Хороший товар или услуга, правильная рекламная кампания, грамотные менеджеры по работе с клиентами — все это может не привести к хорошему результату в продажах, если сайт неудобен пользователю, если клиенту на нем сложно решить свою проблему. Этот семинар раскроет основные проблемы в юзабилити сайтов и интернет-магазинов, и подскажет пути их решения.
Докладчики — Ольга Горенко, директор в компании USABILITYLAB-Украина, и Владимир Смирнов, креативный директор Aimbulance.
Длительность семинара: 8 полезных часов
Семинар будет максимально полезен:
владельцам интернет-магазинов, веб-ресурсов, интернет-маркетологам, веб-дизайнерам и проектировщикам интерфейсов.
В результате семинара вы научитесь:
- определять потребности ваших пользователей
- понимать их желания и ожидания
- избегать основных ошибок при проектировании взаимодействия
Размер инвестиций в увеличение продаж до 26 ноября — 1500 грн.
Для читателей AIN.ua – скидка 10% по коду AIN
При участии двух участников — скидка 10%
При участии трех участников — скидка 15%
Позвоните нам — 044 361-1816 и мы зарегистрируем Вас на семинар
Программа семинара:
Поведение аудитории
- Особенности поведения мужской и женской аудитории.
- Поведение и мотивация клиентов в В2В и В2С.
- Формирование первого впечатления и его влияние на конверсию.
Посетитель и сайт
- Определение посадочных страниц
- Контент для пользователя
- Как не дать посетителю заблудится
Навигация и поиск
- Меню для сайтов и интернет-магазинов
- Фильтры и ожидания
- Поиск и результаты
Оформление заказа
- Корзина
- Формы регистрации
- Чекаут и страница благодарности
- Почему они не покупают?
Доверительные отношения
- Как показать заботу о пользователе
- Что нужно сделать, что бы доверяли?
Увеличение среднего чека
- Кросс-сейл и ап-сейл
- Альтернативные товары
Позвоните нам — 044 361-1816 и мы зарегистрируем Вас на семинар
Стоимость участия одного человека при оплате:
с 11 ноября по 26 ноября — 1500 грн
с 27 ноября по 28 ноября — 1600 грн
Для читателей AIN.ua – скидка 10% по коду AIN
При участии двух участников — скидка 10%
При участии трех участников — скидка 15%
Платежи принимаются до 28 ноября включительно.
Форма оплаты — безналичный расчет без НДС — для юридических лиц.
Для физических лиц — оплата по квитанции в любом банке.
В стоимость входит: сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане.
В зале есть Wi-Fi
Расписание семинара:
9:00 — начало регистрации
9:30 — начало семинара
18:00 — окончание семинара
