Компания Simplit объявила о выпуске нового релиза популярного продукта «Панель телефонии оператора»

Компания «Simplit» объявила о выпуске нового релиза популярного продукта «Панель телефонии оператора» для интеграции 1С:Предприятие 8.х и IP-телефонии на базе Asterisk PBX.

Новая, уже 15-ая по счету версия, дополнена встроенным чатом, функцией записи по требованию и быстрым доступом к журналу звонков Asterisk.

«Панель телефонии оператора» является идеальным решением для компаний, стремящихся использовать достоинства CRM-систем для повышения качества обслуживания.  

Продукт спроектирован с учетом возможности использования 1С и Asterisk «в облаке» или на территориально удаленных площадках.

Поддерживаются все основные конфигурации 1С:Предприятие для Украины, России, Казахстана:

• 1С:Управление торговлей
• 1С:Управление торговым предприятием
• 1С:Управление производственным предприятием
• 1С:CRM
• 1С:Service Desk «Итилиум»
• 1С-Рарус:Автоматизация 1С:Франчайзи

«Панель телефонии оператора» работает «из коробки» и не потребует изменения существующей конфигурации 1С.  Сразу после установки появляются все популярные функции телефонии:

• быстрый поиск по номеру
• звонок по клику
• всплывающая карточка клиента при входящем/исходящем звонке
• история звонков и прослушивание записи разговоров
• автоматическая регистрация звонка в базе 1С
• функции обслуживания очередей
• обратный звонок абонентам, не дождавшимся обслуживания в очереди

Узнать больше о возможностях продукта «Панель оператора», посмотреть скриншоты и загрузить полнофункциональную демо-версию можно на сайте компании.