Услуга доступна всем клиентам контрактной и предоплаченной форм обслуживания, сообщает пресс-служба компании.
Чтобы позвонить из-за границы в Украину другому клиенту «Киевстар», абоненту следует набрать на своем телефоне *105*номер другого клиента# (в формате 38067ХХХХХХХ или 067ХХХХХХХ). На протяжении нескольких секунд оператор связывается с адресатом звонка и проверяет, доступен ли он в данный момент. Если адресат звонка может общаться, «Киевстар» соединяет обоих клиентов для разговора. Если после 2 попыток подряд соединение не установлено, звонящему приходит SMS-сообщение с информацией о невозможности связаться с адресатом звонка. Стоимость услуги – 5 грн/мин с НДС без учета сбора в Пенсионный фонд.
Тарификация услуги начинается после соединения двух клиентов. Платит за получение услуги клиент, который инициирует звонок из-за границы. Подключать или настраивать услугу не нужно. При въезде в страну, которая входит в роуминговую зону №2 или №3 и в которой предоставляется услуга «Обратная связь», клиенту «Киевстар» будет отправлено сообщение с информацией об услуге и условиях пользования. Услуга предоставляется при условии достаточного количества средств для совершения звонка на личном счету (не менее стоимости 1 минуты пользования услугой с НДС и без ПФ).
Список стран, входящих в указанные роуминговые зоны, можно посмотреть на сайте.
Автор – Вася Сетевой
