Как сообщает Protocol, Slack планирует добавить возможность переписки между двумя пользователями, независимо от организаций, к которым они подключены, под названием Connect DM.
Connect DM и Slack Connect, который позволяет создавать общие каналы между разными организациями, могут превратить Slack в единое пространство для рабочего общения.
Connect DM — возможность прямого общения
Connect DM превращает Slack из приложения для общения с коллегами в приложение для общения с кем угодно и ставит его в один ряд с корпоративными инструментами, такими как Microsoft Teams, и бесплатными потребительскими сервисами, такими как WhatsApp и Facebook Messenger.
Connect DM работает примерно так же, как любые приложения для обмена сообщениями и списки друзей: пользователи отправляют приглашение кому угодно через свой рабочий адрес электронной почты, и как только получатель принимает их новый контакт, они добавляются на их боковую панель Slack. Беседы привязаны к организациям пользователей, но существуют в отдельном разделе самого приложения Slack.
«Когда кто-то берет телефон, чтобы связаться со своими друзьями, он открывает Facebook или WhatsApp. Если он хочет связаться с кем-то по работе, независимо от того, где это человек работает, он должен открывать Slack», — отметил Илан Франк, вице-президент Slack.
Slack Connect — общий канал между организациями
Кроме Connect DM, который позволит пользователям общаться друг с другом, в Slack еще в прошлом году добавили возможность создавать общие каналы для нескольких организаций.
Идея Slack Connect достаточно проста: если ваша компания работает над интеграцией продукта с другой компанией, вместо того, чтобы отдельно общаться со своими коллегами в Slack, а затем перекрестно общаться по электронной почте, можно настроить один общий канал.
«Мы создали систему для совместной работы, ориентированную на авторов. Каждая компания контролирует сообщения своей стороны, что, по сути, означает, что общий канал на самом деле представляет собой два отдельных пространства, собранных вместе в интерфейсе Slack. Администраторы любой стороны могут уничтожить все свои сообщения, не касаясь сообщений другой стороны», — рассказал Илан Франк.
Как отметили представители Slack, сейчас около 74 000 организаций используют Slack Connect.