Названы ТОП-10 украинских банков по развитию интернет-услуг

2501
61

Рейтинг украинских банков по уровню развития электронных сервисов и онлайн-банкинга возглавил ПУМБ, на втором месте — «ПриватБанк», на третьем — «Альфа-Банк». Рейтинг опубликовала «ИнвестГазета».

Около половины из опрошенных изданием 30 украинских банков назвали развитие электронных сервисов в числе приоритетов. Выборка из 30 банков формировалась на основе списка из 58 финучреждений, входящих в I-III группы по размеру активов согласно классификации НБУ на 1 июля этого года. Соответственно, для рейтинга отбирались только те, которые предлагают услугу интернет-банкинга клиентам.

Рейтинг формировался по сумме баллов за 10 критериев оценки (клиентская база, ее динамика, мобильные приложения, интерактивность, представленность в соцсетях, функционал интернет-банкинга и т.д.). Каждый критерий оценивался по 5-балльной шкале. Оценки выставлялись экспертами, которые анализировали инновационность и технологичность банков, 30% из общего зачета пришлось на интернет-голосование, которое проводилось на сайте издания.

ТОП-10 украинских банков по уровню развития электронных сервисов выглядит так (полный рейтинг — на сайте издания):

Клиент
ская база
Динамика клиент
ской базы, числа транза
кций и объема операций
Функци
онал интернет-банкинга
Наличие специаль
ных мобиль
ных прило
жений (1/0)
Операти
вность (1/0)
Интер
актив
ность
Представ
ленность в соцсетях и взаимо
действие через соцсети
Потенц
иальный рост
Сумма
рный бал
ПУМБ 5 5 5 1 1 5 5 4 17,49
Приват
Банк
5 3 5 1 1 3 3 2 16,74
Альфа-
Банк
5 4 5 1 1 5 4 4 15,66
Платинум
Банк
1 4 4 1 1 5 5 5 14,51
Пиреус
Банк МКБ
3 4 4 1 1 3 4 4 14,18
ВТБ Банк 1 4 4 1 1 2 5 5 13,95
Финансы и Кредит 3 4 4 0 1 5 4 3 13,77
Банк Кредит Днепр 3 4 4 1 1 4 2 5 13,73
Дельта
Банк
4 5 4 0 0 3 5 5 13,68
УкрСиббанк 4 4 4 0 1 3 5 3 13,39

Напомним, по данным исследования GfK Ukraine, около 1,4% украинцев-владельцев платежных карт банков, используют карты для операций с помощью интернет-банкинга. Еще 1,2% — для операций мобильного банкинга.

Оставить комментарий

Комментарии | 61

Поиск