Конкурс E-shop: проверь, насколько удобен твой интернет-магазин

4569

Портал о ритейле Retailers совместно с платежным интегратором Fondy проводит конкурс самых удобных интернет-магазинов на рынке Украины — E-shop. 

Цель конкурса: определить самые удобные интернет-магазины и сервисы рынка Украины.

Миссия: способствовать развитию рынка e-commerce через улучшение пользовательского опыта при покупке.

Правила 

  1. В конкурсе могут принять участие все интернет-магазины и интернет-сервисы, работающие на территории Украины.
  2. Обязательное условие участия в конкурсе — возможность оплатить покупку банковской картой на сайте (перевод на карту не считается).
  3. В конкурсе не могут принять участие сервисы, предлагающие сделать ставки, а также медицинские и туристические сервисы.

Сроки

  • Прием заявок от интернет-магазинов осуществляется до 30 октября 2018 года.
  • Полный список номинантов будет сформирован 15 ноября 2018 года.
  • Аналитики проведут оценку удобства при покупке до 10 декабря 2018 года.
  • Оглашение результатов, презентация исследования, форум и церемония награждения состоится 12 декабря 2018 года.

Номинации

Конкурс предполагает вручение наград в 4 номинациях:

  1. Омниканальный магазин — интернет-магазины, работающие совместно с «кирпичными» офлайн-магазинами.
  2. Интернет-супермаркет — интернет-магазины с широким ассортиментом товаров, в том числе маркетплейсы.
  3. Нишевый интернет-магазин — интернет-магазины со специализированным, нишевым ассортиментом.
  4. Интернет-сервисы — онлайн-бизнесы, предоставляющие всевозможные сервисы для клиентов (билеты, вебинары, перевозки и т. д.).

Как будет проходить

Для оценки usability аналитики будут делать покупку, а затем возврат в интернет-магазине или сервисе, отобранном для участия в конкурсе E-shop. Покупка будет осуществляться при помощи банковской карты. В интернет-магазине не будут знать, когда именно будет осуществляться покупка.

Оценка usability будет осуществляться по 5 основным критериям:

  1. время и количество кликов, необходимых для покупки;
  2. эффективность и информативность;
  3. удобство платежного процесса;
  4. доверие и безопасность;
  5. доставка.

По каждому из критериев аналитиками компании Fondy разработана детальная методология.

Зачем участвовать

Каждый участник конкурса получит:

  1. Детальный отчет по usability своего магазина/сервиса с набором рекомендаций для улучшения клиентского опыта.
  2. Два билета на форум по вопросам usability и церемонию награждения, которая состоится 12 декабря 2018 года в Киеве.
  3. Фирменный виджет с пометкой «Надежный e-shop» при достижении минимально необходимого количества баллов и награду «Победитель конкурса e-shop» в случае победы.

Для участия оставьте заявку по ссылке или напишите на [email protected]

Участвовать

Оставить комментарий

Комментарии | 0

Поиск