Компания Mastercard рассказала о результатах исследования Digitalization Trust Survey 2019, проведенного компанией IPSOS Research в Центральной и Восточной Европе.

По его результатам, зафиксирована увеличенная популярность смартфонов в Украине и Европе — пользователи чаще предпочитают ими расплачиваться, пользуются мобильным онлайн-банкингом и платежными приложениями.

Главные показатели в Украине

  • Смартфоном пользуются 96% опрошенных.
  • 87% опрошенных рассматривают смартфон как замену физическим платежным картам.
  • Украинцы совершают в среднем 8 онлайн-покупок в месяц. Оплачивать предпочитают картой онлайн (72%), картой при доставке (48%) или мобильным кошельком (32%).
  • Самые популярные цифровые сервисы: поиск, соцсети, почта.
  • 58% опрошенных пользуются платежными приложениями. Это второй результат в Европе, проникновение выше только в Австрии (67%).
  • 67% используют онлайн-банкинг через приложение.

Как пользуются цифровыми сервисами в Украине — инфографика