3 важных инструмента в аналитике омниканальных продаж: опыт сети «Фокстрот»
В своей статье Кирилл Попов-Черкасов, e-commerce директор бренда «Фокстрот», рассказывает об инструментах, которые компания использует в мультиканальных продажах. В наше время термин «омниканальность», «омниканальная компания» используют множество брендов, одновременно представленных в онлайне и офлайне. Что же такое омниканальность на практике?