Facebook-страницы украинских IT-курсов завалили «единицами»: 80 плохих отзывов за 15 минут
На Facebook-страницы нескольких IT-школ прошла атака ботов: за 15 минут поступили десятки оценок-единиц от профилей без друзей и личной информации. В Web Academy считают, что это может быть заказ конкурирующих учебных заведений.
Аномальная активность пользователей началась на странице в 13:00 30 октября, рассказывает SMM-менеджер Web Academy Алина Дрима. Пользователи со странными никами и пустыми профилями активно начали ставить странице «единички», за первые 10-15 минут такой активности было оставлено свыше 80 отзывов.
«У нас более 600 реальных положительных отзывов от клиентов и скорее всего, была поставлена цель перебить их все плохой оценкой. Мы почти сразу закрыли возможность ставить оценки», — рассказывает она.
SMM-специалисты компании нашли подобную же активность на странице у коллег по рынку:
В компании предполагают, что это — дело рук конкурирующих курсов, которые так же, как Web Academy и Prog, сейчас ведут набор на курсы по обучению фронтенду. Стоимость подобной атаки может составлять до $300-500, считает SMM-менеджер Web Academy, а ее объем мог составить до 1000 негативных отзывов на страницу, если бы возможность оставлять отзывы не отключили сразу.
Компания обратилась в администрацию Facebook, подкрепив обращение скриншотами, однако на быструю реакцию не надеется. Отзывы откроют, как только разберутся с ситуацией.
Update 1: Администрация Facebook отреагировала на обращение, почистила негативные отзывы, поэтому компания снова открыла возможность их оставлять.
В компании советуют в подобных случаях обращаться на официальную страницу за помощью. Если речь — о Facebook-странице бизнеса, который закупает у сети рекламу, у администратора страницы будет возможность початиться с роботом Facebook. SMM-специалист компании изложила проблему, добавила скриншоты — этого оказалось достаточно, чтобы администрация исправила ситуацию.
Напомним, недавно украинскому Telegram-каналу впервые удалось преодолеть отметку в 100 000 подписчиков.
Комментарии | 8
Кормовая база сужается — включается черный пиар?
Спасибо конкурентам-дебилам за бесплатную рекламу на AIN 🙂
А может это такой хитрый PR-ход и AIN-у доплатили за выбор темы.
К сожалению у меня нет способа и возможности доказать вам обратное) Скажу только, что дела у нас идут хорошо и в подобном «креативе» необходимости нет.
Аааа, так вы оттуда, понятно. Значит у AIN туго с новостями в таком случае.
PR, так как нет подтверждения что это правда, сразу скрыли все якобы что бы больше не ставили 1ки, так если оспаривать то разница уже какая, наоборот покажите людям, а так не верю!
[decom_attached_image_1540973960886]
И о чем говорит этот скриншот? Я могу сам себе наставить плохих оценок, потом сделать PR типа вашего, а потом спустя время сказать что facebook все удалил и снова засветится в новостях!))) Вы сделайте отзывы снова доступными что бы было всем это видно. А так честно ну очень просто очень это «похоже» на PR! Вы даже в посте у себя дадим ссылочки на ресурсы в которых эта новость освящена)))