Около 1,4% украинцев-владельцев платежных карт банков, используют карты для операций с помощью интернет-банкинга. Еще 1,2% – для операций мобильного банкинга. Такие результаты по итогам первого полугодия 2012 года продемонстрировало исследование GfK Ukraine.
Самыми популярными среди целей использования карт остаются операции через банкомат/терминал (снятие наличных, оплата услуг интернет- и мобильной связи (используют 93% опрошенных), а также операции в отделении банка (внесение и снятие наличных, денежные переводы). 30% опрошенных используют карты для оплаты услуг и товаров, в том числе – оплаты через Portmone и через веб-сайт интернет-магазина.
При этом, доля пользователей интернет-банкинга за последние годы менялась не очень значительно и сейчас достигает примерно уровня 2008 года:
Исследование проводилось по методике FMDS (Financial Market Data Service) Personal на базе ежемесячного опроса 1000 респондентов старше 16 лет по Украине. Годовая выборка исследования включает все города с населением более 50 тыс. жителей, метод опроса – личное интервью на дому у респондента.
Напомним, самой популярной услугой интернет-банкинга в Украине является оплата мобильных счетов, по данным «ПриватБанка». Ежедневно на оплату связи приходится более 60% операций пользователей «Приват24».
