Легко ли вас обмануть: как украинцы становятся жертвами мошенников

Как мошенники снимают деньги с банковских карт

Снятие денег с банковских карт пользователей путем добровольного предоставления необходимых данных — уже давно не новая, но до сих пор действенная схема обмана. По статистике департамента операций с платежными картами одного из банков Украины, 80% обращений о мошенничестве от клиентов — звонок от сотрудника банка с просьбой уточнить данные карты для авторизации.

К примеру, вам звонит злоумышленник, представляясь сотрудником банка, и сообщает, что ваша карта заблокирована. Для проверки информации от вас требуется назвать номер карты и последние несколько номеров телефонов, на которые вы совершали звонки, либо два часто используемых номера. Имея данные о ваших звонках, нарушитель может обратиться к оператору мобильной связи за восстановлением номера, а затем использовать SIM-карту с вашим номером для осуществления оплат в интернете и смены пароля в интернет-банкинге.

Вы можете подумать, что уже 100 раз слышали об этом и знаете, как себя вести в подобных ситуациях, но знают ли это ваши дети, папы и мамы, бабушки и дедушки?

Что делать, если мошенники уже получили от вас данные карты:

• Первым делом потерпевшему нужно обратиться в банк-эмитент (банк держателя карты) с заявлением об ошибочной транзакции и просьбой остановить перечисление средств по причине мошенничества. На копии заявления в банк нужно получить подпись о получении ответственным работником банка, так как этот документ потребуется для полиции.
• Затем можно обратиться в банк-эквайер (банк получателя средств). Если перечисленные средства еще не обналичены, то некоторые банки могут сделать возврат средств, но для этого им нужно подтверждение от владельца счета или постановление суда.
• Далее следует идти в отделение полиции и написать заявление об обманном завладении денежными средствами. К заявлению следует приложить копию обращения в банк о транзакции средств на счет мошенника и все имеющиеся свидетельства взаимодействия с ним.
• Вне зависимости от итога расследования, данные мошенника становятся известными и появляется возможность подачи гражданского иска. Судебное разбирательство подобных исков — это длительный процесс, но известны прецеденты положительных для истца исходов, когда деньги возвращались в полном объеме.

Мошенничество на сайтах частных объявлений

Планируя поездку в другой город, люди часто отдают предпочтение жилью посуточно. Такая аренда весьма распространена, так как квартира на сутки будет стоить дешевле номера в отеле, а свобода действий и независимость от распорядка гостиницы дает свои преимущества.

При выборе жилья внимание обращают на расположение, комфортабельность и качество ремонта, а главное — на цену. Кто же откажется от шикарных апартаментов в центре города по достаточно низкой цене? Именно здесь нередко кроется подвох. Опытные мошенники выставляют фотографии квартир с красивым ремонтом, выбирают для них хорошую локацию и указывают такую стоимость, по которой квартиру можно снять разве что на окраине города.

Связавшись с арендодателем, вы сможете услышать всю информацию о квартире, что находится рядом, какой сервис предоставляется дополнительно и многое другое, что привлекает потенциальных клиентов. Как и принято, владелец жилья попросит внести предоплату в качестве подтверждения, что вы приедете. Часто мошенник просит внести сумму сразу за несколько суток, обуславливая это тем, что сейчас у него много желающих на эту квартиру, и он отдаст ее тому, кто заплатит больше. В такой ситуации желание выгоды может взять верх над рациональностью, и клиент поспешит внести предоплату, лишь бы не упустить шанс. После отправления денег арендодатель еще некоторое время может оставаться на связи, вплоть до дня заезда, но в последний момент телефон абонента станет недоступным, а объявления на сайте не окажется.

Дело в том, что площадки для размещения частных объявлений не подходят для аренды жилья на короткий срок, так как нет возможности посмотреть календарь загруженности квартиры, нельзя прочитать отзыв о самом объекте проживания или о его владельце.

Удостовериться, не своровал ли автор объявления фотографии с сайтов по аренде недвижимости в других городах, страниц гостиниц, сайтов по ремонту квартир и т. д. можно с помощью Google Images — поиска по картинке. В поле нужно будет вставить фотографию или ее ссылку (копировать URL картинки). В случае отображения нескольких источников в результатах поиска — проверить каждую ссылку на соответствие информации.

Возможно эта схема не совсем новая, но люди все еще попадают в ее сети.

Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, осуществляйте бронирование на проверенных сайтах посуточной аренды жилья:

• Здесь владельцы проходят верификацию при регистрации, а их жилье тщательно проверяется модераторами на достоверность.
• Отзывы и рейтинги, которые могут оставить только реальные посетители, являются подтверждением того, что объект размещения — не фейк. 
• Оплата услуги осуществляется через платежную систему сервиса, а не прямым переводом средств на карту.
• В любой непонятной ситуации, которая касается бронирования, пользователь может обратиться в службу поддержки сервиса.

Рекомендуем пользоваться проверенными сервисами аренды жилья посуточно. Для путешествий заграницу больше подойдут мировые площадки Airbnb и Booking.com, для путешествий по Украине — Dobovo.com.

Узнать больше