Как отмечают представители, «Нова Пошта» продолжает работать несмотря на войну. Как для получения, так и отправки посылок по Украине открыты отделения в безопасных регионах. Доставка в почтоматы временно не доступна.
Поскольку ситуация может меняться каждый час, добавляют в «Нова Пошта», клиентам советуют следить за новостями на сайте. Найти работающие отделения также можно с помощью интерактивной карты.
В настоящее время отделения работают в следующем режиме (если в городе действует комендантский час, отделение открывается часом позже, а закрывается часом раньше):
Будни:
- Днепр, Одесса, Львов, Запорожье с 8:00 до 18:00.
- Киев с 9:00 до 17:00.
- Винница с 10:00 до 17:00.
- Сумы с 9:00 до 15:00.
- Другие областные и районные центры с 9.00 до 17.00.
Суббота:
- Днепр, Одесса, Львов, Запорожье с 9:00 до 18:00.
- Киев с 9:00 до 17:00.
- Винница с 10:00 до 17:00.
- Сумы с 9:00 до 15:00.
- Другие областные и районные центры с 9:00 до 17:00.
Воскресенье:
- Все отделения закрыты.
Кроме стандартных услуг, в отделениях «Нова Пошта» можно пополнить мобильный, осуществить денежный перевод, снять наличные с карты, получить международный денежный перевод Ria и Western Union, послать средства на спецсчета ВСУ и благотворительных организаций. В отделениях также работают гуманитарные уголки, где можно оставить помощь бойцам ВСУ, терробороны и людям в бедственном положении.