В борьбе за любовь клиента не всегда выигрывает тот, у кого самая низкая цена или большой ассортимент товаров, иногда клиентам важнее забота и поддержка. Поэтому электронный маркетинг является незаменимым инструментом в арсенале многих компаний, а общение с клиентом — одной из важных составляющих любого бизнеса.
Основными преимуществами электронного маркетинга принято считать:
- низкую цену отправки писем,
- скорость доставки и прочтения писем подписчиками,
- построение доверительных отношений с клиентами.
Но это далеко не всё, что можно получить от электронного маркетинга. Благодаря опыту разработки ПО и знаниям основных особенностей электронного маркетинга мы создали систему, понятную и доступную для всех — eSputnik. Чтобы пользователи тратили минимум сил и времени на решение технических вопросов и могли сосредоточиться на построении своей маркетинговой кампании. Наши инструменты в работе с письмами дают возможность не только удобно и быстро создавать красивые письма, а и более точно попадать в круг интересов подписчика.
Чем eSputnik отличается от других?
Удобный и простой редактор сообщений
Email рассылки не могут обойтись без создания письма и, самое приятное, что теперь каждый может создавать эффективные письма сам. Редактор сообщений прост для использования и понимания, как профессионалу в вёрстке и дизайне, так и новичку, который не знает HTML, но тоже хочет создавать красивые письма.
С редактором сообщений eSputnik вы сможете:
-
Использовать визуальный и html редактор
Создавая письмо в визуальном редакторе, вы видите письмо так же, как его будут видеть ваши читатели. Структура шаблонов даёт возможность легко разбивать сообщение на отдельные блоки и работать с каждым из них отдельно.
Для более гибкого создания писем можно переключаться на HTML редактор, чтобы добавлять собственное форматирование и стили. В нём учтены все нюансы вёрстки HTML, такие как подсветка синтаксиса, автоматическое закрытие тегов, поиск и т.д.
При этом можно легко переключиться назад в визуальный режим, чтобы сразу увидеть результаты проделанной работы.
-
Просматривать письма без картинок
Некоторые почтовые клиенты по умолчанию не отображают картинки и подписчикам приходится включать их вручную. В редакторе вы можете увидеть письмо без картинок нажатием одной кнопки, не отправляя его на тестовый почтовый ящик и не отключая картинки с помощью специальных плагинов для браузеров.
-
Тестировать сколько угодно!
Отправляйте тестовое письмо сразу из редактора на любой удобный email, без занесения его в «Контакты» и прохождения всех остальных этапов рассылки. Письмо будет доставлено на тестовый ящик в считанные секунды.
Уникальное сегментирование базы клиентов
Общаться с клиентами нужно по-разному в зависимости от географии, демографии, поведения и т.д. В eSputnik есть специальный инструмент «Условные группы», чтобы выделить пользователей в отдельную группу в зависимости от пола, возраста, прочтения последнего отправленного письма или любого другого условия, который лучше всего характеризует читателя.
Например, можно выделить женщин из Тернополя или тех, кто читал последние 6 писем из 10, но не сделали ни одной покупки в отдельную группу и написать специальное письмо только для них. Такие письма с большей вероятностью попадут в круг интересов подписчика и дадут клиентам ощущение их уникальности.
Если вы не найдете в нашей системе подходящие условия для создания групп, мы подготовим для вас особую группу в течение 2-х дней бесплатно.
Какие бонусы eSputnik предоставляет клиентам?
Поддержка клиентов не ограничивается созданием и рассылкой писем. Всё необходимое для эффективного электронного маркетинга мы предоставляем нашим клиентам бесплатно:
Разработка индивидуального шаблона рассылок
Стандартные шаблоны здорово экономят время, но письмо, сделанное с их помощью не всегда подходит под конкретные маркетинговые цели. Если вам нужен красивый брендированный шаблон для рассылки — наши специалисты сделают его для вас абсолютно бесплатно, с учётом всех пожеланий.
Создание формы подписки и отписки в стиле вашего сайта
Одинаковый стиль на всех этапах общения с клиентом — в письмах, на сайте, на форме подписки и отписки выгодно выделит вас на фоне конкурентов и позволит подписчику легко узнавать ваш бренд. Мы можем создать для вас индивидуальные формы отписки и подписки на рассылку в ваших корпоративных цветах и с вашим логотипом.
Обмен опытом и полезными советами в блоге
Источником вдохновения служит наш опыт общения с клиентами. Нам задают сотни вопросов, и на самые популярные из них мы стараемся осветить в блоге. Здесь вы найдёте ответы на многие вопросы по составлению email и SMS сообщений: о дизайне, копирайтинге, сегментации, контактной базе и многое другое.
Разработка индивидуальных тарифов
В системе eSputnik тарифы дешевле, чем во многих популярных системах в Украине: от 1,9 до 0,8 копейки за письмо в зависимости от того, сколько писем в месяц отправляется. С учётом особенностей маркетинговой стратегии клиента, всегда можно рассмотреть индивидуальный тариф.
Сюрприз для читателей этого поста
Всем читателям, ещё не зарегистрированным в системе, мы дарим 5 000 email для того, чтобы вы могли попробовать eSputnik в действии! Познакомиться с системой и сделать тестовое письмо можно прямо сейчас и для этого вам нужно выполнить всего 3 простых шага:
-
ввести промокод ain.ua и получить бонус,
-
отправить первое письмо своим клиентам.
В системе еженедельно добавляется новая функциональность и мы всегда открыты к предложениям по улучшению системы от наших клиентов. Давайте вместе сделаем ваши письма эффективным каналом общения с клиентами!
