TNS и Google: Рекламный контакт и использование поисковых систем

13 Июля, 2011, 12:47

1056

Почти одна треть пользователей, кликнувших на поисковую рекламу, совершила в последствии покупку. Такие данные содержатся в результатах исследования, проведенного компанией TNS, по заказу Google-Украина. В первой части отчета было показано поведение покупателей. Вторая посвящена особенностям поиска информации потребителями. Для сбора данных был проведен онлайн-опрос 1000 интернет-пользователей по всей Украине. Исследование планируется сделать регулярным.

Согласно исследованию «Рекламный контакт и использование поисковых систем», 96% тех, кто кликнул на поисковую рекламу, как минимум получили информацию о сайте рекламодателя; почти одна треть совершила в последствии покупку.

Выводы из «Исследования рынка розничной торговли» таковы:

Оффлайн-шоппинг до сих пор является превалирующим способом покупки в анализируемых категориях товаров; тем не менее, заметен растущий потенциал Интернет в будущем
Онлайн-поиск является стимулом для оффлайн-продаж: поиск информации в Интернет до совершения покупки очень популярен во всех категориях (ROPO эффект)
В процессе онлайн-поиска поисковые системы (и отзывы потребителей) являются доминирующим инструментом для начального и интенсивного поиска информации о продукте
Онлайн-поиск является стартовой точкой для поиска информации перед покупкой. Поисковая реклама создает соответствующие рекламные контакты
Реклама в поисковых системах дает возможность присутствовать в процессе онлайн-поиска и в дальнейшем повлиять на покупку в оффлайн

# e-commerce