05.11.21 Новости Как распознавание речи и речевая аналитика увеличат конверсию ваших звонков и продаж? Современный бизнес использует нейронные сети в целях автоматизации различных процессов. Яркий пример – сервис речевой аналитики, позволяющий расшифровывать телефонные звонки и исследовать текст по заданным критериям. В результате можно оценить не только компетентность работника, но и уровень довольства клиента. Аналитика
23.04.20 Новости Планерка в тапочках: в Zadarma запустили бесплатные видеоконференции С течением карантина принципы удаленной работы и общения все прочнее входят в нашу жизнь. Следуя общемировым трендам, сервис Zadarma предлагает бесплатные видеоконференции для комфортной работы в режиме удаленного офиса, ведения бизнес-переговоров, онлайн-обучения и частного общения. Быстрый старт на любой платформе,
25.11.19 Бизнес «Вам звонок, но вы не пугайтесь»: чеклист для бизнеса с CRM от Zadarma Как быстро «включить голос» в офисе и одновременно получить возможность эффективно обрабатывать звонки? Бесплатная ZCRM от Zadarma в связке с фирменной бесплатной АТС максимально раскроет потенциал облачной телефонии и позволит динамично и качественно вести коммуникации c клиентами как в пределах
13.12.17 Новости CRM и телефония: есть ли жизнь до интеграции «Ваш звонок очень важен для нас, пожалуйста, оставайтесь на линии». Противоречивость, так легкомысленно заложенная в этой фразе, может обойтись компании очень дорого. Пребывание в очереди с неизвестным временем ожидания или же блуждание в дебрях голосового меню – не самая приятная
01.03.17 Новости Как открыть виртуальный офис в Европе или США за несколько евро в месяц При открытии бизнеса в другой стране одним из ключевых вопросом является связь с партнерами и клиентами. Сегодня обеспечить связь для европейского офиса можно за считанные минуты и практически бесплатно. Помогают в этом решения облачной телефонии. Рецептами построения эффективного коммуникационного окружения
