Пока, функцией VoIP можно пользоваться с ограничениями. Телефон не будет информировать пользователя о звонке: вызовы с социальной сети отображаются как push-уведомления. В данный момент можно общаться с собеседником у которого установлен Messenger на iPhone. Кроме того, невозможно осуществить звонок другу, который зашел в соцсеть через веб-сайт, а также позвонить по традиционному телефонному номеру. Функция VoIP по-прежнему отсутствует в приложениях для Android и BlackBerry.
Функция голосовой связи по IP-протоколу в веб-версии социальной сети работает с помощью технологий Skype, в то время как голосовая технология в Facebook Messenger — собственная разработка соцсети. Возможность звонить и получать звонки, используя традиционные телефонные номера, требует дополнительных телекоммуникационных ресурсов, которыми Facebook пока не располагает.
Напомним, Facebook представил социальный поиск по пользователям и контенту.