Непрозрачно и дорого: опыт использования каршеринга в Киеве
В начале 2018 года в Киеве официально заработал сервис каршеринга Getmancar. Он позволяет брать автомобиль в краткосрочную аренду, пользуясь только мобильным приложением. Такой подход должен составить конкуренцию такси для поездок по городу. Журналист AIN.UA проехался на узбекском Ravon R2, из которых пока состоит автопарк Getmancar, и поделился впечатлениями от удобства использования и стоимости такого сервиса.
Ravon R2, на которой ездил AIN.UA. Здесь и далее фото Ольги Закревской
Начнем с того, что такое каршеринг. Простыми словами — это аренда автомобиля, которая предусматривает как поминутное его использование, так и более длительное. Для аренды авто не нужно каждый раз ходить в офисы и подписывать бумаги: машины стоят просто на улицах городов, а для того, чтобы ими воспользоваться, достаточно иметь при себе смартфон с привязанной картой, с которой спишется плата за пользование машиной.
Процесс взаимодействия с сервисом начинается с установки приложения. Хотя лучше сперва зайти на сайт компании и прочесть о том, как работает сервис, пользовательское соглашение и ознакомиться с тарифами. Тогда можно более уверенно себя чувствовать, когда сядете в машину.
Чтобы совершить первую поездку нужно зарегистрироваться через приложение Getmancar. Для этого потребуется ввести ФИО, email, телефон, пароль, подтвердить, что пользователь старше 25, а стаж вождения превышает 5 лет. Затем надо загрузить в приложение фото паспорта (первая и страница с пропиской), водительского удостоверения и селфи с ним. В конце нужно согласиться с условиями пользования, договором о присоединении и обработкой персональных данных.
Приложение предложит привязать банковскую карту. Делать это сразу не обязательно, но без нее пользователь не сможет взять в аренду автомобиль. После заполнения всех данных придется подождать подтверждения профиля. Эта процедура, как утверждают в компании, может занять от 2 часов до 4 дней. В нашем случае это заняло точно меньше 4 дней, но сколько конкретно — не понятно, поскольку никакого подтверждения ни в приложении, ни на почту не приходило.
С подтвержденным профилем и привязанной картой можно планировать поездку. В автопарке, по словам Getmancar, находится 100 машин. Вскоре их количество должно вырасти до 300. Количество доступных машин может колебаться. Так, на момент написания текста для аренды доступны около 50 авто. Расположены они неравномерно, поскольку после поездки пользователь может оставить ее почти в любом месте города. В приложении очерчены две зоны — где можно оставить / взять машину — она не включает районы, расположенные ближе к окраинам города. Так, нельзя оставлять машину на большей части Виноградаря, далее метро Сырец, почти на всей Борщаговке, а с метро Нивки до Святошино — только вдоль проспекта Победы.
Карта с доступными для аренды авто. В закрашенной зоне можно начинать и завершать аренду. Использовать авто — в пределах синей линии. На скриншот не вошла зона, ведущая в аэропорт «Борисполь».
Но и 100 машин, как показывает личный опыт, просто недостаточно, чтобы покрыть весь город. Поэтому будучи на улице Нижний Вал журналист не смог сразу взять машину — на Подоле ее попросту не было. Когда подходящее авто все же найдено, его можно забронировать. В течение 20 минут резерв бесплатен, а затем каждая минута ожидания обойдется 0,99 грн. До автомобиля в центре, на улице Городецкого, удалось добраться за 24 минуты на общественном транспорте. То есть, пришлось заплатить 4 грн за дополнительные 4 минуты ожидания. Найти машину было не сложно — фактическое расположение соответствовало указанному на карте. Вдобавок, в приложении можно нажать кнопку «Помигать» — тогда авто просигналит и мигнет аварийкой.
Машина, ожидавшая журналиста
Стоя у машины, уже можно нажать кнопку «Начать аренду». На экране появится меню выбора тарифов. Их мы опишем отдельно. После выбора подходящей тарификации нужно оценить состояние автомобиля. Речь идет о наличии внешних повреждений. Если они есть, приложение предлагает отправить фотографии по почте. Если же пользователь не сообщил о внешних повреждениях автомобиля перед началом аренды, а затем это сделал следующий арендатор, то оплата ремонта за первым — она составляет 7 000 грн. В случае, если с машиной все хорошо, то она откроется и можно будет начинать поездку.
С момента открытия машины начнет действовать тариф. Около 5 минут наверняка уйдет на то, чтобы освоиться в незнакомом автомобиле и настроить все зеркала и сидения. Узбекский Ravon R2 — компактный городской автомобиль с объемом двигателя в 1,25 литра. У Getmancar машины средней комплектации с электрорегулировкой зеркал и стеклоподъемниками, кондиционером, аудиосистемой с четырьмя колонками и автоматической коробкой передач. Журналисту в поездке не хватало парктроника и держателя для телефона. Из-за отсутствия последнего пользоваться навигатором на смартфоне очень проблематично.
Техпаспорт, страховой полис ОСАГО и заправочная карта — лежат в бардачке. Ключ вставлен в зажигание и вынуть оттуда его нельзя. Приятный плюс — наличие кабеля с разъемами MicroUSB, USB-C и Lightning для зарядки гаджетов. По езде к машине не было претензий. Но чувствовался дискомфорт от управления незнакомым автомобилем, за ремонт которого тебе придется платить в случае ДТП. Последнее — следствие условий использования: стандартные тарифы включают страховку с франшизой в 10 000/20 000 грн. Страховка с франшизой означает, что в случае ДТП часть денег выплатит водитель арендованного авто, даже если он не виноват в аварии.
Тарифы
В приложении Getmancar дает выбрать из трех тарифов:
- Поминутный — 6 грн/мин при лимите пробега в 50 км. Свыше него — 4,3 грн/км. Ожидание — 0,99 грн/мин.
- Почасовой — 59 грн/час плюс 5 грн за каждый километр. Ожидание — 59 грн/час.
- Посуточный — 999 грн при лимите пробега в 100 км. Свыше него — 6 грн/км.
Эти тарифы включают франшизу в 20 000 грн.
Однако на сайте упомянут еще ряд вариантов тарификации. Так, все три тарифа имеют стоимость с нулевой франшизой:
- Поминутный — 7,99 грн/мин. Ожидание — 1,29 грн/мин.
- Почасовой — 79 грн/час плюс 5,99 грн/км. Ожидание 79 грн/час.
- Посуточный — 1199 грн/сутки.
При этом, тарифы без франшизы (платить при ДТП будет только страховая) нельзя просто выбрать в приложении сразу. Необходимо связаться со службой поддержки, которая включит тарификацию без франшизы в течение 24 часов. Затем будут доступны только тарифы без франшизы и чтобы вернуться к стандартным (с франшизой в 20 000 грн), нужно снова обращаться в службу поддержки.
Помимо этого, в ответах на часто задаваемые вопросы упоминаются также тарифы «Юный драйвер» (для пользователей младше 25 лет) и «Иностранец» для не граждан Украины. Цены для этих тарифов на сайте не указаны.
Опыт с тарификацией
Сев в машину возле Майдана Независимости (на улице Городецкого), журналисту предстояло забрать фотографа на улице Драгомирова, около метро Дружбы народов. После 16:00 в пятницу могли быть пробки, поэтому решено было воспользоваться почасовым тарифом. Деньги за его использование сервис снял сразу.
Дорога заняла около 30 минут. Подождав фотографа до 10 минут в режиме ожидания (59 грн/час и, судя по счету, поминутной тарификацией), мы отправились в центр в поисках освещенного места, чтобы пофотографировать автомобиль. Во время поездки почасовой абонемент истек и началась поминутная тарификация (6 грн/мин). На сайте компании написано, что деньги с карты списываются автоматически, если сумма услуги превышает 75 грн. Поэтому каждые 13 минут банк уведомлял о списании средств.
В итоге на поездку до Льва Толстого, несколько кругов по этому району и фотографирование машины ушло 50 минут или 300 грн с поминутной тарификацией. Можно ли было вместо этого активировать почасовой тариф? Да, но приложение этого не предлагает. Для этого нужно прочесть информацию в разделе часто задаваемых вопросов. «Чтобы продолжать пользоваться почасовым тарифом, вам нужно завершить аренду и заново выбрать почасовой тариф», — говорится на сайте. То есть, нужно было припарковаться, завершить аренду (машина закрывается), а затем заново пройти цикл аренды, выбрав почасовой тариф.
Такси или каршеринг?
Учитывая, что часть маршрута не имела конкретной точки назначения, стоит ее отбросить при оценке тарифов. Рассмотрим стоимость для четкого маршрута.
- Стартовая точка поездки — Нижний Вал, 3.
- Конечная — Драгомирова, 2.
Поездка на Uber/Uklon по такому маршруту без повышающих коэффициентов обойдется в 82—84 грн и около получаса (Google Maps указывает 26 минут).
Если пользоваться каршерингом, то расчет выглядит так:
- 24 минуты от начальной точки до машины за 5 грн на метро, плюс машина в режиме ожидания — 4 грн за 4 минуты. Итого 9 грн.
- 30 минут от места парковки машины до конечной точки по часовому тарифу — 59 грн плюс 35 грн за 7 км — 94 грн.
- Всего: 101 грн. Затраченное время: 54 минуты.
Если от места парковки до конечной точки ехать по поминутному тарифу, то стоимость бы составила от 132 до 150 грн (22-30 минут в дороге) в зависимости от ситуации на дороге.
Окончательные выводы относительно выгоды каршеринга на основе одной ситуации делать нельзя. Если бы к автомобилю не пришлось ехать 24 минуты и не потребовалось бы времени для адаптации в машине, то время сократилось бы до соизмеримого с поездкой на такси. При этом стоимость бы составила для почасового тарифа (59 грн/час + 60 грн за 12 км в пути) 119 грн, а для поминутного — 156 грн при 26 минутах в пути.
Преимуществами сервиса можно назвать достаточно легкий, быстрый и удобный процесс аренды авто. Однако, над покрытием города машинами, понятностью использования сервиса компании стоит работать. Вопросы вызывает и конкуренция с такси по стоимости поездок. Но этот аспект требует более длительного исследования.
Комментарии | 33
Все более менее, но выбор машину удручает. Узбекское говно — сомнительный выбор.
Были бы лучше Фабии, Солярисы и VW Polo.
Не согласен с вами, тот же Chevrolet Spark с автоматом и расходом в 8 л. за 200к грн. Сам думаю о приобретении такой городской машинки. А Фабия на сайте кстати есть, но на практике не видел.
Я пишу про узбекские равон, а вы мне про спарк и фабию. У меня нет никаких претензий к спарку и фабию. С чем вы не согласны?
Не согласен с тем, что Ravon — узбекское говно.
Зря. Значит на нормальном хэтчбэке не ездили.
равон R2 для этого класса авто — довольно не плоха, двигатель от шевроле спарк, коробка от тоеты яриса 2000 годов производства, 4 ступенчатая но надежная, и кстати есть фабий у них там
Прикольный сервис, тем более что с бонусом по промокоду 7Lwi5V при регистрации первый час обойдется в 9грн!!!
Не указали как заправлять
на сайте у них есть
Заправляет компания. Но если вдруг во время поездки будет заканчиваться бензин, то в бардачке (это указал) есть топливная карта, с помощью которой можно расплатиться на заправке.
Главным преимуществом таких сервисов должна быть доступность, а тут получается дороже чем такси. Это же полный бред. Те жлобы кто пытался это внедрить заплатят за свое жлобство и перспективную, полезную идею так и похоронят, так как ей никто не будет пользоваться из-за дороговизны.
можешь сделать лучше сделай
Не надо быть курицей чтобы понять что яйцо тухлое
Спасибо за детальный обзор!
Спасибо за обзор.
Действительно дороговато по сравнению с такси. У меня в городе тоже есть каршеринговый сервис (Traficar). Автопарк состоит из OPEL Corsa и RENAULT Clio. Цены: 6.70 грн/км, 4.19 грн./минута, 0.84 грн/минута в режиме ожидания. На практике выходит немного дешевле, чем Убером
В городе — это в Варшаве?
В Кракове
Осаго???? Вы откуда приперлись????
Молодцы что делаете такие сервисы.
Оо, старт такого сервиса-гигантский шаг вперёд. Это прекрасно!
Желаю удачи в этом нелёгком деле.
Каршеринг будет неотъемлимой частью будущего (хотя и никогда не выдавить желание многих владеть личным авто, т.к. владение самом средством передвижения очень важна для психологии человека).
Надеюсь, ребята прорваться через автофрейдизм в Украине, а так же через все препятствия от т.н. правительства в ведении бизнеса. Успехов!
может кому то нужен промокод на 50 грн при регистраций USPEOC ссылка для регистраций через промокод : https://service.getmancar.com.ua/sign-up?promo=USPEOC
Ценник просто безумный + ситуация с парковками в Киеве. Дай бог чтобы все наладилось, конечно, в нормальных странах каршеринг это как глоток воздуха.
вроде договорились с Киевскими парковками, можно будет оставлять авто на платных парковках в центре Киева
Может кому то нужен промокод на 50 грн на первую поездку на этом каршеринге USPEOC, ссылка на регистрацию https://service.getmancar.com.ua/Content/sign-up/index.html?promo=USPEOC#/
А в Одессе кстати дешевле — стандартный тариф — 3 грн за минуту. И новенькие ниссан лиф с полной зарядкой по всему городу — бери не хочу!
Скачал приложение https://mobilecar.com.ua/ и юзаю вместо такси и уберов
Очень круто, наконец то он появился в киеве…
Получай от меня бонус 50 грн! ПРОМОКОД — 4MOSIE
https://service.getmancar.com.ua/sign-up?promo=4MOSIE
Каршеринг в Украине только один, GetManCar, пока что. Зарегистрировался. Сделал первую поездку. Расстояние от моего дома 4 км, рядом совсем, куда мне надо было. Ехать 13-15 мин, а одну сторону. У меня был тариф Нулевой (без оплат в случае дтп). Общая стоимость вышла почти 180 грн туда и назад. На такси было бы где то около 80ти.. И тоже никакой ответственности, и водить не надо (очень нервная вещь на украинских дорогах). Вывод? Дорого, такси выгоднее! Смысл переплачивать? Машина сама была Шкода, старенькая, внутри не очень чистая, и впечатления от машины не приятные. В Европе вожу уже почти два года Drive Now, в сравнении — небо и земля. Там тачки БМВ и МиниКупер 16 года, и стоит дешевле в два раза ездить на них, чем в их Убер. У нас тачки Г., а стоит в два раза дороже чем такси. Плюс в Европе на Drive Now я заканчиваю аренду где угодно, за исключением малых красных зон, обычно в центре, где парковки запрещены, и тд, но в целом могу останавливаться в любом месте. Тут же — нет, только в определенных. И зачем мне это нужно?! Где же я оставлю машину, если поеду куда нибудь, где нет «зоны завершения поездки», а таких зон очень мало, и они ограничены. Это бред. Я лично, имея деньги, тем не менее, сервисом этим пользоваться не буду, разве что в экстренной ситуации, остальное — убер и уклон лучше, и дешевле, водить не надо напрягаться, и едешь в любую точку, а не только туда, где зона завершения. Мне кажется что эта компания скоро разорится, таков мой прогноз. Дураков нет.
Я реально под таким впечатлением, что вообще не передать.
Мне ребята из Одессы советовали, а тут была надобность, взял машину в Киеве.
По деньгам я наездил на 500грн.
Сначала брал поминутно, это дороговато, т.к. много времени на простой уходит.
Потом арендовал на 3 часа (189грн) заплатил за 55км по 5грн, но посчитали как-то меньше, всего на 425грн.
Машинка прикольная, на АКПП, свежая (4600км пробега), открывается с мобильного, кондер есть. Вообще такое впечатление что тачку чью-то угнал.
Регистрируйтесь по промокоду 6EZBJW, получите 50грн.
https://service.getmancar.com.ua/Content/sign-up/index.html?promo=6EZBJW#/
«Журналисту в поездке не хватало парктроника»
Журналист ездить умеет только с парктроником? Машина 3.6м длиной, если такую машину не уметь запарковать — надо права отбирать.
Друзья, катался на GetmanCar порядка 3-х месяцев. С одной стороны удобный сервис, но не спешите радоваться.
Для начала призываю всех перечитать Публичную оферту, где сервис снимает с себя все обязательства и в любой непонятной ситуации платит пользователь. НАчну с того что в машинах часто грязно , запах курения, перегара , сами машины чаще всего грязные, отсутствует омыватель , а сами знаете как без него тяжело в зимнее время.
Щетки для снега тоже не в каждой машине, так что если спешите куда-то , не стоит рассчитывать на Getman car. Я молчу за заправку машины, когда их бросают с баком на нуле и ты вынужден рассчитать до какой заправки доедешь + потратиши время стоя в очереди на АЗС, а тебе за это 50 грн бонусов дают . Так что успевайте заправляться за 9 минут.
ДТП , отдельная история, по договору вы обязуетесь погасить 50% ущерба независимо от того вы виновник или нет, но не меньше 2000 грн. Остальные 50% погашает страховка, хоть тут спасибо.
Приложение , будто создано для махинаций. В век передовых технологий , приложение начинает тупить именно тогда когда вы пытаетесь завершить аренду и совершенно случайно прибавляет вам лишних 5-10 грн, мол за минуты. Если собрались парковаться где-то на границе отведенной территории на карте, тоже не спешите выходить , придется искать другое место в этом негусто населенном пункте, поскольку радиус от реального положения машины может смещаться на более чем 20 метров. Тут тоже сложность и ваши деньги.
Но все бы ничего , если бы GetmanCar не занимался серыми дилишками. Однажды обнаружил в толще моих дневных транзакций какую-то интересную на несколько сотен . Перезвонил, сказали мол курил в салоне , да еще и фото выслали , как обычно зарыганого салона машины , а-ля пепел и грязь , хотя в поддержку сразу же написал о грязном салоне . На этом истории не заканчиваются, проявите терпение. Как обычно спешу на встречу, бронирую единственную в округе машину, и чем бы мне еще хзаняться как не поисками тех. паспорта , в машине мрак , пакеты в жиру, бутылки , грязные потеки в салоне . Звоню оператору, и в ответ получаю : «А , вы не первый кто сообщил об отсутствии тех. паспорта. Можете там поискать под сидениями ? Походите , посмотрите» . Я опешел от услышанного. Если не первый сообщаю, почему транспорт вообще для брони доступен? Но ладно. Деньги за потраченное время естественно никто не вернул , снова минус с карты. Последней каплей стало какое-то призрачное списание нескольких сотен в период когда был на работе. На карте всегда много транзакций и это чистая случайность что я заметил . Оказывается я курил в салоне, хотя курил последний раз будучи студентом лет так 8 назад. Когда сдал машину сразу выслал сообщение об очередно бомже-машине , в которой пришлось ехать , но поддержка решила пропустить это замечание. И спустя 6 часов высылают фото некого пользователя, мол в этой помойке есть пепел) Тут уже накипело . Я высказал все замечания в сторону этого сервиса . По факту действия то мошеннические, но все понимают что ради 300-500 рублей никто не будет бучу поднимать и президенту жаловаться. Номер юристов и компетентных сотрудников никто не дает, поговорить вы сможете только с девочкой в тех поддержке, чья задача просто говорить » да, я вас понимаю». Юридического отдела номер никто естественно не дает. Пошел бомбить в почту, в ответ мне твердят мол уже о нескольких нарушениях, и они «Боги экспертизы» зафиксировали факт курения. Спрашиваю какой факт? — Мы выслали вам фото, там пепел. Всем наплевать что об этом я предупредил ранее. И вы по факту здесь ничего не сделаете, если ваше время не стоит и гроша и вы захотите тратить его на разбирательство с полицией. Одним словом, доказательства нет, что им почудилось , то и является правдой.
О цене молчу, ездил ежедневно на работу и с работы , 30 км ежедневно. Вы реально за таку цену можете арендовать чистый приятный автомобиль на месяц, и не морочиться. Либо просто ездить с водителем на такси ( это еще дешевле) . Когда на поездлку на такси в одну сторону у меня выходит 120 грн, на Гетьмане же 250. Выбор конечно каждого. Каршеринг в КИеве просто невозможно сравнить с Европой или Израилем , где люди ответственно следят за исправностью , чистотой и доступностью автомобилей. Здесь же видно что денег на тех поддержку бесстыдно мало, и они просто не справляются. Мое мнение, не умеешь — не берись . Прикреплю тут доводы курения, за которые сняли деньги. Я в шоке.
http://prntscr.com/m811in
http://prntscr.com/m81277
http://prntscr.com/m812lx
http://prntscr.com/m812u5
промо-код 4MOSIE
может кому то нужен промокод на 50 гривень(бонусов) на каршеринг (оренда авто по минутно, альтернатива уберу и такси) Getmancar. сам промокод USPEOC ссылка для регистраций через промокод : https://service.getmancar.com.ua/sign-up?promo=USPEOC
Для начала — актуальный в 2021 промокод на 50 грн: 4S4SW9 или кому удобно, регистрируйтесь по ссылке https://profile.getmancar.com.ua/?promo=4S4SW9
Ну и главное, что хочу сказать по данному каршерингу. Я сам очень осторожный человек, 5 раз перечитывал договор, и все же решился попробовать, т.к. всегда хотел попробовать нормальную коробку-автомат. Взял Джетту на автомате + взял доп. страховку на всякий случай. В итоге вместо запланированного часа катался аж 2 часа 🙂 Машина была чистая, ничего не дергалось, трогалась и переключалась правильно. Не исключаю, что мне повезло, но теперь планирую попробовать все модели, что есть в городе, вместо такси буду жену с работы заодно возить. Всем кто до сих пор не пробовал коробку-автомат — очень советую поездить, скорее всего на «ручку» возвращаться не захочется. Ну и обязательно берите промокод, 50 грн. на дороге не валяется. Если есть вопросы — спрашивайте, по возможности отвечу.