Издание Quartz опубликовало материал о том, что такое логическое дерево и как с помощью него решать проблемы. Редакция AIN.UA приводит адаптированный перевод материала.
Логическое дерево — метод визуализации, который описывают в книге Bulletproof problem solving Чарльза Конн и Роб Малкин, бывшие сотрудники McKinsey&Co. Эта техника позволяет точно сформулировать проблему и указать на ее структуру. И она полезна в реальной жизни.
Как применить логическое дерево
Логическое дерево — способ показать проблему, разбив ее на составные части. Он помогает найти гипотезу для решения и протестировать ее на практике.
К примеру, Чарльз Конн использовал метод логического дерева, чтобы выбрать новый город для своей семьи. Из 28 возможных локаций он выбрал одну.
Вот как выглядела первая часть его диаграммы:
Можно отметить две вещи.
Первое ― сначала переменные были собраны, разбиты на составные части, а затем взвешены. Семья Конна обсуждала важность элементов, назначая каждому долю от общего решения.
Второй момент ― последние переменные, а именно демография и преступность, ― были вычеркнуты. Конн пишет, что статистика между городами была практически одинаковой. Также он упростил переменные проезда в одну метрику: сколько времени понадобится, чтобы добраться на работу.
Затем Конн с семьей посетили все 28 городов из списка и оценили их по каждому из факторов. Оценки перевели в баллы от 0 до 100, их свели в отдельную таблицу. Так и выбрали лидера: город Кетчум, штат Айдахо.
Что еще нужно знать
Иногда проблема может быть сложнее, а количество переменных — больше.
Авторы книги советуют активно ставить вопросы, а также изучать, что именно влияет на проблему. Добавляйте и удаляйте переменные по ходу того, как проясняется картина.
Но даже на ранних этапах, когда еще не все ясно, логическое дерево поможет нагляднее во всем разобраться.
7 шагов к решению проблемы
Определение проблемы и ее разбивка на элементы с помощью логического дерева ― это только два первых два шага из семи. Вот полный список:
- Определение проблемы.
- Разделение на элементы.
- Расстановка приоритетов.
- Составление плана работы.
- Аналитика.
- Обобщение информации.
- Предоставление результатов заинтересованным людям.
Чтобы полностью овладеть техникой, нужно прочесть книгу. Но даже простое логическое дерево поможет лучше понять, какую именно проблему вы решаете.
Чем полезен метод
Логическое дерево — знакомый метод для людей из консалитинга, инженерии и стартап-среды. Но решать проблемы — полезный навык в любой сфере.
По оценкам Всемирного экономического форума, умение решать сложные задачи — один из ключевых навыков, которые будут востребованы в экономике будущего.