Підтвердіть свої дані! Як виманюють гроші по телефону

Знайомтеся, це Петро Наївний. От вже десять років він намагається назбирати гроші на нову машину. Але щось постійно йде не так! То він вкладе всі свої заощадження у фейковий бізнес, то скине дані паспорта шахраям, то його пограбують через банкомат. А все тому, що Петро надто довірливий. Щоб наші читачі не припускались помилок Петра Наївного, AIN.UA у спецпроекті з ПУМБ розповідають про найпопулярніші способи обману і методи захисту від них.

Петро Наївний сидів на балконі і пив каву, раптом задзвонив мобільний телефон.

Петро повідомив шахраям конфіденційні дані своєї картки: її номер, строк дії та CVV-код. Через кілька хвилин грошей на його банківській картці вже не було.

Що сталося насправді:

Це був вішинг (англ. Vishing  — від voice phishing) — вид телефонного шахрайства, коли вашу конфіденційну інформацію виманюють, прикидаючись співробітником банку. Маючи на руках банківські реквізити, шахрай може зняти кошти з вашої картки або оплатити нею свої покупки в інтернеті.

Шахрай може назватися також співробітником пенсійного фонду, правоохоронних органів або ж потенційним покупцем. Жоден з реальних працівників цих організацій ніколи не буде просити розкрити їм ваші конфіденційні дані. Якщо будь-хто вимагає від вас надати номер карти, строк її дії та CVV-код одночасно, будьте певні – це точно шахраї.

Як зрозуміти, що вам телефонують шахраї:

• Вам телефонують з невідомого номеру;
• Вас кваплять;
• Вас лякають блокуванням картки, втратою грошей;
• Намагаються дізнатися конфіденційні дані картки та коди підтвердження з SMS.

Що робити, аби вберегти свої кошти:

• Якщо вас просять назвати всі реквізити банківської картки, потрібно одразу завершити розмову;
• Після подібного діалогу потрібно зателефонувати на офіційний номер обслуговуючого банку, вказаний на банківській картці, і дізнатися чи все в порядку;
• Заблокуйте свою картку та проведення операцій в інтернеті, встановіть мінімальні добові ліміти витрат.

Що робити, ​​якщо ви вже назвали свої конфіденційні дані шахраю:

• Терміново зателефонуйте в банк і заблокуйте свою картку та проведення операцій в інтернеті, щоб шахраї не встигли вкрасти ваші гроші;
• Заблокуйте свій інтернет-банкінг;
• Зверніться до поліції.

АТ «ПУМБ». Банківська ліцензія НБУ №8 від 06.10.2011 р