Компания Airbnb учредила фонд помощи хозяевам, пострадавшим от отмен в результате COVID-19, на сумму $250 млн. Об этом говорится в блоге компании. Это касается бронирований во всех странах, где работает сервис.
Речь идет о бронированиях, оформленных до 14 марта включительно, если прибытие попадает на период с 14 марта по 31 мая 2020 года. В таком случае:
- гости смогут получить полный возврат в связи с пандемией коронавируса.
- хозяева жилья получат 25% суммы, которую получили бы в соответствии со стандартными правилами отмены. Например, если при обычной отмене хозяину полагалось бы $400, то он получит $100.
Выплаты начнут делать с апреля. Компания отправит пользователям электронные письма с подробной информацией.
Выплаты не получат хозяева, чье жилье было забронировано после 14 марта или прибытие планировалось после 31 мая.
Особые условия действуют для хозяев и гостей из Италии, Китая, Южной Кореи, Израиля, Индии и США: они могут получить выплаты за бронирования, сделанные до 14 марта.
