Наш лось: репортаж из киевского офиса «Яндекс.Украина»
AIN.UA продолжает серию фоторепортажей из офисов IT-компаний. После похода во «ВКонтакте», наша веселая команда отправилась в гости к «Яндекс.Украина». Руководитель отдела по связям с общественностью Наталья Журавлева устроила нам экскурсию по офису компании и познакомила с добрым десятком ее сотрудников. За три часа мы услышали множество интересных историй и унесли с собой несколько гигабайт фотографий, частью которых спешим поделиться с читателями.
Киевский офис «Яндекса», находится в самом центре столице — в бизнес-центре «Леонардо», недалеко от станции метро «Золотые Ворота». Это третий по счету офис в Киеве — до этого сотрудникам компании приходилось добираться на работу аж на левый берег — сначала на метро «Черниговская», а потом на «Левобережную». «Яндекс» занимает в «Леонардо» несколько больших помещений сразу на пяти этажах, где на компанию трудится больше 100 человек.

Так рабочее пространство выглядит сверху
В оформлении офиса «Яндекса» преобладают нейтральные тона, на фоне которых выделяются фирменные для поисковика желтый, красный и черный цвета. Дизайном всех офисов компании занимается московская студия za bor, она же проектировала и концепт киевского офиса. Заходя в офис, гости попадают на ресепшн, слева от которого находится переговорная комната. Следующая дверь ведет в рабочее пространство и попасть туда можно только с помощью магнитной карты.

Первое, что видят гости заходя в офис — ресепшн с логотипом «Яндекса» и карту с киевскими пробками
Пространство, где сидят сотрудники типично для большинства крупных компаний — полукруглые или угловые столы, разделенные перегородками. Есть и отдельные комнаты — у каждой из них свое, особое название — «Партер», «Амфитеатр», «Бенуар», «Гримерка» и так далее. Вероятно, это связано с тем, что из окон офиса открывается вид на Национальный оперный театр.

Одна из комнат для переговоров
Под потолком офиса 24 часа в сутки горит светофор — его цвет соответствует индикатору «Яндекс.Пробок» для Киева. Интересный факт — «Яндекс.Навигатор» озвучивала директор по маркетингу Оксана Мандрыка. Ее московские коллеги долго пытались найти, кто живо и «по-человечески» озвучит программу, пока не услышали один из украинских роликов, где звучал голос Оксаны. «Главная сложность состояла в том, что все фразы нужно было произносить нейтральным тоном — мне в этом помогал профессиональный диктор, за которым я повторяла»,- вспоминает Оксана. По ее словам, в записи голос звучит совсем иначе и его умудрился не узнать даже муж, которому она хотела сделать сюрприз.

Директор по маркетингу «Яндекс.Украина» Оксана Мандрыка
Сотрудников «Яндекса» легко узнать среди остальных обитателей «Леонардо» по отсутствию строгого костюма и свободному выбору одежды. Такого понятия как дресс-код в компании не существует в принципе. Однажды, одного из основателей «Яндекса» Елену Колмановскую спросили, в чем принято ходить в офисе, она долго думала, после чего ответила — «в одежде». Говорят, что в московском офисе даже видели человека в пижаме.

Дресс-код? Не слышали.
Работники «Яндекса» могут рассказать немало необычных историй. «Один пользователь в 7 часов утра ввел запрос «смотреть машины сказки все серии подряд», спустя час у него возникла проблема «ребенок разбил плазменный телевизор что делать», а к вечеру он уже вовсю искал модель телевизора и где купить запасные части к нему»,- вспоминает администратор группы асессоров Александр Журавлев.

Администратор группы асессоров Александр Журавлев
Асессор — это сотрудник поисковой системы, оценивающий результаты поисковой выдачи. Им часто приходится работать с нестандартными запросами, сходу понять смысл которых бывает сложно. Пример такого запроса — «шамаска ооо». На самом деле, пользователь пытался найти текст песни группы Queen «Show must go on». Об этом асессоры узнали только тогда, когда посмотрели его дальнейшие запросы, которые пользователь напел в голосовой поиск, а «Яндекс» преобразовал в текст.

Видимо, кто-то уже оставил молоко возле теплой батареи…
Асессоры решают и другие интересные задачи — например, что показать пользователю в выдаче, если тот ищет несуществующие вещи. Например что ответить на запрос «третий сезон сериала физрук смотреть онлайн», которого еще нет в прокате. Они же помогают системе фильтровать контент «взрослого содержания». «Раньше у нас работал администратор Андрей, который в том числе занимался порно-запросами — к нему в компьютер было страшно заглядывать»,- улыбается Наталья Журавлева. Впрочем, каждый асессор может добровольно отказаться от работы со «взрослым контентом» — это дело исключительно добровольное.

Руководитель отдела по связям с общественностью Наталья Журавлева
«Изначально, киевский офис создавался для локализации сервисов «Яндекса» для украинских пользователей»,- делится воспоминаниями один из ветеранов компании, руководитель группы поисковых интерфейсов Сергей Пузанков. «Тогда было очень много смешных случаев, связанных с переводом интерфейса. Москвичи регулярно «отлавливали баги» и сообщали нам про несуществующие ошибки. Например, что среда должна по-украински звучать как «середовище», а воскресенье — как «воскресіння»,- смеется он.

Руководитель группы поисковых интерфейсов Сергей Пузанков
Интересных историй у сотрудников «Яндекса» — в избытке. Например, ассистент группы по связям с общественностью Василий Пастушина – писатель, он хорошо знает современную украинскую литературу и уже подсадил киевский офис на книги Брыныха и других молодых талантов. А супруги Инна и Сергей Повнич умудрились одновременно устроиться в компанию независимо друг от друга.

Инна и Сергей Повнич
Рабочий график в «Яндексе» условно свободный — в офис можно прийти в 10-11 часов утра, а многие договариваются с начальством о том, чтобы часть времени работать из дома. Впрочем, в офисе компании тоже есть чем заняться — например, можно поиграть в настольный теннис или футбол. Многие из ребят любят активный отдых. Например, медиапланер компании Мария Кудинова два года назад в компании друзей объехала на велосипеде все Лофотенские острова в Норвегии.

Медиапланер «Яндекс.Украина» Мария Кудинова
Из-за российского происхождения «Яндексу» частенько незаслуженно влетает «на орехи» от украинской прессы. «Однажды на выходных у нас поломалась индексация новых роликов на сервисе «Яндекс.Видео», а на следующий день на Януковича упал венок. Около суток этот ролик не отображался в поиске по видео и все украинские СМИ вышли с заголовками, что поисковик исполняет заказ российских властей»,- рассказывает Наталья Журавлева. Когда сервис наконец-то починили, СМИ «отрапортовали», что «Яндекс» вернул ролик под влиянием общественности.

Менеджер-аналитик Яндекс.Видео Руслан Гибаев
Еще одна история связана с сервисом ЗНО, про который «Украинская правда» написала, что он доступен только на русском языке. Как выяснилось позже, у журналиста некорректно сработало переключение языка интерфейса. Компанию «любит» даже Нацбанк, который регулярно выписывает предупреждение «Яндекс.Деньгам», которые мало того, что не запущены в Украине, так еще и не работают с гривней.

Вот такой баг живет на кухне «Яндекса»
И напоследок, три интересных факта про компанию:
- В индексе «Яндекса» содержится информация об 1,5 млрд видеороликов с украинских хостингов, а украинские пользователи ежедневно задают системе 25 млн запросов.
- Чаще всего люди ищут соцсети, кино и игры. В поиске по видео самые популярные запросы это порно, мультфильмы и сериалы.
- Недавно офис компании пыталась «арендовать» одна из киевских продакшн-студий, чтобы снять там эротический клип.
Команда AIN.UA спільно з фондом Group 35 збирає 608 800 грн на мобільний діджитал-штаб для підрозділу 148 ОБР ДШВ. Штаб інтегрує системи роботизованої аеророзвідки та передає стріми на відеостіну. Це дозволяє командуванню ефективніше планувати операції, зберігаючи життя захисників та захисниць, і збільшуючи шанси місій на успіх. Більше деталей у Facebook AIN.UA.
Комментарии | 35
А что в Украине еще кто то пользуется яндексом?
25 млн запросов каждый день от украинских пользователей.
Не пойму народ, что они там нашли… Гугл решает ВСЕ мои потребности в поиске.
А его надо бастовать? Не надо им пользоваться?
На смартфонах Lumia дефолтний пошук саме Яндекс(( Чекаю не дочекаюся коли вже Bing буде хоча б
Не пользуюсь, неадекватная выдача, только карты норм.
Спасибо 🙂
Мне карты там вообще уродские, Google Maps рулит + прокладка маршрутов по Киеву с просчетом времени
Наша компания пользуется почтой на домене от Яндекса. И довольно не плохо, хотя изначально были на google пока она не стала платной.
Така сама історія
на гугле для старых регистраций все так же бесплатно до 50 пользователей
Постепенно отказываемся от яндекса
Я ним не пользовался а теперь избегаю из принципа.
Вот тут можно еще больше фоток посмотреть:
http://dou.ua/lenta/articles/dou-revisor-yandex/
Жалко Яндекс. Из всех сил стараются держатся от политики, даже новости в каждой стране по текущему вкусу выдают. А все равно их под одну гребенку …
Согласен более чем полностью. Всех под одну политику подгребают.
Спілкувавася з Олександром Журавльовим на початку місяця з приводу ставлення населення до Яндексу, політичного тиску і грандіозного фейлу їх відділу маркетингу щодо цього. А по секрету скажу, що люди там дуже логічно адекватно ставляться до подій останнього року і підтримують Україну.
А ще цікавий факт, у них на кухні, на шостому поверсі висить табличка велика — «Банду Геть» 🙂
Скажу вам по секрету, у меня в московском офисе на столе есть визика яроша, браслет с тризубцем и переодически бывает флаг. А еще я могу в вышиванке прийти на работу 🙂
А вы отчаянный!))))))))))
В чём именно? Или вы правда думаете тут украинских детей едят на завтрак?
Нет, я о том, что вы противостоите общему мнению в России. Это отлично!
Здесь немного другое общее мнение, нежели можно увидеть в телевизоре 🙂
Согласен!
какое другое мнение? Яроша тут поддерживают? Идиот и не лечишься.
ну и что?
Статейка из разряда заказных. А по факту яндекс это московитское зло. И нам надо об этом помнить панове.
Тут не совсем Яндекс виноват. Но пополнять бюджет, в которой полным ходом развит фашизм не желаю
фоточки ужас
Аргументы? Или так — наброс?
Лица у людей как на допросе… их били перед фото?
Это же российская компания. Конечно били и конечно на допросе 🙂
Вот что действительно хотелось бы от яндекса, так это сделать интерфейс директа в 9000 раз более вменяемым
Яндексом пользуюсь всегда, все что нужно находит. для поиска то что нужно!
Если Яндекс Директ пользуется большим спросом уже говорит о том что им ищут и будут дальше искать!
Яндекс, перебирайся в Украину 🙂
«Впрочем, в офисе компании тоже есть чем заняться — например, можно поиграть в настольный теннис или футбол. Многие из ребят любят активный отдых. Например, медиапланер компании Мария Кудинова два года назад в компании друзей объехала на велосипеде все Лофотенские острова в Норвегии.»
это работа такая?