Фитнес-тренер из Киева Михаил Яцык, основатель проекта «Телостроительный завод», рассказывает в своей колонке для AIN.UA, как пытался организовать онлайн-фитнес-марафон и объясняет, почему не хочет больше работать с лидерами мнений. Он вложил в организацию онлайн-марафона $10 000, а заработал меньше $1000. В статье Михаил анализирует возможные причины провала.
Меня зовут Михаил Яцык, я — фитнес-тренер из Киева, последние 10 лет провожу дистанционное обучение по правильному питанию, похудению и на другие темы, касающиеся фитнеса.
Ранее фитнес-марафоны я не проводил, поскольку считал их неэффективными, но в конце 2019 года близкие люди уговорили меня на это.
Фитнес-марафоны имеют задания на каждый день, возможно — с видеоуроками, но при этом нет никакой обратной связи, никакой проверки домашнего задания. Потому что на них — много людей, дешевый входной билет и обслужить каждого по вышеизложенному алгоритму просто физически невозможно. Поэтому эффективность такого марафона не может быть слишком высокой.
Это как если бы преподаватели в вузах перестали проводить лекции, отвечать на вопросы и проверять какие либо работы. Дали книгу — и учись как хочешь.
Суть марафона для участников
В марафон набиралось три категорий участников:
- те, кто просто худели бы и смотрели как худеют другие;
- те, кто худели бы и параллельно боролись за денежный приз;
- те кто худели бы и боролись за более ценный денежный приз.
На призовой фонд планировалось потратить 70% денег от продажи билетов призовых категорий. Подробности есть на сайте марафона.
Задумка была в том, чтобы дать «жирные» призы в первом сезоне и запечатлеть довольные лица реальных людей, получивших эти призы. И дальше раскручивать новые сезоны марафона похудения. Старт марафона был назначен на 14 января 2020, чтобы оперативно похудеть после новогодних перееданий.
Как готовился, кого привлекал
Я решил набрать народу на кастингах. Написал пост, закинул его в кастинг-группы Facebook и Telegram, начали писать люди. Писали многие, общался с ними, фильтровал, выбирал только тех, кто очень хочет и у кого есть веские причины изменить себя. Это были взрослые люди от 22 лет 44, которые уже имели опыт участия в разного рода съемочных мероприятиях, которые, как я считал, понимают свою ответственность и что будет, если они потеряются.
Это все было проговорено с каждым в деталях, и каждый убедил меня в серьезности своих намерений дойти до конца. Для них мои услуги были бесплатны, им надо было всего лишь делать то, что я им давал бы, худеть на радость своему здоровью и отражению в зеркале.
Видео с участниками
Я арендовал студию, специально выбрал немного «в заднице» , чтобы проверить, все ли доедут. И доехали все, никто не опоздал, все очень круто говорили на камеру, были искренними, раскрылись и рассказали о себе на публику, то что подавляющее большинство других людей никогда бы не сказали. Мы получили то, что надо, с первого дубля.
Примеры видео:
Реклама у блогеров
Это был первый и, наверное, последний раз, когда я заказывал рекламу у блогеров. Аудитория по несколько сотен тысяч человек, живые и активные подписчики, тематичность контента и другие важные показатели для оценки качества аудитории — все это ничего не значит, если блогер не заинтересован в продажах твоего бренда и расширении охвата именно твоей аудитории.
В итоге блогер выдавливает из себя то, что ему сказали, путает важные детали и редко получается реклама, на которую можно смотреть без слез.
И чтобы понять это, надо было всего то потратить $7000 денег, которые надо, кстати, отдавать. А что касается продаж, то 98% купивших билеты на марафон были ранее подписаны на мою рассылку, а остальные 2% либо поменяли мейлы, либо, может, действительно пришли от рекламы у блогеров.
Качество аудитории: по $15 за билет и за $100
Минимальная стоимость входного билета в этот раз составляла $15 и таких было 95% от общей численности аудитории. До этого я проводил онлайн-обучение стоимостью от $100 и выше. И, скажу вам, это — очень разные люди по своему мышлению.
Те, кто купил по $100, как правило все делают, получают результаты, благодарят, не переживают по мелким косякам. Они ценят чужой труд и знают, чего стоит создать и продвинуть что либо. Ценят меня за то, что у меня свои методы, за то что они проще и эффективнее того что можно найти в общем доступе. В общем, с этими людьми работать можно в удовольствие, и к тому же они не задают лишних вопросов (если их можно не задавать, чтобы не выносить мозг). А выносить мозг у них нет ни времени, ни желания.
Те, кто купил по $15, мало что делают. С одной стороны, сумма не мотивирует, с другой стороны они просто такие, а дороже в 7,5 раз они бы никогда не купили. И в принципе они все умеют и знают сами, но пришли, чтобы получить что то новое, подискутировать, показать свою важность и экспертность в данном вопросе. Делать они ничего не будут, а если будут, то когда-нибудь потом. А то, что по итогам марафона они не похудели, то это просто потому, что марафон — дерьмо и тренер — дерьмо, а они до этого всего и сами могли бы додуматься.
По итогу было несколько десятков человек, которые сказали «спасибо» и поделились своими результатами. Те, кто хоть что-то делал, похудели на 5-15 кг за 45 дней.
Где и какие допустил ошибки (блогеры, участники, маркетолог и т.д.)
- Реклама у блогеров оказалась бесполезной. Она могла бы быть полезной, только если бы сам блогер принимал участие в марафоне и получал бы не живые деньги за то, что он скажет на видео, а процент от продаж. Но они на это не согласятся, потому что знают, что их реклама не принесет результата, а тех, кто в этом еще не убедился, и готов проверить своими деньгами, не так уж и мало.
- Люди, которые регулярно смотрят длинные видео популярных блогеров, это — аудитория, которая ничего не делает. Если мы просто предложили бы сделать денежную ставку на кого-то, кто должен похудеть, то это скорее всего имело бы успех. Маркетолог, который продвигал мой марафон, имел многолетний опыт в продвижении финансовых пирамид. Мы хотели совместить марафон с элементами азарта, но надо было не просто смотреть, как напрягаются другие, а вкладывать деньги и напрягаться самому. Ведь пирамиды, опционы и ставки на спорт продвигаются у блогеров отлично.
- Мы предложили слишком много. Если бы мы пообещали не почти все деньги от продажи призовых билетов, а фиксированно $1000-2000 то это привлекло бы больше внимания, я уверен. Ну и люди настолько уже разочарованы лохотронами, что не верят ни во что нормальное.
- В маркетинг я не лез, доверился маркетологу. У меня было море задач по марафону. Отбор участников мотивационной группы, собеседования, съемки видеороликов, монтаж, учебные материалы марафона и все это в сжатые сроки. Но очевидно были ошибки в выборе маркетинговой стратегии.
- Такие проекты надо раскачивать с малых оборотов, тщательно оттачивая каждый новый элемент и совершенствуя его от сезона к сезону. И двигать его можно только на своей аудитории, а не на чужой. То есть, люди должны доверять главному организатору, а у нас основная ставка была на не мою аудиторию. Если бы мы сделали упор на мою аудиторию, то рекламный бюджет был бы скромнее, эффективность — раз в 10 выше.
- Если набирать мотивационную группу из левых людей, которая будет худеть в онлайне, то надо их брать на очень жестких условиях и платить им деньги, чтобы они ходили как на работу. Но если они не похудеют, то они должны потерять что-то ценное для них. Как это оформить юридически я не вникал. Или же это должна быть именно твоя аудитория, которая тебя ценит, любит и уважает, при этом эти места должны быть платными и стоить дорого. Второй вариант для меня предпочтительнее, но этих людей надо собирать минимум за полгода. Очень многие бояться камеры и публичности. Актеры не боятся камеры, но как получилось — вы уже знаете.
Сколько было вложено и на что потрачено
Вложено было около $10 000$: из них примерно $3000$ — мои и $7000 — деньги инвесторов. Это несколько человек, которые вложили деньги в мой марафон. Также я потратил 3 месяца времени и почти ничего не заработал.
- $7000 было потрачено на рекламу;
- $3000 было потрачено на сайт, видеоролики с участниками и другие организационные моменты.
Ответы на вопросы чтоб свести математику:
- Сколько было блогеров и цена интеграции? Блогеров было 22 человека, цена — от $40 до $700, аудитория — от 30 000 подписчиков до 500 000 подписчиков.
- Какой был охват аудитории от блогеров? 1,3 млн совокупно по подписчикам.
- Сколько добавилось (приблизительно) подписчиков на мои соцсети? Всего около 1400 человек.
- Сколько было участников по $15 за билет? 39 человек.
- Сколько было участников по $50 за билет? 2 человека.
- Сколько всего было заработано? $685.
Какие выводы сделал
- Бесплатно я не работаю, какие бы убедительные аргументы я не слышал на входе, итог всегда один.
- Маркетолог должен рисковать и терять так же, как и ты.
- Марафоны и тому подобные обучающие онлайн-мероприятия можно проводить только для своей аудитории. То есть, это должны быть люди, которые тебе уже доверяют, уважают и ценят тебя.
- Нельзя платить блогерам, можно с ними делать коллаборации на взаимных интересах и если партнериться с ними, то только за процент от прибыли.
- Продать за $100 немного сложнее, чем за $15, но обслуживать первых в 5 раз легче и приятнее.
Автор: Михаил Яцык, основатель проекта «Телостроительный завод»