Почему медленный интернет может стать причиной потери клиентов? Самое очевидное, но упускаемое из виду — потеря все той же мотивации сотрудников. Если вам изо дня в день приходится работать в сети, но работодатель ничего не делает со скоростью, и все ваши усилия черепашьим шагом движутся по привычным рабочим восьми часам, рано или поздно вы таки захлопнете крышку ноутбука и пойдете на этот пресловутый перекур. Уже не особо заботясь о том, напишет ли вам клиент в это время или нет. К сожалению, компании часто забывают, что ценность клиентов не может превышать ценности команды. А команде предстоит работа и с базами данных, и с облачными хранилищами/сервисами и, возможно, с социальными сетями, c сервисами аналитики Google, графическими онлайн-редакторами. Всё это требует скорости интернет-соединения.
Но что насчет неочевидных причин? Тут, опять же, срабатывает вопрос репутации. Примем во внимание два фактора — физический и виртуальный. К физическому влиянию может относиться плохое качество соединения в офисе, где к интернету невозможно подключиться ни сотрудникам, ни посетителям. Часто компании организуют встречи, презентации, конференции, на которых очень и очень ценится скорость не только приема, но и передачи информации. Ведь, согласитесь, ни один партнёр по бизнесу не будет терпеливо ждать, пока презентация по новой рекламной кампании прогрузится еще на 20% — вас в лучшем случае засмеют.
Но с переходом в онлайн-эру после COVID-кризиса 2020 появляется еще и необходимость оставаться на связи по видеоконференциям. Согласно данным Skillscouter, до 80% компаний используют видеоконференции регулярно. 43% опрошенных корпорациями Forbes и Zoom ответили, что постоянно используют видеоконференции в своей работе. Возьмите во внимание еще и то, что многим бизнесам приходится проводить онлайн-мероприятия для клиентов — и здесь тоже важен вопрос репутации. Никто не будет принимать всерьез компанию, которой приходится перезагружать видеосвязь три раза за выступление одного спикера. В наше время это становится моветоном, а идеальная картинка, звук и скорость — чем-то базовым, практически априори запрашиваемым клиентами. Хочется соответствовать.
WNET предлагает дополнительные IT услуги, в том числе проектирование и построение беспроводных сетей, который позволит использовать свой гигабитный канал связи максимально эффективно и продуктивно в любом уголке офиса (кабинеты, переговорные или рецепшн). На финальной стадии тестирование нового решения по стандарту WI-FI 6 (802.11ax), самого актуального стандарта в мире, который не просто увеличивает скорость передачи по WI-FI, но и обеспечивает высокую стабильность в работе.
Качество сети WNET в цифрах.
Задержки между: