В команду коммерческого департамента продовольственного интернет-магазина требуется сотрудник для работы с покупателями.
Обязанности:
- Обработка входящих звонков и писем клиентов.
- Консультирование покупателей по ассортименту продукции.
- Активная продажа продовольственной группы товаров по телефону.
- Сопровождение заказов.
Требования к кандидатам:
- коммуникабельность, клиентоориентированность; позитивное отношение к людям;
- опыт ведения телефонных переговоров;
- умение работать с претензиями клиентов;
- умение работать с большими объемами данных и разноплановыми заданиями;
- умение быстро и часто переключать внимание;
- готовность постоянно учиться;
- грамотный русский язык (устная и письменная речь);
- владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
Успешный опыт в телефонных продажах приветствуется.
Высшее образование приветствуется.
Оплата: ставка + проценты.