С чего началось
Три дня назад у основателя 301.shcool Ярослава Сердюка прекратились продажи. Поначалу он ничего не заподозрил, хотя и обратил внимание на этот странный тренд. А вчера к нему обратился пользователь, который пытался оплатить курс, но не смог – виджет оплаты перенаправил его на совсем другую страницу. Ни о каких курсах и оплатах там речи не шло, но очень настойчиво предлагалось загрузить “ЗЕвиджет”. Это оказался официальный сайт Владимира Зеленского и команды ze2019.com.
Как это получилось
Оплаты у Сердюка настроены через Liqpay. Мы нашли и других мерчантов, которые столкнулись с той же проблемой. Например, благотворительный фонд помощи бездомным животным HappyPaw. При попытке сделать пожертвование, пользователя перебраcывает на страницу виджета.
На такую же проблему пожаловался владелец интернет-магазина белья Alisa.ua Станислав Паршин. “Домен liqpay.com вчера около 22:00 стал указывать на промо-сайт Зеленского. У меня в магазине прием оплат от клиентов был настроен через этот домен, как и было раньше указано в документации, а не через liqpay.ua (новый домен). Клиенты, проходя по ссылке на оплату, попадали на сайт Зеленского. Я сначала не поверил — подумал: “крыша уже у людей едет на почве политических баталий”. Но нет”, – написал он в Facebook.
У пользователей других платежных систем или при альтернативном варианте оплаты ничего подобного не наблюдается.
На предвыборный сайт Зеленского можно попасть так же если просто зайти на сайт LiqPay.com. А вот с доменом LiqPay.ua все в порядке – по нему открывается сайт платежной системы “ПриватБанка”.
Что говорят в “ПриватБанке”
Как сообщили AIN.UA в “ПриватБанке”, Liqpay.com – давно закрытый ресурс и банком не используется. Раньше по этому домену был настроен редирект, который автоматически перебрасывал пользователя на LiqPay.ua. Но на сегодня Liqpay.com не принадлежит банку и им не управляется.
“liqpay – зарегистрированная торговая марка “ПриватБанка”. Единственным официальным ресурсом и сайтом сервиса является liqpay.ua. Все другие сайты с подобным названием не являются официальными веб-ресурсами liqpay и не имеют никакого отношения к банку”, – пояснил пресс-секретарь “ПриватБанка” Олег Серга.
Сервис не использует liqpay.com с 2017 года и более двух лет назад официально сообщил об этом всем мерчантам и пользователям, которые для получения возможности беспрепятственного получения платежей от клиентов должны были “переехать” на единый ресурс сервиса liqpay.ua и обновить соответствующие виджеты и платежные кнопки.
Все активные мерчанты обновили виджеты или свой код под .ua. А те, кто этого не сделал, попал на фактически отключение возможности принимать платежи через несуществующий сайт, как только пропал редирект (работал до 31 марта). Ну и, как следствие, при попытке воспользоваться виджетом, пользователи теперь попадают на новый редирект, по всей видимости, установленный вчера. По словам Серги, это единичные случаи:
“Перенаправление на сайт штаба одного из кандидатов осуществляет не “ПриватБанк”, а владелец домена liqpay.com. Такая переадресация при оплате происходит только в тех интернет-магазинах, которые используют на своих сайтах устаревшие с лета 2017 года протоколы подключения к Liqpay”, – добавил Серьга.
Что говорят у Зеленского
На запрос AIN.UA ответил Михаил Федоров, представившийся координатором диджитал направления Зе!команды. По его словам, в штабе кандидата ничего не знают о редиректе с liqpay.com:
“Мы ничего похожего не делали на протяжении всей кампании. У нас достаточно своей аудитории. Я уверен, что подобные способы не могут принести результата. Так как виджет нацелен на наших сторонников, которые уже с нами, следят за нами, и хотят показать свою поддержку. А это — подписчики, и те 600 000, которые присоединились через сайт”.
Кому принадлежит домен liqpay.com
Исходя из информации в raw data, с 2008 до 2017 года liqpay.com принадлежал бывшему руководителю центра электронного бизнеса «ПриватБанка» Александру Витязю – именно он зарегистрировал домен.
Информация о владельце на сегодняшний день закрыта. В “ПриватБанке” данный вопрос не комментируют.
Что делать мерчантам
Как сообщают в банке, достаточно поменять в коде виджета на сайте COM на UA. Или обратиться в онлайн-чат на LiqPay.ua – операторы помогут быстро решить проблему с редиректом.
Напомним, 19 декабря 2016 года “ПриватБанк” перешел в государственную собственность. Акционеры, среди которых Игорь Коломойский, согласились способствовать переходу банка в госсобственность. Однако несколько лет спустя олигарх попытался оспорить национализацию в суде.