Сертифікація та комплайнс-аудиту в IT-галузі

У сучасному світі IT-компанії стикаються з великою кількістю вимог та стандартів, які стосуються різних аспектів бізнесу. Це може включати інформаційну безпеку, захист персональних даних, якість послуг та інше. Отримання відповідної сертифікації може допомогти компаніям підтвердити свою прозорість, надійність та відповідність вимогам регуляторів та клієнтів. 

В умовах постійних змін, сертифікація стає особливо важливою для підтримки стабільності та конкурентоспроможності компаній. Вона допомагає компаніям адаптуватися до непередбачуваних обставин, враховуючи збільшення кіберзагроз, економічну нестабільність та ризик політичних змін.

Сертифікація забезпечує відповідність міжнародним стандартам, підвищуючи довіру клієнтів, партнерів та регуляторів до підприємства. Вона також сприяє виявленню та усуненню слабких місць у системах безпеки, які можуть стати потенційними мішенями для атак.

Проведення сертифікації та комплайс впливає на:

• Зміцнення репутації. Сертифікація та аудити підтверджують професіоналізм та надійність компанії, що сприяє позитивному іміджу на міжнародному рівні. Це може залучити нових клієнтів та партнерів, а також підвищити лояльність існуючих.
• Покращення бізнес-процесів. Процес сертифікації та аудиту передбачає аналіз та оптимізацію бізнес-процесів компанії. Впровадження рекомендацій та вдосконалення може підвищити ефективність роботи, знизити витрати та покращити якість послуг.
• Простіше проходити комплайнс. Сертифіковані IT-компанії частіше відповідають вимогам клієнтів і партнерів щодо комплайнсу, що може сприяти швидшому підписанню контрактів та реалізації проектів.
• Прозорість та відповідальність. Сертифікація та аудити підвищують рівень прозорості та відповідальності всередині компанії. Це може поліпшити комунікацію між відділами та сприяти кращому розумінню бізнес-процесів та результатів.
• Довгострокові переваги. Впровадження стандартів та проходження аудитів можуть стати основою для довгострокового розвитку компанії. Вони допомагають формувати стратегічний план та стимулюють постійне поліпшення.

Компанія BALTUM пропонує комплексну підтримку в отриманні наступних сертифікацій та проведення комплайнс-аудиту: ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, SOC2, PCI DCC, ISO/IEC 20000-1, GDPR, CCPA, HIPAA, TISAX та C4 (CryptoCurrency Certification Consortium).

Які категорії сертифікацій та аудитів є для IT-галузі:

Інформаційна безпека:

• ISO 27001 – Міжнародний стандарт для систем управління інформаційною безпекою (ISMS), який допомагає компаніям захистити свої дані та активи. Більш детально про переваги цього стандарту — в статті.
• SOC 2 (Service Organization Control 2) – це аудиторський звіт, розроблений Американським інститутом сертифікованих бухгалтерів (AICPA), який оцінює системи та сервіси організації з точки зору безпеки, доступності, процесів обробки, приватності та конфіденційності даних. Він призначений для сервісних організацій, що забезпечують інформаційні системи та пов’язані послуги іншим компаніям. Звіт SOC 2 допомагає компаніям продемонструвати дотримання високих стандартів безпеки та контролю інформаційних систем.
• PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – це набір вимог безпеки, розроблений спільно кредитними картковими компаніями, щоб забезпечити безпечну обробку, зберігання та передачу даних про власників карток. Цей стандарт вимагає від компаній, що працюють з даними платіжних карт, дотримуватися ряду технічних та операційних вимог, щоб забезпечити захист особистої інформації користувачів карток та попередити можливі порушення безпеки.
• TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) – це стандарт оцінки безпеки інформації, розроблений німецьким автомобільним сектором для компаній, що працюють в автомобільній промисловості. TISAX допомагає забезпечити взаємодію між організаціями, що обмінюються конфіденційною інформацією, гарантуючи дотримання спільних вимог до інформаційної безпеки. TISAX не є самостійним стандартом, але базується на вимогах ISO/IEC 27001 та доповнює їх специфічними вимогами автомобільної промисловості.
• CryptoCurrency Certification Consortium (C4) – сертифікація для компаній, які працюють з криптовалютами та блокчейн-технологіями. Сертифікації C4 сприяють підвищенню професійних стандартів та забезпечують довіру між компаніями та споживачами в криптовалютному просторі.

Захист персональних даних:

• ISO 27701 – це міжнародний стандарт, що визначає вимоги до системи управління приватністю (PIMS) в рамках системи управління інформаційною безпекою (ISMS). Цей стандарт спрямований на допомогу організаціям у впровадженні та підтримці ефективної системи управління приватністю, яка захищає персональні дані та дотримується відповідних законодавчих вимог, таких як GDPR. 
• GDPR – регламент ЄС щодо захисту даних. Встановлює загальні принципи та вимоги щодо зберігання, обробки та передачі персональних даних, а також надає громадянам ряд прав, пов’язаних з контролем над їх даними. Недотримання вимог GDPR може призвести до великих штрафів та репутаційних втрат.
• CCPA – закон Каліфорнії про захист споживачів, який встановлює правила щодо збору та використання персональних даних мешканців Каліфорнії.
• HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) – це федеральний закон США, який регулює зберігання та передачу медичної інформації пацієнтів. Основні цілі HIPAA включають забезпечення конфіденційності медичних записів пацієнтів, обмеження доступу до особистої інформації пацієнтів та встановлення стандартів забезпечення безпеки електронних медичних записів.

Якість та управління послугами:

• ISO 9001 – міжнародний стандарт систем управління якістю (QMS), який допомагає компаніям підвищити ефективність процесів та задовільненість клієнтів. Визначає вимоги до системи управління якістю (СУЯ) організації. Він спрямований на підтримку забезпечення якості продукції та послуг, вдосконалення внутрішніх процесів та забезпечення задоволення клієнтів.
• ISO/IEC 20000-1 – це міжнародний стандарт, який визначає вимоги до системи управління ІТ-послугами (Service Management System, SMS) організації. Цей стандарт базується на процесному підході та спрямований на підтримку постійного поліпшення ІТ-послуг, задоволення потреб клієнтів та ефективне управління ресурсами.

Чим може бути корисна компанія:

BALTUM – це експертна компанія, яка співпрацює з провідними сертифікаційними органами, такими як Swiss Approval (Швейцарія, Американська акредитація IAS), UNICERT (Німецька акредитація DakkS), URS (акредитація Великої Британії (UKAS)) та інші. Завдяки великому портфелю сертифікаційних органів та глобальній присутності, BALTUM може пропонувати клієнтам різні варіанти сертифікації та підготовки до неї за мінімальні витрати.

Компанія має велику команду експертів з різноманітними спеціальностями в різних стандартах, таких як ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 20000-1, ISO 9001 тощо. Це дозволяє задовольнити будь-які потреби клієнта, включаючи специфічні. BALTUM також адаптується під потреби клієнта, пропонуючи гнучкі варіанти вибору сертифіката та способів оплати. Організовуючи сертифікацію по всьому світу, компанія покриває потреби клієнтів, незалежно від місця знаходження чи реєстрації їх компанії.

Одним з провідних наших експертів є – Кирило Проскурня. Він є досвідченим аудитором та консультантом, який працює в області сертифікації та аудиту.

Якщо ви маєте сумніви щодо того, яка сертифікація або аудит буде найбільш доцільним для вашої компанії, ми готові надати нашу експертну допомогу. Заповніть заявку на нашому сайті, і наш кваліфікований консультант, Кирило Проскурня, зв’яжеться з Вами для проведення безкоштовної консультації.

Cертифікація та аудити відіграють важливу роль у розвитку IT-компаній. Вони підтверджують дотримання вимог міжнародних стандартів та законодавства, допомагають впровадити ефективні процеси управління та підвищити рівень інформаційної безпеки. BALTUM пропонує комплексні послуги, які допоможуть вашому бізнесу виконати всі вимоги, отримати необхідні сертифікати та розвиватися на глобальному ринку. Співпрацюючи з нами, ви отримаєте експертну підтримку та доступ до великої мережі провідних сертифікаційних органів.