Что почитать на карантине — советы Дмитрия Деркача, «Планета Кіно»
Совладелец сети «Планета Кіно» Дмитрий Деркач опубликовал на своей Facebook-странице подборку бизнес-литературы. С его разрешения, редакция AIN.UA приводит адаптированную версию списка. О сервисе: «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество», (Джон Шоул). Это крутейшая инструкция, как строить сервис в компании. «Лояльный клиент.