прислать материал
AIN.UA » Колонки, МненияХайпанем: продвижение бренда в Nimses. Кейсы и хаки для бизнеса

Хайпанем: продвижение бренда в Nimses. Кейсы и хаки для бизнеса

7676 14

За три недели украинская соцсеть Nimses уже перевалила рубеж в 1 млн скачиваний. Помимо популярности среди пользователей, бренды уже также заинтересовались ей и начали использовать в качестве маркетингового канала. Ярослав Цыганенко, сооснователь и CEO сервиса заказа и доставки еды Mister.Am, поделился с AIN.UA опытом продвижения бренда в Nimses.

Мы начали тестировать Nimses как маркетинговый канал неделю назад. За это время проверили разные механики взаимодействия с пользователями, пропустили через себя несколько сотен тысяч нимов и нашли несколько форматов продвижения.

Хайп вокруг всей это истории поднялся знатный. Людей с каждым днем прибывает все больше. Никто до конца не понимает, что здесь происходит, но это, кажется, еще сильнее подогревает интерес. Нимы обсуждают, за нимы продают и покупают, люди подсовывают друг другу свои промо-коды и жмотятся на лишний лайк-ним для чужого поста, пересчитывая в уме свой баланс на доллары по курсу февраля 2018 года (по крайней мере это обещают создатели соцсети).

Мы в Mister.Am еще не выработали конкретной стратегии. Все, что сейчас делаем – скорее тесты для общего понимания того, что и как может работать. Как с любой другой социальной сетью, здесь можно попытаться решить две основные задачи – увеличить охват аудитории и добиться целевых действий, связанных с вашим брендом. 

Пользователи

У нас нет проверенных данных по социально-демографическим характеристикам пользователей Nimses, но по ощущениям туда ринулись школьники-студенты (возраст от 13 до 23 лет). Их, по крайней мере, по активности видно больше всего. Возможно, второй волной накроет поколение старше. Время покажет.

Паттернов поведения пользователей достаточно много. Я для удобства разобью всех на три категории:

1. “Голодные”.  Это те, кто недавно зарегистрировался и трепетно относится к каждой тысяче нимов на счету, не упуская любой возможности их заполучить. Голодных нужно подкармливать, конвертируя их интерес в нужные вам целевые действия.

2. “Прокачанные”. Посидев в Nimses недельку-вторую, наигравшись в конкурсы и удачно сплавив пару тройку своих промо-кодов, пользователи уже имеют по 20-50-100 000 на своем счету. На этом этапе золотая лихорадка отступает и они начинают думать более трезво, пытаясь найти варианты, как потратить свои кровно заработанные фантики. Это стремление также нужно использовать для взаимодействия с вашим брендом, продавая товары и услуги.

3. “Все остальные”. Кто-то просто листает ленту, кто-то постит фотки, потому что это модно и здесь все друзья. Кто-то тихо собирает нимы в надежде продать их через три года по курсу биткоина. Вовлеченность таких пользователей может быть небольшой, но за счет них можно получить хороший охват, транслируя месседжи бренда.

В идеале необходимо равномерно распределять свою активность между первой и второй категориями, следя за дебетом и кредитом нимов на вашем личном счету. Это достаточно просто и мы пока справляемся своими силами. Но скоро, чувствую, будем искать подмогу. Объявление уже готово:

Как бизнесу получить нимы

Вот основные способы пополнения вашего баланса:

  • Регистрируйте аккаунты. Каждый пользователь Nimses после регистрации автоматически получает по 1 440 нимов в день. Мы зарегистрировали в нимсе сотрудников, а также создали аккаунты на все номера колл-центра. В итоге каждые 10 аккаунтов генерируют по 144 000 нимов каждые 10 дней, что уже неплохо.
  • Используйте промо-коды. Каждый пользователь, который активирует ваш код при регистрации, автоматически принесет 4 320 нимов. Мы делали email-рассылки и посты в социальных сетях – и это неплохо заходит.
  • Проводите акции. Результатом таких активностей должно быть пополнение нимами вашего счета другими пользователями. Об этом более подробно ниже.
  • Покупайте на биржах. В сети появилось много бирж по продаже нимов. Вам могут насыпать от 10 000 до 1 млн нимов в обмен на реальные деньги. Признаюсь, сам согрешил там пару раз. Но хочу предупредить, что это против правил Nimses, притупляет сноровку вашего маркетолога, да и не особо необходимо, если держать правильный баланс между приходом и расходом. 

Продажа товаров

Мы начали продавать пиццу за нимы. Пользователю необходимо было перевести 10 000 на наш счет – мы пополняли его пиццу в личном кабинете (так работает наша внутренняя программа лояльности) – и он мог ее заказать.

Первых 10 пицц разошлось за пару дней. Нимоманы звонили нам в колл-центр и писали в чат поддержки, создавая много шума вокруг этого всего. Проанализировав ситуацию, мы пришли к таким выводам:

  • Есть люди, которые хотят тратить нимы, и их достаточно много.
  • Активности в Nimses получают большой охват в онлайне и офлайне, что круто для нашего бренда.
  • Для организации продажи необходимо выделять отдельного человека, который будет в постоянном контакте с аудиторией.
  • Продавать пиццу за 10 000 нимов экономически невыгодно (при текущем курсе черного рынка, а не НБУ, 1 000 нимов = $0,05). А продавать за более высокую цену – не целесообразно в плане вовлеченности пользователей.

С учетом всех за и против мы решили приостановить продажу пиццы и переключиться на другие активности, которые дают хорошую вовлеченность и требуют минимального расхода ресурcов. Сейчас на работу в Nimses тратится по 30 мин утром и вечером. Этого вполне хватает, чтобы выполнять основные действия и получать результат.

Акции для получения нимов

Сейчас мы продаем наши брендированные футболки, а также интересные безделушки по принципу аукциона. Также устраиваем розыгрыши. Механики могут быть разные, основные из них на скриншотах ниже.

Увеличение охвата

Здесь важно учитывать особенность социальной сети – каждый пользователь видит только те посты, которые сделаны в радиусе 2 км от него. Все посты по умолчанию сортируются по дате их публикации, но есть и общий топ постов по району, который можно просмотреть кликнув на правую верхнюю иконку в ленте. Попадая в топ, вы увеличиваете охват.

Стоимость вывода поста в топ разная в зависимости от региона. На скриншотах ниже – топ постов в центре Киева и Чернигова:

Наши хаки по увеличению охвата:

  • Делайте посты по районам. Подготовьте тексты и графику для постов заранее и опубликуйте их в основных локациях города. Говорят (но мы не проверяли), что есть VPN-приложения, в которых можно достаточно точно задавать свою псевдолокацию. Они могут помочь в продвижении в больших городах.
  • Выводите посты в топ. Для этого достаточно иметь пару аккаунтов и нимы на счету в количестве, достаточном для выхода на первые позиции. Вы создаете на первом аккаунте пост, со второго нимаете этот пост до выхода в топ. Все нимы при этом заливаются на счет первого аккаунта. После этого второй аккаунт постит еще один пост, а первый подливает нимов.
  • Используйте хэштеги. При клике на хэштег пользователь видит все связанные с ним посты без привязки к локации. Это позволяет стереть барьеры двухкилометровых районов и взаимодействовать с пользователями без ограничений.

Стимулирование целевых действий

Целевые действия – это пока самая полезная вещь в Nimses. Ценность в том, что они обходятся очень дешево. Мы практикуем раздачу нимов за посты с фотографиями еды и нашей символикой рядом:

Кроме этого, начали тестировать продвижение нашего приложения. Просим пользователей его установить, сделать скриншот экрана со вкусным блюдом и запостить его в ленту с нашим хэштегом в обмен на 1000 нимов.

В итоге одна установка приложения обходится нам примерно в $0,05. Для сравнения – стоимость такого же действия через рекламный менеджер Facebook (с полным сопряжением приложения с Facebook-аналитикой, узким таргетингом на конкретные устройства и версии ОС) стоит около $1.

Также можно немного пошалить с рейтингом и просить пользователей ставить пять звезд в обмен на нимы, но здесь есть и обратная сторона медали с явными рисками, связанными с политикой Google Play и AppStore.

Что в итоге

Вокруг Nimses много движухи и этим нужно пользоваться. Правильно организовав процесс, вы можете получить хороший охват и целевые действия от пользователей, потратив на порядок меньше ресурсов по сравнению с классическими каналами.

Автор: Ярослав Цыганенко, сооснователь и CEO сервиса заказа и доставки еды Mister.Am

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

14 комментариев

по хронологии
по рейтингу сначала новые по хронологии

При регистрации можно ввести invite code: kfbq96bedd и получить Нимы как за прожитый день (+1440 Нимов).

alexanderbogun

Поделюсь 50% бонуса, 2160 нимов! + 1440 от Nimses.
Реф. ссылка: http://get.nimses.com/Il9L/pq8DIMdoOD
Промокод: hnaq4guhot

Win-win 🙂

Sergey Novosad

На этом сайте есть инвайт, он принесет на 1000 ним больше чем обычный http://nimses.storeall.com.ua

При регистрации вводите zw1v21rq75 и вам сразу упадёт 1440 нимов

Спасибо, интересно. Но Ярослав, что делать с фишками, которые получены, накоплены и не потрачены на прошлом Вашем проекте - http://anoncer.net/fishki ?

Автор

Артем, проект с фишками уже закрыт. Мы раздали огромное количество билетов в кино, театры и на другие развлечения. Если у вас еще остались фишки - можем обменять на бесплатную доставку через Mister.Am 😉 Напишите в поддержку со своего личного кабинета.

Понимаю, но живу в Киеве, а в Чернигове бываю периодически, поэтому потратить их долгое время не было возможности.
Спасибо, написал 🙂

Получил пиццу в http://misteram.com.ua/, автору спасибо, приятна забота о пользователе!

id400438566

https://sites.google.com/view/nimses/ - инвайт-код ребятки)

? 2$ Сразу на счет, после установки мобильного приложения по ссылке http://get.nimses.com/Il9L/gxLkyVLWPD
Не понравится - удалишь. Только для тех кто воспользовался инвайт-КОДом: wgzqr1vxgq

Сеть просто отличная, очень много интересных фоточек и людей!!! Отдаю половину от своего вознаграждения (4320) - 2160 нимов + 1440 стандартный бонус = 3600 нимов. Кто обещает 5-10 тыс. Не ведитесь, это развод. Мой промо код "5d1btoxa2a" ОБЬЯЗАТЕЛЬНО Пишите в ЛС после регистрации скину НИМЫ, также помогу разобраться с программой, отвечу на любые вопросы;) Ребят, одна просьба, лайкайте пост, чтобы его было наверху, спасибо. P.S. фотоотчет по выплатам нимов в Telegram - @nimsespay

zubarev.oleg

Помогу с веритификацией
Лай в последнем посте, и моментально верефицирую
Ник kammikadze

Сделаем дизайн баннеров за Нимы, пишите на почту ruslan@lifedesign.com.ua, один статический баннер 100 000 нимов. Любого размера.

CКАЧАЙ І УСТАНОВИ ПРИЛОЖЕНИЕ NIMSES!
ВОСПОЛЬЗУЙСЯ МОИМ ПРОМО-КОДОМ «axfdogase8» ПРИ РЕГИСТРАЦИИ И ПОЛУЧИ БОНУСНЫЕ 1440 НИМОВ.
ПОСЛЕ ЭТОГО ПОЛУЧИШЬ 1500 НИМОВ ОТ МЕНЯ.

Поиск

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: