Рано или поздно каждой компании приходится искать книжное решение. Плохая идея — купить пару десятков книг и назвать это офисной библиотекой. HR-отделу придется поддерживать ее своими силами, она будет сосать ресурс компании, но едва ли удовлетворит нужды читающих сотрудников.
Чтобы библиотека работала, она должна отвечать следующим критериям:
- тысячи книг на украинском, русском и английском языках;
- актуальный ассортимент: как новое, так и проверенное старое;
- быстрый доступ к книгам;
- много экземпляров каждой книги, чтобы обеспечить всех желающих;
- отлаженные процессы: отбор книг, оценка спроса, постоянное пополнение ассортимента, закупка, работа с поставщиками, учет книг, сбор рекомендаций, администрирование, поддержка и мотивация читателей.
Мы обратили внимание, что симпатии читателей сервиса отличаются от общеукраинских. Вероятнее всего потому, что стоимость книги никак не влияет на выбор: при заказе через наш сервис читатель не видит, стоит книга триста гривен или тысячу. Он/она даже может заказать ее на двух языках одновременно, чтобы выбрать перевод по душе.
По статистике заметно, как сильно окружение влияет на наши вкусы, в том числе книжные. Стоит одному человеку в компании заказать книгу, как в несколько раз вырастает вероятность, что ее же на послезавтра закажет еще несколько его коллег.
1. Сложные материи простым языком
Сейчас нужно иметь базовое понимание очень многих процессов, которые косвенно влияют на работу. Книга – самый простой контакт с новой сферой. Почти все читают книги по маркетингу, чтобы получить общее представление, как он работает, и использовать это в работе не-маркетологом.
В некоторых случаях книга еще и самый быстрый способ получить новый навык. Тимлиды, которые выросли из разработчиков и нуждаются в экстренном прокачивании навыков управления командой, становятся самыми активными читателями книжек размера XS в категории «Менеджмент». Это такие книги, которые можно прочесть за час. Например, подборки лучших статей Harvard Business Review — сжатая, но очень качественная информация.
Читатели из продуктовых IT-компаний, особенно СЕО, дизайнеры и продакт-менеджеры, больше других читают книги по философии. Философия стоиков пронизывает современную tech культуру и вдохновляет минималистичный дизайн большинства продуктов. А еще придает силы, смирение и мудрость.
Вот как один разработчик объясняет свою любовь к «Letters from a stoic» Сенеки: «Сенеку приставили к Нерону, чтобы гасить пожары его безумств. Иногда это очень похоже на мою работу, и я, как и Сенека, нахожу в ней удовольствие».
Популярные среди читателей Book Box книги о сложных материях простым языком:
- «JavaScript для дітей» и «Python для дітей»
- «365. Книжка на кожен день, щоби справляти враження культурної людини».
- «Завтрак у Sotheby’s. Мир искусства от А до Я».
- «Перше враження. Як відрізнити хороший дизайн від поганого».
- «Как быть стоиком. Античная философия и современная жизнь» и «Философия. Краткий курс».
2. Прошлое, будущее и выборы
Общее для всех наших компаний и профессий – живой интерес к книгам по истории, где понятным языком объясняется, кто мы и откуда пришли. «Людина розумна» Харрари — одна из самых популярных книг в ассортименте Book Box. «Короткий курс історії України» — скорая помощь для всех, кто хочет быстро разобраться в истории своей страны.
Не менее интересно и куда мы как человечество идем, поэтому популярностью пользуется, например, «Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее». Ее написал Кевин Келли, основатель журнала Wired и один из ведущих мыслителей современности.
Наши читатели затрагивают тему выборов. На них влияет прошлое, они влияют на будущее. Кроме книг по истории, политике и экономике, остро актуальной среди наших читателей стала «Психология народов и масс» Гюстава Ле Бона. Это труд, на основе которого создавались, создаются и будут создаваться все новые и новые рекламные, политические и медийные технологии.
Особенное уважение вызывают люди, которые успели прочитать «Путеводитель по лжи. Критическое мышление в эпоху постправды». К первому туру выборов «Хітмейкери. Наука популярності та змагання за увагу» тоже стала лидером заказов Book Box. Автор книги Дерек Томпсон исследует самые популярные феномены нашей эпохи – от рок-хитов до Дональда Трампа, от Adele до «Игры престолов». «Хітмейкери» помогают понять механизмы, которые стоят за любовью миллионов к тем, а не другим бизнесам, певцам и политикам.
Кроме этого, можно выделить:
- «Фактор Черчилля. Як одна людина змінила історію»
- «Геополітика емоцій. Як культури страху, приниження та надії змінюють світ».
3. Игра
Общий тренд на геймификацию повлиял на книжный бизнес. Писатели предлагают аудитории голосовать за ход развития событий или выбирать имена героям. Так читатели еще сильнее чувствуют свою связь с творением, а писатели знают, о чем писать. Считай, проводят А/B тестирование.
Борис Акунин провел полевое исследование читательских симпатий, в котором уже за первые сутки приняло участие 7000 людей. Согласно с результатами, большинство хочет читать про реальную любовь представителей среднего класса, проживающих в западном мегаполисе. Ждем новых романов – Акунину уже не раз раньше прочих удавалось поймать тренды. У нас очень популярна его книга «Ореховый Будда», которая в художественной форме вводит читателя в петровскую эпоху.
Популярностью пользуются не только книги с геймификацией, но и литература про игры. Хит заказов Book Box — «Реальность под вопросом. Почему игры делают нас лучше и как они могут изменить мир».
Книги о создании игр стали хитами не только в игровых компаниях. Гейм-дизайн – самый актуальный для ХХI века источник идей для руководителя. Разработчики игр все время изобретают новые способы мотивации людей к выполнению все более сложных задач и знают, как обеспечить взаимодействие игроков в невообразимых масштабах.
Недавно одна из наших компаний столкнулась с проблемой. Несмотря на высокие зарплаты, относительное отсутствие стресса, интересный продукт и прекрасный офис, все ниже падал уровень удовлетворенности работой. HR мог бы просто всплеснуть руками и сказать «наша галя балувана». Возможно, попробовать поднять уровень счастья, закупив на офисную кухню чай подороже.
Но он всерьез задумался над причинами — и нашел ответ в книге «Реальность под вопросом. Почему книги делают нас лучше и как они могут изменить мир». Оказывается, только хорошая трудная работа может сделать нас счастливее. В депрессии мы страдаем от унылого отсутствия активности (в том числе на работе, когда наши навыки не используются на полную). Скука – бич современных офисов.
Игры ориентированы на создание положительного стресса, или эустресса (с греч. eu – «благой», и «stress» – напряжение). В отличие от обычного стресса в этом состоянии мы не чувствуем страха и пессимизма. Наоборот, трудное развлечение поднимает настроение в гораздо большей степени, чем релаксация.
Компании должны научиться у игр искусству создавать положительный стресс. В офисе нельзя создавать расслабляющую атмосферу. Именно об этом пишет Netflix в книге о своей корпоративной культуре: мы не семья, а спортивная команда, цель которой – выиграть игру.
Книги об играх и теории игр. Бонусом одна книга-игра:
- Hooked. How to build habit-forming product;
- «Реальность под вопросом. Почему книги делают нас лучше и как они могут изменить мир»;
- «Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни». На примерах с кино, спорта, политики и истории;
- «Кровь, пот и пиксели. Обратная сторона индустрии видеоигр»;
- «Квест» Бориса Акунина.
4. ЗОЖ и анти-ЗОЖ
Чтобы не пасть жертвой мифов и не броситься в крайности, нужно читать. Иногда – чтобы ознакомиться с книгой-первоисточником и понять, что это не для вас. Книга стоит за каждым большим движением. Например, книги Колина Кэмпбэлла «Китайское исследование» и «Полезная еда» в свое время произвели эффект бомбы и стали библией вегетарианства.
«Народжені бігати» — удивительная история, которая открыла новую эру в культуре бега. Желая возродить искусство движения, автор из научных лабораторий Гарварда едет к народу тараумара, представители которого легко преодолевают даже 80-километровые марафоны. В мире продано более трех миллионов копий этой книги, у нас ее прочел каждый пятый читатель.
У Михая Чиксентмихаи, автора концепции «потока» и одного из самых читаемых авторов современности, есть книга «Бегущий в потоке. Как получать удовольствие от спорта и улучшать результаты». Еще нашим читателям очень нравится вся серия об «Очаровательном кишечнике», «Тук-тук, сердце» и «Что скрывает кожа». Они воспринимают эти книги как обязательный курс, который должна пройти вся семья, чтобы получить базовые знания о здоровье.
Что любопытно, пока в Украине еще не раскрылся в полную мощь тренд на книги о здоровом образе жизни, в мире ему уже наступает на пятки анти-тренд. Ждем книги об историях людей, которые за всю жизнь пальцем добровольно не двинули, но прожили до ста лет с отменным здоровьем (и аппетитом).
Более того, чтение полезно само по себе, независимо от того, что и сколько вы читаете. Всего шести минут достаточно, чтобы расслабить мышцы и нормализовать частоту сердечных сокращений. Согласно с исследованиями Университета Сассекса, тридцать минут чтения в день снижало уровень стресса до 68% и работало лучше, чем другие традиционные способы релаксации вроде чая, прогулки или музыки. Чтение эффективнее переключало мысли и позволяло отвлечься от проблем.
Перед Новым годом мы попросили читателей Book Box поделиться своими историями. Многие писали о связи чтения с психологическим и физическим здоровьем: они стали спокойнее и лучше засыпали, оптимистичней относились к жизни, когда знали, что вечером их ждет интересная книга. Особо отмечалось, что чтение позволяет сохранить дзен в особо стрессовых условиях вроде длинной очереди или метро.
Книги о ЗОЖ:
- «Бегущий в потоке. Как получить удовольствие от спорта» и «Народжені бігати»;
- «Їж, пий, худни. Здоров’я без дієт»;
- «Transcend. Девять шагов на пути к вечной жизни»;
- «Год, прожитый правильно. 52 шага к здоровому образу жизни.
Автор: Андрей Орлик, сооснователь Book Box.