Рада ухвалила закон, що визначає режим роботи ЦНАПів під час війни. Ось як працюватимуть Центри надання адміністративних послуг:

  • Міністерства зможуть змінювати порядок надання адмінпослуг у громадах, де ведуться бойові дії, без очікування на зміни до законодавства. Перелік таких громад визначають обласні військово-цивільні адміністрації за погодженням з Генштабом ЗСУ.
  • ЦНАПи надаватимуть послуги, доступні в інших держустановах громади. Тобто якщо паспортні послуги можна отримати в місцевому підрозділі ДМС, то в ЦНАПі вони також доступні, як і до війни.
  • У громадах, що перебувають у зоні бойових дій, люди не платять штрафи за порушення строків, а ЦНАПи не отримують скарг на те, що не можуть вчасно надати послуги. 
  • Адміністратори ЦНАП та реєстратори, що евакуювалися до більш безпечних регіонів країни, — пріоритетні кандидати на посади в органах місцевого самоврядування, куди переїхали.
  • Голови громад можуть змінювати та розширювати команди органів місцевого самоврядування без конкурсного відбору. Така можливість є лише в регіонах, де немає бойових дій.

Сьогодні понад 750 ЦНАПів продовжують надавати українцям держпослуги. Знайти найближчий центр і перевірити графік його роботи можна на мапі.