К наличным платежам есть много вопросов, в том числе – вопрос безопасности. Как показывает опыт той же Северной Европы, чем меньше в стране в ходу наличные, тем меньше совершается ограблений. Жители Сомали отказываются от наличных в пользу мобильных платежей, чтобы не стать жертвой преступников, и с мобильного кошелька они могут оплатить любую услугу — вплоть до покупок на рынке.
Но в цифровом мире не все идеально с безопасностью. Данные карты в интернете
может украсть фишинговый сайт, PIN-код при снятии денег в банкомате или оплате покупок в магазине — подсмотреть злоумышленник. Кроме того, введение цифр — это долгий процесс и сложный, например, для людей с проблемами зрения. Самым безопасным способом подтверждения транзакции на данный момент являются биометрические данные – отпечаток пальца и сканер радужной оболочки глаза. Если последняя функция пока доступна только в Samsung Galaxy S8 и его «огненном» предшественнике Galaxy Note 7, то отпечаток пальца есть в большом количестве мобильных устройств и поддерживается банками по всему миру.
Но некоторые банки пошли дальше, чем просто биометрическая авторизация мобильных платежей. В России и Японии в ряде заведений оплатить покупку можно… приложив палец к специальному считывающему устройству — карточка не нужна! Япония сейчас внедряет эту услугу в объектах туристической инфраструктуры в рамках подготовки к Олимпиаде. Туристы могут на въезде в страну «привязать» отпечаток пальца к карточке. Это решение позволит увеличить скорость обслуживания и не оставить клиентов без гроша в случае, если их карта будет украдена.
В России она тестируется сетью супермаркетов «Азбука вкуса». И по данным сети, услуга востребована у пожилого населения, которому сложно запоминать и вводить PIN-коды, а также пользоваться картой.
Недавно MasterCard внедрил сканер отпечатка пальцев в свои карточки. Он также должен обезопасить платежи. Кроме того, в некоторых странах Европы компания предлагает авторизацию платежей посредством селфи и говорит о том, что «подделать» лицо нереально, так как учитывается огромное количество данных.
Некоторое время назад Google тестировала способ оплаты при помощи фразы «I will pay with Google» и распознавания лица под названием Hands Free. Правда проект в этом году закрыли, но не факт, что наработки не всплывут в каких-то продуктах компании. Сам процесс выглядел следующим образом.