне, что изменения были в феврале, а марте я был у вас в офисе и вы ничего об этом не сказали. Так что все что вы говорите просто наглая ложь.
С моей студией дизайна вам работать не светит, не обольщайтесь, потому что мы принципиально не работаем с мудаками, даже если у них есть деньги.
И кстати помимо договора существуют такие документы как Гражданский и Административный кодекс, если вы об этом не знали, то ими мы тоже должны руководствоваться.Так вот если в договоре нет пункта о том, что вы что-то должны, то я могу сказать, что согласно вашего же договора вы ничего не выполнили, потому что ни одного отчета или Акта на протяжении работы я не получил,а следовательно вы ничего не сделали согласно авансированных работ, а по административному кодексу вы в таком случае должны вернуть не просто всю сумму, а и плюс неустойку в сумме 50% от стоимости авансированных работ. Поэтому хватит считать себя самым охуенным, нам есть что вам сказать. Но как я и говорил, эта игра не стоит свечь, сумма не та. Но если еще пару оскорблений с вашей стороны, то проблемы я вам могу организовать, есть у меня такие связи.
Вы только что написали, что Вам официальные документы до одного места. о чем после можно говорить дальше
До этого вы писали что вам договора с клинетом до одного места и вы их разрываете по собсвтенному желанию, но вы то дальше говорите ) это вам не мешает.
Если Вы хотите «срать» будьте добры, пройдите в туалет. А то воняет сильно…
Юле. На счет вашей фразы о стадном чувстве…. Пока директор компании не стал вести себя абсолютно неадекватно (чего стоят его даже несколько последних фраз) не только по отношению к конкретным людям (в частности своим клиентам), но и КО ВСЕМ присутствующим, лично мне было глубоко всё равно. И в отношении это компании в частности. Далее, действительно, уже стало просто любопытно, как руководительно компании в режиме реального времени гробит бизнес. Который никакими позвалами (в том числе и вашими) уже здесь в глазах присутвтующих не вернуть…
Кроме того, я вижу что компания просто разводит людей (см. мой предыдущий пост). Удачи всем!
И как Вы себе представляете договор такой компании? «работаем год и тогда ваш сайт САМ принесет вам прибыль» это смешно))) я бы не подписала такое)
Не стоит передергивать мои слова. Окей, Юля ? Я надеюсь, Вы адекватно поняли мою основную мысль, которую я выразил НЕ в юридических формулировках при формировании договорных отношений. Повторяться не буду. И учить профессии высоких профессионалов тоже. Разберетесь сами. Со временем.
Не стоит передергивать мои слова. Окей, Юля ? Я надеюсь, Вы адекватно поняли мою основную мысль, которую я выразил НЕ в юридических формулировках при формировании договорных отношений. Повторяться не буду. И учить профессии высоких профессионалов тоже. Разберетесь сами. Со временем.
Видимо наболело
http://clip2net.com/clip/m51976/1307089525-clip-11kb.png
Видимо наболело
http://clip2net.com/clip/m51976/1307089525-clip-11kb.png
для Andrew Che
Свяжитесь с Andrey Dmitriev и уточните, какой сайт продвигала студия Семантика. Что-то мне подсказывает, что это был русскоязычный проект http://www.parkstyle.com.uaА если это так, то апелляция Константина к Панде выглядит как наглая ложь, так как согласно официального заявления Google, Панда сейчас работает только для англоязычных запросов.
Спасибо большое.
Вы ошибаетесь, согласно http://googlerussiablog.blogspot.com/2011/02/google_10.html алгоритм затронул и Рунет, хоть пока и не в полной мере, дальше больше )
Где можно почитать о том насколько сильно был затронут рунет?
Ссылку, которую Вы скинули, это не Панда.
Официально о новом алгоритме ранжирования было объявлено 24 февраля 2011http://googleblog.blogspot.com/2011/02/finding-more-high-quality-sites-in.html
Тогда алгоритм коснулся только US
11 Апреля алгоритм запустили для всех англоязычных запросов
И я уверен, что Константин, как человек, работающий в этой отрасли, это прекрасно знает, поэтому его «обиженный вид» выглядит крайне циничным.
http://googleblog.blogspot.com/2011/02/finding-more-high-quality-sites-in.html
Круто да. Спасибо. Боюсь только Константин по привычке пропустит это обсуждение. Или начнет оскорблять и называть вас троллем только за то, что вы задаете неудобные вопросы.
То, что что я скинул — это кириллическая версия Панды, то что скинули Вы — американская.
Вот этот материал — http://googlerussiablog.blogspot.com/2011/02/google_10.html — имеет дату публикации 10 февраля 2011 года — ровно за 2 месяца до старта Панды для англоязычных запросов. И судя по датам, этот материал был опубликован или как раз тогда, или до того, как Andrey Dmitriev и Семантика начали работать.
Т. е. пытаться им объяснить апрельские фейлы сеошников — нелогично.
Та да, еще на СЕРЧе обсуждалось http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=607080
да, это был именно он
да, это был именно он
«Война и мир SERM»..
serm как раз пора запускать )
да, очень эффективны результаты очистки по запросу «семантика продвижение» )))))))
Дорогие участники дискуссии. Просьба не вестись на хамтсво Mfc2005. Ему как сотруднику компании Сематика чей директор Константин Новофастовский сам использует мат и хамство в общении с клиентами наверное так привычней. Но мы будем о другом. Нашего героя Mfc2005 зовут Грицишин Игорь Викторович он веб-разработчик в компании Семантика. До этого успешно работал фрилансером. Так что просьба — не ведитесь на хамство со стороны Семантики.
Дорогие читатели, только что прозвучало обращение Лидера Свободного Интренета к его слушателям. ))))))
Дорогой мой Андрей — умерьте свой пыл ) Какое хамство — приведите мне пример. Я с Вами общаюсь более чем корректно. Этот дешевый спектакль вполне получился бы на сайте попроще, с туповатой аудиторией.
Тут же в подавляющем большинстве собрались адекватные люди. Так что не тратьте зря силы. В остальном — границы дозволенного перешли Вы и уже не один раз.
Границы дозволенного )))) это конечно круто сказано. Где и какие конечно вы мой дорогой подчиненный КОнстантина не скажите ) а жаль. Где вы хамили — легко вам покажу если память вас подвела — раз — http://ain.ua/2011/05/31/50141#comment-217287988 два — http://ain.ua/2011/05/31/50141#comment-217316866 три -http://ain.ua/2011/05/31/50141#comment-217606041. Дальше можно не продолжать ) дорогой Игорь.
Понятно. Открываем толковый словарь русского языка и ищем т слово «хамство», внимательно читаем, анализируем собственное поведение.
И как прошел анализ вашего собственного поведения?
В любом бизнесе есть довольные и недовольные клиенты. Видел Семантику на выставке в Киеве, красивый стенд, красивые девушки. Мнение о компании сложилось положительное.
Чем больше клиентов у компании, тем больше будет негативных отзывов, это закономерно. На каждые 100 клиентов найдутся 5 недовольных в любом случае, как бы компания хорошо не работала.
Примеров тому очень много, например хостинговые компании — можно найти как положительные так и отрицательные отзывы.
Что касается разборов полетов в этой дискуссии и что я думаю об этом
1)В первом случае считаю виновным РА, которое не предоставило своевременно доступы к сайту. Без доступов нельзя выполнить оптимизацию сайта, ключевые слова в мета-тегах и текстах. Это фундамент, с которого нужно начинать продвижение сайта.
Судя по комментариям работник РА несколько раз сбрасывала доступ к админке, но не доступы к серверу. Соответсвенно свои обязательства по договору Семантика выполнить в сложившейся ситуации не смогла бы и пришлось бы возвращать этому РА деньги.
Как я бы поступил в этой ситуации? Наверное точно также, обратился бы напрямую к IT персоналу компании для получения доступов. В то время как два РА будут разбираться кто прав кто виноват, кто с кем не захотел разговаривать и не предоставил письма — страдает конечный клиент, особенно, если это сезонный бизнес, например кондиционеры или туры в египет. Этика в рекламном бизнесе, насколько я понимаю предполагает неразглашение финансовых условий сотрудничества, сумм отката, которые получает РА. Для конечно клиента стоимость должна быть одинаковой обратись он напрямую или через РА. Клиент прекрасно понимает, что само РА не делает ему продвижение, а идет к специализирующимся фирмам, пусть то Семантика или какая-то другая. И то что Семантика обратилась за доступами к клиенту — ничего тут такого нет криминального.
2) По второму клиенту. Вот тут как раз сработала ситуация, которая есть у всех СЕО компаний — НИКТО на 100% не дает гарантии того, что сайт А будет выведен на позицию Б в срок С. Это аксиома, а те кто дают эту гарантию — шарлатаны. Такие ситуации, когда сайт не выведен в ТОП вовремя оговариваются индивидуально с каждым клиентом. У нас тоже бывают такие ситуации (я представитель небольшой СЕО-студии) сайт все-равно выводится в ТОП, иначе страдает деловая репутация оптимизаторской фирмы.
Мне кажется руководителю Семантики просто не нужно было вступать в эту дискуссию, а в особенности переходить на личности, оскорбления, тем более с людьми, которые только и ждут ваши выпады, чтобы начать топить. К слову я на эту статью попал случайно с твитера другой СЕО-компании. Вот недавний пример разбора полетов у нетпика http://netpeak.ua/blog/turboscam/ реально сработал им только в минус, хотя они это наверное даже не осознали.
Конечно не нужно было. Про это речь с самого начала и шла. Но вместо того чтобы исправить констатин решил и дальше загонять себя и компанию Еще и подчиненных привлек )
Честно говоря, я уже устала участвовать в этой затянувшейся перепалке, но вам, Дмитрий, отвечу. Много раз уже здесь писала, что все доступы и оплаты предоставляет нам клиент. Как он предоставил — так мы и в течение очень краткого периода пересылаем подрядчику. В этом проблемы не может быть никакой, кнопки на клавиатуре я уже давно освоила — прочитать, переслать! Обвинять нас в промедлении — ровняется обвинять клиента в промедлении. Тогда какое в этом случае Семантика имела право идти к клиенту напрямую, какое здесь по вашему для них оправдание? Обойти РА — т.е. нарушить бизнес-этику и послать РА, которое и привело им бюджет в задницу?!
— Допустим, что мы затянули с доступами на месяц, хотя это не так и в этом не наша вина! срок этот намного меньше! с момента начала работы прошло 4 месяца, Семантика же ГАРАНТИРУЕТ выход в ТОП 3 за 2 месяца, слова до сих пор не выведены в ТОП, тому у меня есть письменное подтверждение, т.е. отчеты! Прошло даже не 2 и не 3 месяца а вдвое больше!
— А что такое правило этики в рекламном бизнесе? Как раз то, что внегласно запрещает подрядчикам обходить РА, благодаря которым они получают работу и деньги при любом удобном случае! Обходя РА они плюют в колодец из которого пьют, но только самые неопытные и глупые этого не понимают.
— А теперь про откат — Это видимо из вашего личного опыта… не стоит думать, что все подрядчики предлагают откат а все РА его принимают, Все по безналу, можете быть уверенным! удостоверьтесь у той же Семантики.
— «Для конечно клиента стоимость должна быть одинаковой обратись он напрямую или через РА» — это что, шутка? за что РА тогда будут существовать? как-то нелепо звучит, а точнее глупо! — И последнее — мне никто ничего даже не пытался объяснить, я вызванивала, просила, рвалась поговорить с директором, объяснить свою ситуацию и услышать адекватное объяснение причин, о которых он воообще не был в курсе, что говорит о том, что он директор только на бумаге и абсолютно не умеет общаться с людьми. Все, что они удосужились мне ответить — Это письмо из трех строчек, в котором говорится, что в следствии не получения ими вовремя кодов они автоматически разрывают с нами договор. — За все время работы с подрядчиками (более 6ти лет) более хамского и неуважительного отношения ко мне не было.
D Liss, я никоим образом не выгораживаю Семантику, я Вас очень хорошо понимаю с позиции — ваш клиент, а в будущем может получится, что клиент будет работать напрямую с Семантикой. Т.е. ваша компания, и может вы лично, на этом не заработает. Честно говоря работал только напрямую с клиентами, т.к. по ходу дела возникает много мелких вопросов, которые нужны решать быстро. У нас, кстати, в договоре написано, что точка отчета начала продвижения начинается с момента зачисления денег на р/с и предоставления всех необходимых доступов, срок продвижения 4 месяца. Это как раз, исключает вот такие ситуации.D Liss, я хочу сказать, что СЕО-компании часто несут убытки из-за халатности клиента. Пример — продвигали клиента, директору взбрело в голову на Новый Год поменять сайт — написали новогоднее поздравление — результат сайт вылетел по основным продающим запросам. Т.е. вы должны четко понимать, если нужные пароли не были предоставлены в течение месяца — срок продвижения можно автоматически продлить на месяц, и за этот месяц клиент должен платить деньги, а на практике — СЕО-компания становится крайней. Когда подходит срок сдачи проекта и сайт не в ТОП, ребята верните деньги. Относительно отката, может не так выразился, объясню на примере. Я предлагаю своим клиентам регистрацию торговых марок, однако сам торговые марки не регистрирую, обращаюсь для этого в профильные компании. При этом цена услуги как у меня так и юр.фирмы стоит одинаково. Юрфирма платит мне агентское вознаграждение (20%). Если я еще накину сверху дополнительные 20%, работать клиенту со мной не будет никакого резона.СЕО услуги сами по себе очень дороги в отдельных случаях маржа СЕО компании составляет 100% и более. Если вы мне приводите клиента я готов вам платить эти самые 20% и даже 30%. Стабильность СЕО-компании зависит от постоянных клиентов. Если РА делает свою хорошую накрутку, клиент в конце концов может отказаться от этой услуги. По-поводу конфликта, мне самому не понравилась реакция руководителя. Видимо у компании много клиентов, конвейер, вам не уделили должного внимания. Наказывайте рублем.У нас 17 постоянных клиентов, мы дорожим каждым, это и отличает небольшие компании от крупных — индивидуальный подход и качество работ. У каждого клиента своя методика продвижения, разбудите спросите ночью расскажу вам по каждому клиенту обстановку. Реально не представляю как можно оказывать услугу качественно, когда например 700 проектов, как у seo-study. В следующий раз заказывайте услугу у более мелких компаний.
Вы судите о компании по девушкам на выставке и стенду?)))
Я, например, не считаю Семантику шарлатанами, от них просто каким-то хамством веет. И еще «…НИКТО на 100% не дает гарантии того, что сайт А будет выведен на позицию Б в срок С. Это аксиома, а те кто дают эту гарантию — шарлатаны.» — они поступают именно так 🙂
Работая с ними у вас создается неблагоприятное впечатление и не складываются доверительные отношения, а со всеми моими партнерами или поставщиками товаров/услуг у меня именно такие отношения, а если их нет, то я не хочу с такими людьми работать. Ну и то, что все таки 35% суммы авансированных работ они все же удосужились вернуть за свою работу уже говорит, что в глубине души есть в них что-то порядочное. А выполненная ими работа заметна, пожалуй, только им. Потому что для меня, например, быть на 40-м месте и добраться до 30-го за 4 месяца — это не достижение, это вообще не результат, потому что на посещаемости сайта это никак не отразилось. Хотя, может, с точки зрения СЕО — это результат, а для клиента это потерянные деньги, клиенты и главное время.
Вы еще с другими компаниями не работали ). Не исключено, что извинитесь и вернетесь )
Откуда вы знаете, что Дмитрий не работал с другими? Могу сказать за себя, что за мой шестилетний опыт работы с подрядчиками, честно, это второй такой попался. Предыдущий подрядчик хотя бы извинился и не доводил меня до такого огромного желания ему насолить, он извинился — я приняла извинения. Все!
без рекламы, сейчас заключаю договор с авеб, в два раза дороже семантики, но на мой взгляд оправданно. И главное подход совершенно другой. По прошествии 4 месяцев где нибудь отпишусь о своих впечатлениях.
Прочитав все комментарии, хочется сказать сказать что недовольные клиенты это нормально, не всегда возможности могут совпасть с ожиданиями клиентов, довольные клиенты ничего не пишут, недовольные высказывают свой негатив. Удивила агрессия и грубость сотрудников семантики, удивило неуважительное отношение к бывшим клиентам или просто опонентам, это было очень некрасиво и вызывает такое же негативное отношение к компании. Нужно обходить эту семантику.
Так в том то и дело, что любой конфликт можно уладить, любой недочет в работе можно свести на нет, было бы обоюдное желание. Но директор Семантики не посчитал нужным это сделать, да что говорить, он даже не захотел в этом разбираться, А ответ менеджера — вы не клиент, я прочитал ваше письмо, но посчитал это риторическим вопросом — разорвал мозг. Уладить было очень просто — я могу понять все, ошибку, упущение…но хамское отношение толкает на негодование и адекватный поступок.
раз уж тут так много сео-компаний, то задам вопрос, который меня мучает вот уже столько, сколько стали продавать сео-услуги.
Ситуация: Есть сео-компания. К ней приходит клиент и говорит выведите меня в топ по запросу «стул». Завтра к этой сеошникам приходит еще компания и говорит мол продвиньте меня опять же по запросу «стул». И так 10 компаний. Как сео-компания достигает результатов? Типа чехарда? Кто реально попадет в топ? ))) Спасибо за ответ!
Михаил, обычно в таком случае мы договариваемся с Гуглом об увеличении количества сайтов на первой странице результатов поиска. Например, как здесь:
http://www.google.com.ua/#sclient=psy&hl=ru&source=hp&q=%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8&aq=0&aqi=g5&aql=&oq=%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D0%B0&pbx=1&fp=650eb1277d3eb8e9&biw=1600&bih=678
Это как? Вы хотите сказать, что гугл увеличивает количество сайтов по запросу?
К 10 результатам поиска Гугл часто примешивает Карты. Продвижение по картам это отдельная история.
Дмитрий, если вы не поняли, это был стеб 🙂
Кстати, что за отдельная история с картами?
Чтобы 10 компаний обслуживались у одной компании это наверное фантастика, но 2-3 вполне может быть.
В таких случаях оговаривается ТОП-3, ТОП-5, ТОП-10, соответственно бюджет будет разным.
в общем, как я и думал, в таких случаях бабло просто выкачивается еще быстрее. Тлетворная штука это ваше сео)
Michael Jackson, ТОП не резиновый. У кого больше бюджет на продвижение, тот выше. По-моему все закономерно.
Не нравится SEO — можете пользоваться контекстной рекламой, вот там как раз вы почувствуете все прелести аукциона и что значит быть первым и платить 10 грн. за клик и SEO уже не будет тлетворной штукой.
в контексте я плачу за переход, за их количество (типа потенц. клиенты). В случае же SEO сколько мне даст вложение n-го количества баксов в раскрутку переходов — никому не известно. Имхо лучше покупать подороже, но конкретику.
Michael Jackson, продвигайтесь по трафику — и SEO, и платите за переходы
чо? )))
Что конкретно объяснить?:)
Продвижение по трафику — платите за переходы из поисковых систем. Есть переходы — платите. Нет переходов — не платите. Все просто 🙂
теперь ясно)
чо? )))
Александр, есть успешные примеры продвижения по такой схеме?
Виталий, есть… Там, правда, тоже даааааалеко не все так просто, но успешных примеров пока больше, чем неуспешных.
Скажу больше, в Москве уже вовсю предлагаю оплату за звонки. Клиент в таком случае оплачивает только звонки, а не клики и позиции.
А почему только в Москве? В Киеве тоже так работаем
Как жалко, что я не наткнулась на эти обсуждения раньше… В жизни бы не стала работать с «Семантикой»!
Я реальный клиент, вот неделю назад закончили работу… Я недовольна их работой, их менеджерами, отсуствием индивидуального подхода.. Элементарно мне даже не сказали «До свидания», когда я сказала, что дальше раскручиваться не хотим.. Молчу уже и о том, что перед заключением договора менеджер и звонила, и дублировала свои письма на два почтовых ящика, и аська была включена, ну прям душка вся из себя.. Как договор подписали — ВСЁ, общение закончилось: ни аська, ни два почтовых ящика не отвечали.. Добиться ответов на вопросы было нереально. А если уж и получала ответ, то явно для меня непонятный, буквально одним предложением мол догадайтесь сами. Базу ссылок выпросила уже практически в конце работы, хотя обещали мне их выслать сразу же после подписания договора.
Оптимизации как таковой на сайте не делали (статью только написали), на вопросы по улучшению сайта ответов не получала, были отмазки «Оптимизатор проводит расследование». Вот сейчас другая СЕО-компания глянула на наш сайт и спросила «А как вы вышли в ТОПы, если сайт совсем не оптимизирован?» Вот и называется, что заплатили деньги за аудит и оптимизацию, которые, по идее, делаются бесплатно, если заказываешь раскрутку.
В общем, таких моментов много, потому я отказалась от работы с «Семантикой», меня не устраивает, что на их сайте все так чудно и прелестно, а в реальности бардак и полное неуважение к клиенту. А тут еще и почитала эту перепалку, жалко, что именно сейчас, а не два месяца назад…
Удачи вам!
Насколько я понял, сайт на необходимые позиции и без коррекции внутреннего содержимого?
да, только оптимизация обещалась в награду к раскрутке!
Получается нужно писать статьи о том как сказать клиенту слово «ИЗВИНИТЕ». Ведь клиент всегда прав.
Своеобразная компания. Обещает много, гарантирует много — а на деле, потом ничего не докажешь, ничего не вернешь 🙁
Могу добавить и свой негативный опыт работы с этой компанией.
Семантика – мошенники!
Не связывайтесь с ними или потеряете время и деньги.
07 сентября 2012 мы подписали с ними договор № 050908 на продвижение сайта по 21 запросу на суму 1863 грн./месяц. Нам было обещано выход сайта в ТОП 10 за два месяца. А в случае если запрос не выходит в ТОП 10 мы его не оплачиваем до выхода В ТОП. Все моменты были четко прописаны в договоре.
Мы исправно переводили оплату 3 месяца.
17 декабря 2012 года, в конце третьего месяца из 21 запроса в ТОП10 вышли только 5 и на наше удивление с нас потребовали оплатить еще 1500 грн. Мы указали на условия договора и первоначальные договоренности, но получили один ответ: им не выгодно нас продвигать!!! Это при том, что есть официальный договор с четко прописанными условиями.
Как это эпично звучало: «Мы просим пойти нам на уступки и оплатить еще 1500 грн.» — со слов менеджера Семантики Юрия.
Семантика, как Шарашкина контора, поставила нас перед выбором: или получите назад неполную оплату за один(!!!) месяц или заплатите еще 1500 благотворительной помощи нашей конторе.
То есть, Семантика в лице предпринимателя Новофастовского Константина Александровича отказываются исполнять свои договора.
Вот какая получается разводка:
— вы платите за три месяца всю суму, Семантика тупо забирает ваши деньги;
— в ТОП10 выходят (а может и не выходят) пару низкочастотных запросов;
— Семантика отказывается выполнять договор, так как им не выгодно и предлагает вернуть оплату за один(!) месяц.
И того: у вас ни позиций в ТОП10, ни денег, а у Семантики профит ваших денег за два месяца.
Классный бизнес выходит на ровном месте.
Как следствие: не хотите потерять деньги – не связывайтесь с Семантикой.
Конфликтная ситуация урегулирована. Взаимные претензии исчерпаны.
Отзыв, администрация не удаляет.
Компания «Семантика» запустила акцию «Продвижение с интересом». Покупая услугу продвижения вашего сайта от «Семантики», вы приобретете не только верхние позиции в поисковиках, но и «умные» подарки. Акция действует до 30 июня.
В рамках акции пользователей ждет непростой выбор между тремя устройствами: GPS-навигатором, внешним жестким диском на 500 Гб и электронной книгой.
Подарок ждет ВСЕХ клиентов, заключивших договор с «Семантикой» в течение недели после получения коммерческого предложения.
Итак, для того, чтобы стать участником акции, нужно:
Подать заявку на расчёт стоимости продвижения сайта по поисковым запросам в Google.com.ua в период с 25.05.11 по 30.06.11
Получить коммерческое предложение от компании «Семантика»
На протяжение недели после получения предложения заключить договор на услугу
«Наши подарки не просто полезные устройства, — отметил директор компании «Семантика» Константин Новофастовский. – они имеют дополнительное значение. GPS-навигатор символизирует миссию «Семантики» как надежного путеводителя по продвижению сайта в Сети. Внешний диск – это накопленный компанией профессионализм и опыт работы. А электронная книга – символ открытости и доступности этого опыта пользователям. И какой из подарков пользователь бы ни выбрал – он в любом случае будет в выигрыше. Ведь он одновременно получает и наше продвижение, и наш профессионализм и наш опыт».
Выбор за вами. Совместите полезное с приятным.
ООО «Семантика» занимается продвижением сайтов с 2005 года, специализируясь на продвижении как украинских, так и российских компаний в Сети. За шесть лет работы на рынке поисковой оптимизации «Семантика» вывела более тысячи сайтов на первые места выдачи поисковых систем по запросам самой различной сложности и тематики. ООО «Семантика» входит в тройку ведущих украинских компаний в сфере продвижения сайтов.
Раньше эффективно раскрутить и продвинуть свою компанию было довольно-таки сложно. Для этого нужно было давать много дорогостоящих объявлений и искать всяческие дополнительные способы, чтобы сделать свою компанию заметной и сообщить о ней всем. Теперь благодаря активному развитию Интернета в нашей стране различные виды Интернет-рекламы становятся всё более и более популярны. И это не просто так, ведь у неё много преимуществ. Например, на это теперь не надо тратить много денежных средств, так как существуют бесплатные доски объявлений, с помощью которых дать объявление стало очень легко и просто, даже в городе Киев, известным своей большой конкуренцией.
Если компания находится на рынке уже несколько лет, и Вы пробовали различные виды рекламы, то наверняка оцените этот вид рекламы. Доски бесплатных объявлений идеально подойдут Вам также, если Вы являетесь новичком и только недавно открыли свой бизнес. Тогда о нём точно должно услышать как можно больше людей. Доска бесплатных объявлений способна обеспечить Вам увеличение количества клиентов и способна сделать Вашу компанию известной и дать хороший старт, или же укрепить уже существующие позиции.
Следует также отметить, что существуют различные доски бесплатных объявлений. И Вы имеете возможность подобрать именно ту, которая отвечает интересам Вашей компании. Если Вы работаете в сфере промышленности, то строительная доска объявлений Вам не подойдёт. Промышленные доски объявлений — именно то, что Вам нужно. И наоборот, строителю, который хочет рекламировать свои услуги по постройке разнообразных объектов, доска промышленных объявлений окажется практически бесполезной.
Дать объявления в нужные источники — это надёжный и эффективный способ заявить о себе. Наша компания занимается продвижением и поисковой рекламой сайтов уже несколько лет, и поэтому мы точно знаем, где и как лучше разместить рекламу сайта, что получить максимальную отдачу. Мы подберём необходимые бесплатные доски объявлений в городе Киев и поможем Вам представить свои услуги, или свою продукцию в самом лучшем свете.
Дать объявление на эти доски бесплатных объявлений с нашей помощью стало очень легко, и Вы не потратите на это много драгоценного времени, усилий и денег. Но в то же самое время Вы получите много новых клиентов, название Вашей компании станет известным широким массам и прибыль значительно увеличится. И это не одноразовое увеличение популярности. Мы гарантируем постоянный результат, и Ваша компания будет находиться в топе продолжительное время. Бесплатная доска объявлений поможет Вам продвинуть быстро и качественно свою продукцию и получить признание людей, которые к Вам обратятся.
Будь то строительная доска объявлений, либо же доска промышленных объявлений, мы подберём оптимальный вариант. Ведь это наша специализация и мы знаем, как качественно и быстро обеспечить Вам приток клиентов и оптимизировать Вашу работу. Необходимо отметить, что промышленные доски объявлений также бывают разными и их нужно уметь подобрать. Дать объявления, по сути, просто, но нужно знать правильные места. И Вы можете быть уверены, что из нашей базы мы выберём именно то, что Вам подойдёт. Нужные доски бесплатных объявлений не останутся без внимания.
Мы подберём доску в зависимости от Вашей специализации, ведь знаем, куда и как лучше всего дать объявление, чтобы оно не осталось незамеченным. Доска бесплатных объявлений должна быть популярной и нацеленной на необходимую аудиторию. А неправильно подобранная бесплатная доска объявлений не сможет обеспечить Вам необходимой отдачи и хорошего результата. Правильно подобранная с нашей помощью доска промышленных объявлений, или строительная доска объявлений будет работать на Вас, мы это гарантируем.
Киев богат на бесплатные доски объявлений, но мы поможем Вам не затеряться в них и выбрать нужный вариант. После проведенной нашими специалистами работы, Вам останется только отвечать на многочисленные звонки и принимать всё новые заказы. Дать объявления на промышленные доски объявлений стало легко, и Вы действительно почувствуете необходимый эффект. Доска бесплатных объявлений, работающая на Вас, — это очень просто и удобно. Проверьте сами!
Семантика лучше всех!!!