Чем недовольны программисты в украинском IT: мало отпуска, токсичный менеджмент и плохие условия труда

В рамках опроса для составления рейтинга работодателей, издание DOU собирало также жалобы программистов на условия работы в украинских IT-компаниях. Лучшие из 5000 оставленных комментариев отсортировали по категориям — и получился любопытный срез IT-рынка труда, который демонстрирует запросы специалистов и то, как компании на них отвечают.

Зарплаты

Несмотря на то, что в IT зарплаты в разы выше, чем во всех остальных сферах (в среднем около $2000 в месяц), программисты часто высказывают свое недовольство. Респонденты оставили 1301 комментарий, в которых чаще всего жаловались на

• низкие зарплаты,
• непрозрачный и нерегулярный процесс пересмотра зарплат,
• неоплачиваемые овертаймы.

«З/п не соответствует предложенной сумме в вакансии. Нужно время, чтобы до нее дойти. Перерасчет происходит по непонятным и призрачным схемам».

«Пересмотр зарплаты был 4 года назад».

«Периодические задержки зарплаты, на несколько дней от обещанного срока».

«С падением курса доллара вернулась к зарплате 1,5 годичной давности. Среднеконкурентая зп по городу».

«Крупная компания. Очень поддерживает программистов и создаются прекрасные условия для них, но административный и офисный персонал очень ущемлены финансово».

«Ньюкамеры получают больше, чем старые сотрудники, из-за ограничения на ежегодный рост компенсации».

«Лично я не могу себя полностью комфортно чувствовать при данном уровне зарплаты и была бы более эффективной, если бы она была выше».

Отпуска и больничные

Также программисты часто жалуются на:

• небольшое количество дней отпуска и больничных,
• отсутствие компенсации спортзала и медицинского страхования.

«Как таковой соцпакет отсутствует. Отпуск ничтожно мал — 10 рабочих дней. Оплачивается только 50% (!) от з/п во время отпуска. Оплата овертаймов есть, но она невелика. Зато бессмысленные овертаймы — это мастхев. Не будешь овертаймить — будет куча недовольств и много удивлений, что у тебя есть личная жизнь вне работы».

«Общегосударственные праздничные дни в большинстве не являются выходными в компании».

«Больничных нет, страховки нет, компенсаций курсов нет, лицензии IDE не оплачиваются».

«Страховку — плати сам, английский — плати сам, за все группы, которые организовывают сами сотрудники, в виде йоги, стретчинга — плати сам…»

Условия труда

Всего собрали 1346 комментариев. Чаще всего жаловались на:

• плохую вентиляцию и систему кондиционирования помещений,
• тесные опенспейсы и офисы в целом,
• недостаточное количество туалетов и плохое оснащение кухонь,
• устаревший ремонт и рабочая техника,
• неудобное расположение офиса.

«Старый советский институт, проблемы с отоплением и горячей водой, ремонт есть только на этажах компании и то очень простенький. Кабинетная система напоминает, что угодно, кроме современной IT-компании».

«Окна темные, даже днем нужно включать свет, в офисе холодно».

«Сухой воздух, проблемная развозка в БЦ, безразличные фасилити, плохое обеспечение техникой, плохая вентиляция — душно и недостаточно свежего воздуха, пыль в офисе, статическое электричество выключает технику и другие мелочи».

«Нет своей парковки для сотрудников, вечером рядом с офисом много пьяных на лавочках».

«Мебель довольно старая, видно, что давно не делали ремонт. В офисе даже нет фруктов. Кондиционеры 2002 года».

«Постоянная нехватка устройств для тестирования, трудности с покупкой нового оборудования. Приходится использовать личные вещи/устройства».

«Деякий софт доводиться використовувати на ком’юніті ліцензіях або взагалі піратські версії».

«Нет понятия персонального пространства: шкафчиков, тумбочек».

«Ноутбук и монитор есть, если хочешь второй — плати деньги, если хочешь тумбочку — также надо заплатить».

«Хотелось бы стол с регулируемой высотой».

«Канцтовари не видаються зовсім. Хоч би мінімальний набір: ручки, блокнот тощо».

«Дешевые неудобные стулья, бывает тяжело выпросить хорошую технику».

График

Многие жалуются на жесткий график работы и отсутствие возможности работать удаленно.

«Все опоздания в офис нужно трекать, отсутствие в офисе — тоже. Ощущение, что нацеленность идет не на результат, а на 8 часов отработки и все».

«Установлен график — прийти до 10:15, за нарушение которого нужно объясняться и можно словить немаленький штраф».

«Не хватает возможности иногда работать удаленно. Например, раз в две недели один день можно работать из дома».

«График — с 10 до 19, даже если овертаймил. Жестко. Начальство бегает и фоткает, кто когда был на работе. Аж смешно для ИТ-компании».

Карьерный рост

В комментариях чаще всего жаловались на отсутствие обратной связи и карьерного роста,.

«Очень трудно пройти ревью по чек-листу, было бы намного лучше критерии повышения позиции поменять вместо использования чек-листа».

«К сожалению, присутствует кумовство. Повышают друзей, подруг, кумов, сватов. Это очень демотивирует».

«70% работы состоит из унылого портирования и багфикса, не думаю, что в таких условиях может быть карьерный рост».

«Фидбек только тогда, когда уже что-то реально плохо».

«Смену направления нужно очень аргументированно обосновать, более опытные коллеги далеко не всегда готовы консультировать. Освоение новых навыков по большей части вне рабочего времени».

Обучение

Часто IT-специалисты жалуются на отсутствие таких плюшек, как компенсация за сторонние образовательные программы и курсы.

«Обучение стало только внутренним, и посещение внешних тренингов и конференций компания больше не покрывает».

«Ни тренингов, ни стажировок, обучение не поощряется, получение сертификатов (за свои деньги) не поощряется».

«Пойти на обучение не всегда получается просто. Последние разы когда пробовал, бюджет было утвердить достаточно сложно».

«Компания не предоставляет даже частичную оплату конференций, не говоря уже о каких-то внутренних программах».

Менеджмент и атмосфера в коллективе

Чаще всего специалисты недовольны непрофессиональным менеджментом или вообще отсутствием менеджера, токсической атмосферой в команде.

«Менеджмента не существует в этой компании. Только СЕО, который следит по камерам, как кто работает, трекает время входа/выхода. Тимлиды были золото, но и те ушли».

«Некоторые люди из других команд целый день играют в кикер, едят и пьют кофе или ходят общаются».

«Руководитель, не разобравшись, может обвинить в якобы допущенной ошибке. А когда выяснится, что всё было ок — не извинится и сделает вид, что ничего не произошло. Это не касается коллектива в целом».

«Высокомерие как корпоративная культура. Навязывание лайфстайла в виде агрессивной пропаганды ЗОЖ. Хамство, грубость, перебивания, отсутствие положительных фидбэков друг о друге. В основном все, что делают разработчики, — это критикуют чужой код или переливают из пустого в порожнее, жонглируя умными словами и терминами, создавая таким образом убедительную видимость „серьезного проекта“ и якобы проявляя свой профессионализм».

«Атмосфера крайне токсична. Вместо командной работы постоянный поиск виновных и упрёки тех, кто „ниже рангом“. При этом на факапы „высших рангом“ глаза закрываются. На других проектах лучше, но от этого не легче».

«Процессы все время меняются, кроме того компания никак не может понять, как натянуть SAFe на Agile Scrum. Все время изобретают что-то свое. Кроме того роли PPM/PM/PO настолько размыты, что даже трудно сказать, чем эти люди все-таки занимаются».

«Неуважение к колегам, несоблюдение элементарной субординации, переход на личности, нецензурная лексика, указывание тимлиду другой команды, кого ему нужно уволить, оскорбление его на глазах других сотрудников, увольнение сотрудника без предупреждения и весомых аргументов в один день — и это далеко не все :(».

Проекты

Разработчики часто жалуются на устаревшие технологии, неинтересные проекты и сложных клиентов.

«Руководство так договорилось с клиентом, что разработчикам некогда писать нормальный код. Приходится постоянно писать костыли лишь бы работало хоть как-то».

«Не лучший проект, стыдно рассказывать даже. Внутри не лучше — монолитное приложение без единой строчки документации и без нормального покрытия тестами, отсутствие архитектуры замаскировано в умные названия классов и кучи вложенных папок».

Курьезы

Также авторы подборки выделили отдельный блок с самыми забавными комментариями. Преимущественно, это жалобы на бытовые проблемы вроде невкусного капучино и плохой уборки туалетов.

«Сложновато экстраверту с интровертами уживаться в коллективе».

«Иногда, раз в неделю, приносят яблоки на кухню, штук 10».

«Обедики закончились!»

«Бывает, что печенье не очень свежее; капучинизатор в кофе машине работает не всегда хорошо; кофе хотелось бы вкуснее :)».

«В плане уборки офиса, особенно санузлов, есть к чему стремиться».

«На кухні зажди голодні печенькоїди, чай нереально приготувати».

«Стул не очень удобный, но недостаточно, чтоб пересилить лень создавать тикет».

«Нам сто років влаштовували пакет Майкрософт Офіс. Майкрософт Офіс, Карл!»