За период традиционных распродаж (11.11 или “День холостяка”) на популярной торговой площадке AliExpress клиенты “ПриватБанка” совершили более 517 000 покупок на сумму в почти $9 млн (около 240 млн грн). Такие данные сегодня обнародовал банк. Причем 11 ноября 2017 года оплат картами было в 20 раз больше, чем в прошлом году.
По словам маркетинг-директора “ПриватБанка” Николая Щербины, в день распродаж количество обращений клиентов в службу поддержки выросло всего в 2,5 раза. Основной причиной неуспешных покупок в период распродаж стало отсутствие на карте необходимого количества средств – 64% отказов, далее следуют ошибки при вводе данных карты – 21%, и неправильный ввод секретного кода – 10%.
Напомним, в Украине многие интернет-магазины проводят “черную пятницу” 24 ноября. Редакция собрала их предложения здесь.