Руководство кадрового портала Work.ua сегодня выступило с открытым обращением, в котором обвинило конкурентов – портал Rabota.ua – в несанкционированном копировании вакансий с сайта. Эти факты подтвердили и несколько клиентов Work.ua. Представители Rabota.ua в то же время называют нонсенсом обвинения со стороны Work.ua, а по поводу клиентских жалоб уточняют, что это были единичные случаи.
История вышла в публичное пространство после того, как Наталья Зуева (сооснователь “Клумба.уа”) опубликовала детальный пост о том, что Rabota.ua разместила вакансии ее компании без разрешения, просто скопировав их с Work.ua.
[fb_embed_post href=”https://www.facebook.com/natasha.zueva/posts/10208923248411898/” width=”725″/]
В посте Наталья объяснила, чем конкретно вреден ее бизнесу такой подход, а также упомянула, что это не первый случай, когда вакансии с Work.ua попадают на Rabota.ua. Один из примеров – пост Дмитрия Дубины (мужа Натальи и сооснователя “Клумбы”) от 2014 года, где он описывает примерно такую же ситуацию.
[fb_embed_post href=”https://www.facebook.com/artur.mikhno/posts/10210548921187766/” width=”725″/]
Пост Натальи прокомментировал CEO Work.ua Артур Михно, выложив открытое обращение от своей компании по ситуации. Как Артур рассказал AIN.UA, он уже пытался проводить переговоры с руководством Rabota на эту тему.
“Они заявляют, что берут вакансии с разрешения клиентов, после того, как провели переговоры с ними. Но в течение двух лет мы неоднократно наблюдаем ситуацию, когда это происходит без согласования с клиентом. Я уже обращался к руководителю проекта, он говорил, что это техническая ошибка и больше такое не повторится. Более того, пользователи начинают подозревать, что наши два сайта как-то связаны, мы сами им передаем вакансии, т.е. это еще и репутационные риски”, – говорит Артур.
По его словам, такие ситуации очень вредят рынку: если соискатели отправляют резюме по вакансиям, которые не размещал клиент, эти резюме не обрабатываются, а у соискателей складывается ощущение, что поиск работы в интернете не работает.
“Поиск работы в онлайне – это еще и про уникальный контент, если у портала будут уникальные вакансии, то больше шансов, что он будет выше в выдаче по запросу о работе, но если вакансии крадут – сами понимаете. Я не люблю выяснять отношения, мы больше беспокоимся о качестве продукта. Но иногда ситуация доходит до такого уровня, что молчать больше нельзя”, – говорит CEO Work.ua.
Артур отметил, что сейчас собирает данные о подобных случаях и будет доносить информацию до польских владельцев Rabota – польской группы Pracuj.
В Rabota.ua редакции сообщили, что в конкретном случае с вакансиями Зуевой виновен отдельный менеджер, но в целом опровергли заявления Work.ua.
“Rabota – наибольший сайт поиска работы по количеству вакансий. Они все проверены, что дает возможность избегать вакансий проституток или компаний из ДНР или других спорных объявлений, в отличие от других сайтов. Что касается воровства вакансий, автоматического парсинга и прочих заявлений – это нонсенс”, – заявил директор по маркетингу компании Максим Немеш.
По его словам, в случае с вакансиями Зуевой был виноват менеджер, который разместил вакансию без согласия клиента, а после того, как Наталья написала пост, вакансии были удалены.
“Меня радует такая истеричная реакция со стороны Work.ua, это значит, что наши рекламные активности и рост наших показателей не остаются незамеченными. Поэтому Work.ua не брезгует пользоваться такой сомнительной тактикой публичной коммуникации. Что же касается вакансий: два случая за два года на сотни тысяч объявлений – это в границах статистической погрешности. Мы собираем информацию по каждому случаю и разбираемся”, – сообщил он.
Update: Михно опроверг последнее заявление Rabota: “Слова Максима Немеша о двух случаях за два года являются ложью. Такие случаи неоднократны. В том, что rabota.ua системно ворует вакансии и без согласия владельцев публикует на своем сайте легко убедиться, если почитать комментарии работодателей к нашему открытому письму”.
Напомним, ранее редакция публиковала рейтинг компаний, которые платят наиболее высокие зарплаты в Кремниевой Долине — от $120 000 в год и выше.