Uber начинает работу в Киеве 30 июня. Наш репортаж с тренинга для водителей
30 июня сервис заказа такси Uber официально начнет работу в Киеве. Журналист AIN.UA посетил тренинг для водителей и узнал, какие требования предъявляет к ним Uber и как будет организована работа с компанией.
Новость о том, что самый дорогой стартап в мире запустится в Украине, мы написали еще в декабре. С тех пор слухи о запуске Uber в Киеве периодически появлялись, но пресс-служба компании всегда отвечала сухим «нет». Журналист AIN.UA зарегистрировался в качестве будущего водителя Uber еще несколько месяцев назад, но полноценно попасть в систему не удавалось — личный кабинет не работал. Только 25 июня от Uber.com наконец пришло письмо с темой «Почніть заробляти разом з Убер у Києві!» В нем водителю предложили загрузить необходимые для работы документы и отправиться на их проверку и инструктаж. Для этого в компании организовали 12 встреч по часу в течение двух дней. Одну из них и посетил журналист AIN.UA.
Когда мы прибыли по указанному адресу, оказалось, что встречу перенесли в более вместительную аудиторию из-за «большого количества желающих». Новое место вмещало до 50 человек, но во время нашего посещения там было 10−20 заинтересованных водителей. Среди них и классические «водилы», в основном мужчины в районе 40 лет, и пытливый пожилой мужчина, и несколько женщин старше 40.
Инструктаж проводил молодой парень Иван, который работает в обучающем центре Uber в Санкт-Петербурге. Первые слова, которые он произнес, многие в Украине ждали более полугода: «Мы будем стартовать завтра. Вы получите SMS-уведомление».
Совершив краткий экскурс в историю и особенности подхода Uber: «в один клик вызвать автомобиль в 480 городах по всему миру» — Иван добавил, что завтра среди них появится и Киев. Он отдельно подчеркнул целевую аудиторию сервиса: в машинах будут ездить люди, оплатившие поездку картой через приложение — контингент, который значительно отличается от людей, поймавших машину на улице.
Условия для водителей
В Украине Uber будет работать только с водителями, у которых есть лицензия на извоз и справка о несудимости. Если таксист хочет работать с компанией напрямую, то ему необходимо оформиться в качестве ФЛП (физическое лицо-предприниматель). В качестве альтернативы, водители могут работать через посредника, который будет взимать за свои услуги комиссию. На обучении ее размер не сообщили, сказав, что она будет «оптимальной». Обычно официальные партнеры Uber оставляют себе примерно 15% от заработка водителя.
В Украине Uber будет работать только с водителями, у которых есть лицензия на извоз и справка о несудимости.
Механика самой работы достаточно простая, хотя существует множество мелких нюансов. Рассказ Ивана пошагово описывал пользовательскую историю водителя: от запуска приложения и нажатия кнопки «Выйти на линию» и до случая, когда пассажир забыл вещь в автомобиле.
Система Uber работает просто и справедливо. Заказ получает ближайший к месту вызова водитель. Чтобы принять заказ, у шофера есть 10−12 секунд, иначе заявка клиента будет передана другому.
Тарифы в Uber формируются следующим образом: базовая ставка (плата за подачу) + тариф за километр + тариф за минуты. Конкретные суммы во время презентации озвучены не были, это будет сделано на официальном запуске сервиса. Поскольку в тарифе учитывается и время, то в ситуации, когда пассажир захочет остановиться для похода за хлебом, это будет учтено в стоимости поездки. Кроме того, если в каком-то районе одновременно будет много заказов, то на карте водителя эта зона будет отмечена красным цветом, а к тарифам будет применяться повышающий коэффициент (так называемое «пиковое ценообразование»).
На этом щедрость Uber не заканчивается. Платформа пытается максимально сгладить все неприятные углы взаимоотношений водителя и пассажира — за плохой рейтинг ей придется блокировать аккаунты обеих сторон. Поэтому если водителю достанется, к примеру, пьяная пара, которая в процессе поездки испортит салон, то Uber компенсирует затраты на химчистку и время водителя, потраченное на уборку.
Еще одно финансовое условие компании, на которое наверняка обозлятся таксопарки, — гарантированная прибыль
Еще одно финансовое условие компании, на которое наверняка обозлятся таксопарки, — гарантированная прибыль. Водитель должен соответствовать трем критериям: он не просиживает штаны на окраине, где труднее получить заказы; принимает 8 из 10 заказов; имеет рейтинг не ниже 4,7. Если все сходится, то он будет получать почасовую ставку даже при отсутствии заказов. Ставка зависит от времени суток и дня недели и составляет от 50 грн/час ночью в рабочие дни до 180 грн/час в пятницу вечером или ночью в выходные дни.
Деньги водители будут получать раз в неделю. Все оплаты пассажиров аккумулируются на юрлице Uber в Нидерландах, после чего каждую неделю (обычно в понедельник или вторник) распределяются по партнерам-посредникам. Те, после снятия комиссии, переводят их на карты водителей.
Но и это не последний способ заработать с помощью Uber. У сервиса еще есть реферальная программа. Если водитель приведет с собой коллегу, то получит за это 600 грн. Правда, другу надо быть оформленным как ФЛП и совершить 50 поездок за месяц. По словам Ивана, такое количество поездок обычно осуществляется за три дня.
Завтра в Киеве запустится наиболее массовый сервис UberX. В нем могут работать четырехдверные автомобили класса В и выше, выпущенные не раньше 2008 года. В первые 30 дней водители смогут ездить без справки о несудимости (делается до 21 дня) и лицензии на извоз. Если эти документы не будут предоставлены в течение 30 дней, то аккаунт водителя будет заблокирован.
«Как не завалить рейтинг за две недели»
Последняя часть лекции для водителей состояла из двух важных слайдов: «как не завалить рейтинг за две недели» и «причины, по которым мы блокируем аккаунт». По первому пункту Uber советует водителям держать машину в чистоте и без неприятных запахов, опрятно одеваться и быть приветливым. Выполнять просьбы пассажира, вроде переключения радиостанций (прощай, шансон). Также стоит ехать оптимальным маршрутом с использованием навигатора и не опаздывать.
Первой причиной блокировки аккаунта является взимание наличной оплаты с клиента. Пребывание в машине посторонних людей, хамское поведение, звонки клиенту после закрытия заказа, нарушение ПДД, передача учетной записи другому человеку — это далеко не полный список причин блокировки.
Uber не повезет лыжи и не будет помогать с переездом. Пьяных тоже можно не брать
В прочем, критерии есть и по отношению к пассажирам. Например, Uber не повезет лыжи и не будет помогать с переездом. Если пассажир пьян, его тоже можно не брать. Но потом водителю будет необходимо указать эту причину в комментариях к заказу.
После завершения теоретической части представитель Uber также осмотрел машины каждого водителя. На автомобиле корреспондента AIN.UA было несколько небольших потертостей, на что сотрудник компании обратил внимание, сказав, что это может вызвать претензии пользователей.
После процедуры осмотра водители отправились готовиться к завтрашнему старту сервиса. Их аккаунты будут активированы ночью с 29 на 30 июня или утром перед официальной презентацией, которая начнется в 10:30.
Комментарии | 72
В добрый путь)
Свежий промо на 70 грн. pueqksauue
Промокод на бесплатную поездку h1cacd8fue
Или лучше вот так: https://www.uber.com/invite/h1cacd8fue
4ws4fz2que промо на 70 грн свежий
Промокод на поездку! https://www.uber.com/invite/y1k8wctsue
Еще промокод свежачок germezkxue
держите код на бесплатную поездку! не стоит благодарности)
s92spe9wue
Жир! Уже качаю на смартфон!
Промокод на 70 грн: uberkondrapro 😉
Аналогично: bogdany13ue
Пока они телились с выходом, у меня промо-код регистрационный на 70 грн сгорел на аккаунте )
Свежий промокод на бесплатную поездку xdb7nvybue
И ещё один промокод wxax6wgkue
Вот вам wxax6wgkue
Мой промо 78pf5czcue
мой код — q1w23pzque
Расскажите завтра о первом опыте 🙂
Так ФОП чи „ліцензія на пасажирські перевезення“?
И то, и то
Вот самый лучший код: https://get.uber.com/invite/hsqc6
Свеженький промокод прилетел: romany135ue
Энджой ит)
ждем цены)
p.s. промокод… а нету у меня промокода)
Свежий промокод на 70 грн в убер
pnz6e19mue
Чё-т 30-ое за окном, а ничего не ищет, и на офиц.сайте убера Киев всё ещё не значится в списке доступных городов
Подождите хотя бы 10-30
Uber is currently not available in this location
Свежий код: dmytrom45ue
jksdjkfdsasdasd23213asdasdsadsadqwe231312sdfdsfdsfds
промокод бесплатной подачи теслы =)
Интересно, а когда Uber запустится в Одессе?
А то там местные таксисты в край *хуели
Это пассажиры ох..и, а к убер в Одессе не кто из водителей не подключится, одесситы не лохи
Убер выгоден лично водителям. Если они нормальные. Лохи с убитыми машинами останутся на агенствах и будут кричать что их лишают работы. Естественно лишают, это как в крыму — убитые квартиры по цене 5* номеров и ничего не хотят менять. А че… и так поедут же.
Это чем это мы, одесситы-пассажиры, окуели? Тем, что таксисты повышают тарифы, когда чуть пойдет дождь или снег? Или может от того, что некоторые машины похожи на пепельницу? А может мы слишком требовательны к водителям, которые всегда говорят, что у них нет сдачи, не здороваются-прощаются-не говорят спасибо и пожалуйста, выражают свои негативные эмоции во время езды, падают на уши своими разговорами? Или тем, что сами водители больше похожи на уголовников, а не на воспитанных людей?
Мне просто любопытно.
конечно, Одесские таксисты не лохи, они сами знают как рубить бабло на лохах, как пилить двойные тарифы от ЖД и аркадии, как опаздывать на вызов или приезжать на 10 минут раньше и задалбывать звонками мол «ждем». При этом приезжает какое-то корыто в котором дверцу нужно держать что бы не отвалилась.
А если дождь так это вообще полный абзац, тарифы х2. Про снег вообще молчу
ось промо щоб подали патріотичне авто
https://www.uber.com/invite/uberukraine2016
ага такое патриотичное, что по умолчанию номер телефона начинается на +7 😉
маю для пана дармову пораду. якщо вам муля той +7 то зменіть в налаштуваннях браузера мову на якусь відмінну від москальскої
я ж пожартував, але в мене в налаштуваннях, якраз таки українська стоїть 🙂
проверил — Киева нет пока в списке…
свежий промо 6rkjntsmue
Ну где же, где же где же?
4ws4fz2que промо на 70 грн свежий
10:52, пока ничего :с
горяченький промокод — z3tqseq9ue
Воспользовалась, спасибо. Приехал лансер в чистой рубашке, все супер.
Но назад пришлось ехать обычной службой на задрыпыше без кондиционера, так как машин в убере поблизости не нашлось (((
Мой промокод: 2NK7PKA2UE
Есть ощущение, что тут прям всеукраинская перепись промокодов и пропустить её — это значит себя не уважать.
Поэтому, получите-распишитесь: xd4xf
dbqm481rue промо-код на 70 грн свежий
Промокод на 70 грн https://www.uber.com/invite/andreys736ue
Помнож на 2 https://get.uber.com/invite/uber2x2
Первая поездка бесплатно https://www.uber.com/invite/d3u8m49uue
https://www.uber.com/invite/whxenx8xue — бесплатная поездка на Тесле в Киеве
Промокод на бесплатные поездки: 4i7ur
В честь запуска дали промо на поездки на выходные но так как я не очень могу, может кто возьмет покатается
uw7xugqsue
Промокод на поездку https://www.uber.com/invite/y1k8wctsue
dbqm481rue промо-код на 70 грн
Убер раздает бесплатные поездки первым клиентам: https://get.uber.com/invite/bqs86b8zue
Промо-Код на поездку
utqbscneue
arturb240ue Код на бесплатную поездку
Бесплатные поездки для шустрых клиентов по ссылке: https://get.uber.com/invite/ALEXA17566UE
Промокод на бесплатную поездку (70 грн) sergeyt253ue
https://www.uber.com/invite/sergeyt253ue
Наслаждаемся сервисом)))
Разбирайте бесплатные поездки, пока не закончились https://www.uber.com/invite/uberfr33r1d3s
РАБОЧИЙ код на бесплатную поездку: 4xdgxbmaue
Есть информация о других городах? Например львов?
Наверняка появится. Надеюсь 2м городом в Украине будет именно Львов.
Ура!Пусть uber разввается!
мой код 51v3zy67ue
А говорили будут демпинговать. Цены даже выше. А подача машины -25 грн, вообще цирк!
И еще мало так + 40 коп (на помидоры) Идиоты Или нас идиотами считают Во всем мире дешевле а у нас как всегда- мы самые хитрые. А я думаю — самые глупые.
За разрешение работать в Украине наверно пришлось заплатить, вот и цены Ах да, забыл, Порошенко говорит что мы — Европа-думаем по европейски
Не забудьте, если регистрируетесь на Uber с кодом UBER001- получаете кредит (до $20) себе на счёт, который можно использовать для оплаты будущей поездки. Вот ПРОВЕРЕННАЯ ссылка с кодом: https://www.uber.com/invite/uber001
держите код на бесплатную поездку! не стоит благодарности)
s92spe9wue
))
Ловите свежий код : 5kvs43nkue
За два дня — один раз в приложении машину увидел. А так «нет свободных автомобилей»… спрос на бесплатные покаталки превышает количество машин… зачем тогда нужны эти коды. Сделали бы 50 бесплатных машин. а остальные нормально чтобы вызвать можно было.
А кто-то что-то знает про промо на 750 гривен и 5 поездок?
Промокод на 70 гривен на первую поездку в Киеве: uberkyivfreeride
Можно сразу зарегистрироваться по ссылке https://get.uber.com/invite/uberkyivfreeride или ввести в приложении.