Интернет вещей (Internet of Things — IoT) включает в себя сразу несколько явлений. Это сами устройства, которые вышли в сеть и взаимодействуют между собой. Это и способ подключения – M2M – то есть машины-к-машине, без участия человека. Это и большие данные, которые теперь генерируют устройства. Данные, которые можно (и нужно) собирать, анализировать и в дальнейшем использовать для повышения комфорта или принятия бизнес-решений.

Да везде. В любой отрасли, где что-то можно автоматизировать. Особенно активно IoT развивается в аграрном секторе, логистике, Smart City. То есть там, где есть потребность в удаленном мониторинге состояния объектов или сборе больших данных с целью последующего анализа. IoT дает возможность экономить на обслуживании оборудования: датчики собирают информацию о его состоянии, поэтому техобслуживание и ремонт производятся именно тогда, когда это нужно. Профилактика — всегда дешевле ремонта.

Интернет вещей помогает спасать жизни: например, новые Apple Watch, мониторя сердечный ритм постоянно, помогут вычислить аритмию и другие заболевания.

Украина не стоит в сторонке от мировых трендов. Крупные города постепенно становятся «умными», флагманы движения – Киев и Львов. Хотя о комплексном подходе и масштабном развертывании технологий Smart City пока рано. Аграрный сектор, логистика также используют решения для IoT. Хотя в целом в Украине развитие происходит медленно. По словам Андриса Гайлитиса, CEO оператора дата-центров DEAC — рынок интернета вещей и облачных технологий в Украине напоминает страны Балтии несколько лет назад. То есть зачатки есть, но еще есть куда расти.

Вот некоторые примеры сферы применения интернета вещей в мире.

Городской транспорт с датчиками перемещения, мусорные баки с датчиками наполнения, планирование маршрутов транспорта на основании данных о перемещении людей по городу, видеонаблюдение, контроль за уровнем воды в водоемах, датчики шума и загрязнения делают города удобнее и безопаснее. А большие данные, которые собираются в результате работы датчиков, дают возможность властям города лучше понимать потребности жителей.

В аграрном секторе интернет вещей снимает головную боль у агрономов относительно состояния почв. Датчики в земле фиксируют показатели: достаточно ли влаги, не нуждаются ли растения в питании. Дроны ведут запись с неба и передают их инженерам. В оценке состояния почв инженерам могут помогать нейросети. Больше не нужно обходить все собственнолично, чтобы контролировать урожай и следить за каждой букашкой. Нидерланды, будучи небольшой страной с высокой плотностью населения, являются одним из мировых лидеров по выращиванию продуктов питания — это стало возможным благодаря IoT.

Благодаря интернету вещей доставка любых товаров с производства или со складов в магазины гораздо более предсказуемой — что важно как для конечного потребителя, так и для бизнеса. Логистические компании могут отследить, где находится автомобиль или в какой момент ему пора подъезжать на загрузку. Помимо грузовых автомобилей система применяется также в водном транспорте — в грузовых судах, например. Датчики мониторят состояние и положение автомобиля — это избавляет владельцев логистических компаний от лишних звонков и расходов на ремонт.

«Умные» счетчики сами фиксируют, сколько энергии было потрачено в этом месяце – не нужно бегать и снимать показания. Некоторые решения для «умного» дома даже показывают, сколько расходует конкретная лампочка или бытовое устройство, подключенное к сети. «Умные» лифты сами оповещают о поломках, системы управления теплом в доме удаленно показывают температуру в помещении и могут включаться через смартфон. Например, если установить такую систему на даче, то нагреть помещение можно загодя, нажав пару кнопок в мобильном приложении — и приехать сразу в теплый дом. Это уже есть в Украине, хотя технологии еще не стали массовыми.

Медицинские приборы, подключенные к интернету, позволяют не только экономить на лечении, предотвращая серьезные осложнения (так как данные собираются и поступают к врачу практически в автоматическом режиме, и по ним можно выявить причины осложнений), но и спасать жизни, так как система оповещает врачей, если анализы пациента слишком плохи или он не сделал их вовремя. Медицинский интернет вещей в некоторых странах поддерживается на государственном уровне. Например, власти Кореи стараются сделать доступными устройства для пожилых людей, а в Турции внедрялись программы партнерства между государством и бизнесом для борьбы с диабетом и его осложнениями.

Системы видеонаблюдения и охраны становятся частью жизни как отдельных бизнесов, так и целых городов, в том числе и Киева. Да, камеры видеонаблюдения с распознаванием лиц в метро – это тоже интернет вещей.

Если умные беспилотные автомобили — это все еще технология будущего, которая только готовится к массовому штурму городов, то современный управляемый автомобиль с датчиками для анализа состояния системы и быстрой диагностики уже стал реальностью. Как мы уже писали, Gartner предполагает, что к 2020 году на дорогах будет 250 млн подключенных к интернету автомобилей, то есть примерно каждая пятая.

Универмаги без кассиров, камеры, распознающие эмоции покупателей, виртуальная и дополненная реальность, которая позволяет рассказать о продукте больше — эти технологии уже существуют, и рано или поздно они доберутся и до украинского ритейла.

Эээ, нет, все не так просто. Дело в том, что нельзя просто так пойти и купить «умные» устройства. Сейчас отрасли сильно не хватает стандартизации, и для подключения одного «умного» устройства может использоваться одна технология, для другого — другая. Это как будто покупаешь технику, предназначенную для США или Китая, к себе домой в Украину. Вроде все хорошо, но в розетку ее подключить не сможешь — вилки разные. Или как старые мобильные телефоны, где были совершенно разные разъемы для зарядки и наушников. До эры microUSB при смене бренда телефона приходилось менять всю периферию, например, покупать еще одну зарядку, чтобы она была в офисе.

Производители устройств для интернета вещей используют различные стандарты подключения, что может стать проблемой, если покупать их несистемно. Для одних только устройств «умного дома» есть свой стандарт в Европе (Z-wave) и США (Zigbee). Нидерланды и Сингапур построили национальные сети для интернета вещей в стандарте LoRa, который работает на низкой частоте и требует минимума базовых станций для покрытия больших территорий.

Предполагается, что идеальным стандартом связи для интернета вещей станет 5G, но о реальных коммерческих продуктах на базе этой технологии можно будет говорить только через несколько лет. Пока что устройства плохо совместимы между собой, и к внедрению решений нужно подходить комплексно, чтобы не получилось, что были выброшены огромные деньги, а результатом стала только головная боль и никакой оптимизации.

Действительно, вопрос безопасности в сфере интернета вещей стоит остро. Разрозненность и отсутствие стандартов играет на руку и киберпреступникам. Около года назад ботнет Mirai показал, на что способны роутеры, камеры видеонаблюдения и даже «умные» няньки, объединенные для проведения DDoS-атак. Устройства IoT уязвимы, к их защите нужно подходить с той же серьезностью, как и обычному компьютерному оборудованию.
Как отмечают IT-эксперты в DEAC, при любой работе с большими данными возникает вопрос их безопасности и сохранности, поэтому DDoS и прочие намеренные вирусные атаки не являются единственным риском. Размещение, хранение и последующая обработка данных с умных устройств требует больших вычислительных ресурсов и подстраиваемых мощностей «железа».

Именно поэтому интернет вещей и облако неразделимы, воссоздание технической базы решения и выявление данных для анализа в большинстве случаев осуществляется на облачной платформе выбранного провайдера. Облако оснащено полным комплексом защитных инструментов от намеренной кражи данных, случайной потери в случае отказа IT-систем или человеческих ошибок. Дорогостоящие безотказные системы хранения облака способны обеспечить работу решения без простоев, в свою очередь программное обеспечение и доступность IT-экспертов 24/7 позволяют отложить ряд технических вопросов в сторону, уделив больше времени усовершенствованию самих умных технологий и анализу полученных данных.

Вот тут, конечно, простыми словами уже не объяснить. Но основная проблема для интернета вещей, если говорить не о домашнем применении, а о бизнесе или государстве, это ресурсы для хранения и обработки информации. Собственная инфраструктура требует больших инвестиций сразу же, причем строить ее придется «про запас», часть оборудования будет просто простаивать. Кроме того, на строительство нужно время, и речь идет о месяцах — на тендеры, закупку, установку и настройку оборудования. Также нужна команда — а это и время на поиск, и расходы на зарплату.

Поэтому в эру интернета вещей многие компании обратили свое внимание на облачные технологии. Они требуют минимум времени на развертывание, позволяют покупать ровно столько ресурсов, сколько необходимо компании на данный момент. Облака – это практически неограниченный ресурс для сбора и анализа больших данных. Анализ позволяет находить скрытые закономерности и является источником инсайтов, которые помогают бизнесу (или государству, если речь идет, например, о данных городов) развиваться, оптимизировать расходы, находить потенциальные угрозы и слабые места, решать проблемы неожиданным образом.

Если говорить об облачных решениях, то их предоставляют как глобальные игроки вроде Microsoft, Google, Amazon, так и региональные, которые работают в нескольких странах. У каждого есть свои преимущества и недостатки. Если говорить о первых, то в числе преимуществ — известный и популярный бренд, отсутствие рисков, связанных с украинской спецификой, уже достаточно большое количество специалистов, которые имели опыт работы с такими облаками. В числе недостатков — меньшая гибкость в поддержке. Кроме того, владелец данных зачастую не имеет представления, где именно они хранятся — в какой юрисдикции и кто имеет к ним доступ. Если говорить о региональных игроках, то их сильные стороны — это как раз поддержка с пониманием специфики региона, индивидуальный подход и лучшее погружение в бизнес клиента.

«Определяя, какой дата-центр все-таки лучше, следует учесть несколько важных показателей его работы, таких как географическое расположение дата-центра, телекоммуникационная сеть, уровень надежности данных, возможности развертывания индивидуальных решений, опыт работы на рынке и с похожими IT-решениями, сервисные возможности и способность работать в рамках различной юрисдикции», — советует Андрис Гайлитис, CEO оператора дата-центров DEAC.