Переживаете, что роботы займут ваше рабочее место? Без работы вас оставит необразованность

В начале этого года Билл Гейтс в одном из своих выступлений предупредил, что «умные машины» занимают человеческие рабочие места и предложил ввести налог на роботов. В то же время, согласно новому исследованию о том, как технологии изменяют привычную работу американцев, сотрудников все чаще вымещают не роботы, а программное обеспечение, которым пользуются абсолютно все, и которое разрабатывает сам Гейтс. Например, тот же Microsoft Office.

Еще одно недавнее исследование Бруклинского института проводилось для того, чтобы определить, как использование различных цифровых инструментов изменилось в разрезе различных профессий в период с 2002 по 2016 год. Удалось выяснить, что использование таких плодов прогресса, как компьютер или электронные таблицы, стало важным для всех видов профессий. В то же время, наибольшие изменения, связанные с внедрением технологий, наблюдались как раз в отраслях, которые мало связаны с инновациями.

В результате «Бруклинского исследования» был разработан рейтинг «информатизации» для 545 профессий, покрывающих 90% экономики. До этого был проведен опрос работников, в рамках которого у них спрашивали о знаниях компьютера и о том, как часто они пользуются ПК в своей работе. В 2002 году 52% специальностей был присвоен низкий уровень информатизации, в 2016 году этот показатель составил только 30%. Около 2/3 всех новых рабочих мест, созданных с 2010 года, требуют у соискателей наличия средних или высоких навыков в сфере digital. В частности, это проблематично для США, где наблюдается дефицит знаний людей в области электронных таблиц и другого программного обеспечения.

Сокращение возможностей для сотрудников без digital-навыков

В целом, данные описанного выше исследования говорят о том, что окно возможностей для сотрудников, не владеющих цифровыми навыками, сокращается. По словам Марка Муро, старшего научного сотрудника Бруклинского института, учитывая то, что количество рабочих мест, которые не требуют наличия знаний в области технологий, уменьшается, развитие экономики зависит от «цифровой» готовности сотрудников. Муро советует компаниям, правительству и остальным организациям инвестировать в базовое digital-развитие своих сотрудников. В то же время, программирование не должно быть обязательным для всех, но изучение более простого программного обеспечения, вроде Salesforce, просто необходимо.

Так, генеральный директор Google Сундар Пичаи в прошлом месяце основал образовательную программу стоимостью $1 млрд, нацеленную на работников, которое не обладают техническими навыками. Сотрудники Google будут предлагать различные тренинги в городах США.

Эрик Бринхольфссон, директор департамента инициатив цифровой экономики MIT, считает, что сотрудникам необходимо расширять свои базовые цифровые знания и навыки. Кроме того, он отмечает, что нынешний неудовлетворительный уровень подготовки общества к информатизации означает, что нам уже сейчас нужно готовиться к тому, что роботы рано или поздно начнут выполнять задачи, с которыми сегодня справляются люди. Кроме того, специалистам стоит развивать свой эмоциональный интеллект и способности к творчеству. Одним словом то, что сложно освоить машинам.

В свою очередь, Джейсон Клот, генеральный директор Ascend Indiana, в целом согласен с мнением Бринхольфссона, но отмечает, что его компания работает над тем, чтобы в новых условиях сократить разрыв между спросом и предложением на рынке труда. Ascend совместно с Бруклинским университетом помогают компаниям разрабатывать образовательные программы для сотрудников. Клот считает, что повышение уровня владения технологиями должно стать политически важным аспектом. В частности, это касается изучения принципов работы даже самых обычных электронных таблиц (тот же Excel может очень много, но далеко не все об этом знают).

Впрочем, о том же Excel сейчас отзываются не очень лестно. Рассказываем, почему.