AIN.UA » БизнесКак интернет-магазину подключить максимум платежных методов с минимумом головной боли
EN

Как интернет-магазину подключить максимум платежных методов с минимумом головной боли

3713
3

Один из краеугольных камней в любом e-commerce проекте — прием платежей. Рассказываем, как онлайн-предпринимателю обеспечить покупателям удобный процесс оплаты и при этом избежать лишних сложностей для себя.

Зачем онлайн-бизнесу платежный агрегатор

Существует много разных платежных методов, каждый из которых имеет свою преданную аудиторию. Если не хотите терять никого из потенциальных покупателей, вам придется подключить к своему интернет-магазину все эти методы. Очевидно, что на это потребуется много сил, финансовых вложений и времени. Вам придется договориться с каждой платежной системой, оплатить работу разработчиков, которые будут интегрировать их в сайт и отсрочить полноценный запуск проекта.

Но есть еще одно, менее очевидное, неудобство, связанное с прямым подключением платежных методов. Ваша бухгалтерия станет сложнее, чем могла бы быть. Ведь вам придется вести расчеты с каждой платежной системой отдельно.

Кроме того, на рынке постоянно появляются новые платежные методы. Чтобы не отставать, вам придется реагировать на это, и снова: переговоры, разработка, расчеты.

Универсальное решение этих проблем — платежные агрегаторы. Это сервисы, которые уже собрали все платежные методы и за небольшую комиссию выступают посредником между платежной системой и вашим онлайн-бизнесом.

То есть вы подписываете договор и подключаете к своему интернет-магазину только одну систему, но она дает вашим клиентам возможность выбрать любой платежный метод. Это избавляет вас от всех тех сложностей, о которых говорилось выше, плюс ваш сайт не отягощается лишним кодом, что тоже немаловажно.

Основные критерии выбора платежного агрегатора

Поддерживаемые платежные методы

С одной стороны — чем больше, тем лучше. Но с другой стороны — сколько платежных методов вы сами можете назвать? Пять, десять? Если сервис обеспечивает более 50 методов, его можно назвать исчерпывающим. Составьте список из тех платежных методов, которые вы хотите обеспечить своим клиентам, и подключите соответствующего агрегатора. Наиболее популярные платежные методы — оплата картами, электронные кошельки, терминалы, мобильная коммерция.

Мультивалютность

Даже если пока планируете работать только на украинском рынке, всегда лучше выбрать платежного партнера с перспективой на будущее. Да и желание клиента оплатить заказ валютной карточкой — вполне законно. Ну а если же вы изначально нацелены на зарубежные рынки, то тем более стоит позаботиться о возможности приема платежей в местной валюте.

Безопасность

Агрегатор должен нести ответственность за безопасность платежных данных. Соответствовать стандарту PCI DSS, использовать технологию 3D Secure, проверять подозрительную активность через собственную antifraud-систему.

Поддерживаемые CMS и адаптивность

Вам будет достаточно, если агрегатор поддерживает только одну — вашу CMS. Но в любом случае ведущие платежные агрегаторы поддерживает все или почти все самые популярные платформы, а также доступны как для десктопной версии, так и для мобильной.

Удобство

Понятный интерфейс и удобное управление важны в любом сервисе, и платежные агрегаторы — не исключение. Вы должны иметь возможность управлять функциями сервиса из личного кабинета, а не по звонку в службу поддержки.

Гибкость

У всех свои потребности и масштабы. Вам не обязательно подключать все платежные методы, которые есть у агрегатора, достаточно выбрать те, которые нужны вашему бизнесу. Как известно, подключение агрегатора бесплатное, а комиссия от оборота составляет в среднем 2,7–3%. Стоило бы учесть в договоре снижение процентной ставки, если ваши денежные обороты вырастут.

Тестовый режим

Удобный прием оплат — это одна из главных составляющих качественного интернет-магазина, рисковать и сразу ввязываться в долгосрочное сотрудничество не стоит. Выбирайте только проверенный платежный агрегатор. Лично проверенный с помощью демоверсии или тестового режима.

Interkassa — международный агрегатор платежных методов

Один из платежных агрегаторов, соответствующих этим критериями, — украинский сервис Interkassa. Его история началась в 2009 году с команды из трех человек, а сегодня его называют «Розеткой» в мире платежных систем.

Interkassa — это:

  • более 5 000 активных клиентов и 3 000 000 транзакций в месяц;
  • около 70 платежных методов и интеграция с 19 популярными CMS;
  • более 90 сотрудников и представительства в СНГ и Европе;
  • целый ряд наград.

С помощью сервиса можно подключить все привычные платежные методы (карты, терминалы, электронные кошельки, SMS и др.), и даже менее обыденные (например, QR-коды и оплата биткоинами). Благодаря тому, что у компании есть офисы за рубежом, можно получать оплату из-за границы.

Подключить Interkassa к интернет-магазину займет всего полчаса, и для этого вам не потребуются программисты. В личном кабинете вы сможете выбрать только те платежные методы, которые хотите предложить своим клиентам. А вывести деньги из кассы на карту или на расчетный счет можно без ограничений в любое время суток.

Сервис предоставляет возможность испытать его в демо-режиме. Финальная страница оплаты будет стилизована под ваш сайт, на ней не будет бренда Interkassa. Техподдержка работает круглосуточно.

Сервис использует полуавтоматическую antifraud-систему, которая отслеживает все транзакции и не пропускает мошенников. Сервис соответствуют стандартам безопасности Visa и MasterСard, а также ежегодно проходит сертификацию PCI DSS и SSL. А когда-то Interkassa за $15 тыс. заказала тест на прочность у настоящих хакеров — и успешно прошла его. Никто из украинских платежных агрегаторов больше не делал такого.

Услугами Interkassa пользуется средний и крупный бизнес. Единственное препятствие, которое может помешать вам стать клиентом сервиса, — нелегальный бизнес. Interkassa не пропускает ни мошенников-покупателей, ни мошенников-продавцов.

Попробовать

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Смотреть комментарии

Комментарии | 3

  • >> Interkassa не пропускает ни мошенников-покупателей, ни мошенников-продавцов.
    Какая ложь!
    У меня лично как-то через интеркасу списали 3500грн в сумме — прошло 7 платежей, и еще ряд отклонили т.к. превысили баланс.
    Карта голд приват со всеми 3d secure и т.п. НО не было никаких запросов смс кода — сотрудники привата в последствии сказали, что это со стороны интеркассы ставиться какой-то приоритет и смс может не требовать. Что для меня было и есть удивлением!
    Но 7 списаний и ряд отказов, все без смс и в пользу сомнительного ресурса — что это за система antifraud? Так что все это чушь!
    Можно долго описывать мой «опыт»
    Техподдержка откровенно вводила в заблуждение и делала все, чтобы усложнить процесс возвртата. Я среагировал максимально быстро, обратился в течении 10 минут в приват и в течении часа после списания в интеркассу(т.к. нужно было еще выяснить что деньги ушли туда). сначала мне говорили в интеркассе, что деньги у них и как минимум 24 часа находятся на балансе. Я сразу попросил заморозить их до выяснения ситуации и пока я все смогу что им потребуется предоставить.

    Стоит ли мне говорить что деньги в итоге они успешно перевели хотя всё заявки я сделал и в приват, и в милицию и лично им?

    Что интересно: понять что это интеркасса и куда ушли деньги тот еще квест т.к. в описании операции значиться сухое: «Перевод со своей карты»
    Затем интеркасса просит их внутреннии ID транзакций(не привата) иначе посылают, это тоже квест ибо первая линия поддержки привата это увидить не может, и само собой ты тоже через приват24 их не видишь. Интеркасса всячески футболила и ID транзакций привата наотрез не принимала.
    И вот когда я им присал эти ID's — они вдруг начали морозиться а после просто написали:
    «Все ваши платежи успешно зачислены в пользу ресурса»
    Так что они играют на руку мошенникам просто по всем параметрам и поддержки и «системы antifraud»!

    Никакие свои сайты к Interkassa я точно подключать не буду и другим не советую!

  • Как вам такой ответ и сразу: Status: Закрыт ?
    Гады!

    Добрый день.

    Все ваши платежи успешно зачислены в пользу ресурса
    В случае, если данные платежи были совершены не Вами, рекомендуем Вам обратится в банк-эмитент Вашей карты, а также правоохранительные органы по факту взлома карты и кражи средств .

    Best regards,
    Anton ID-909
    Customer Support Specialist
    http://www.interkassa.com

    Department: Общие вопросы
    Type: Issue
    Status: Закрыт
    Priority: Срочный

    Helpdesk: https://support.interkassa.com/index.php?

  • По тарифам интеркасса довольно интересна для бизнеса, уже читал на днях о ней, когда выбирал интернет-эквайринг тут: https://walletsrates.com/interkassa-interkassa-obzor-podklyuchenie-otzyvy.html

  • Grammarly - 🦄
  • Съемки на YouTube
  • ФОП для IT
  • Revolut
  • Бизнес в e-commerce
  • Продавать в интернете
  • Спецпроекты
  • Безопасность номера

Поиск

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: