прислать материал
AIN.UA » СтартапыУкраинские разработчики запустили сервис доставки лекарств Liki24 с ценами ниже аптечных
 

Украинские разработчики запустили сервис доставки лекарств Liki24 с ценами ниже аптечных

12151 26

При покупке лекарств многие украинцы сталкивались с тем, что в разных аптеках их стоимость может очень сильно отличаться, а дорогостоящих препаратов попросту нет в наличии. Поэтому иногда приходится обойти с пяток аптечных киосков в поисках нужного препарата по удобоваримой цене. Сервис Liki24.com обещает сделать это вместо вас и доставить лекарства на дом в удобное клиенту время. При этом сумма покупки с учетом стоимости доставки получится даже ниже, чем если бы вы сами купили все в аптеке. Редакция AIN.UA узнала, как работает сервис. 

Сервис создали украинские айтишники во главе с Антоном Авринским. Сооснователи проекта: Антон Авринский, Дмитрий Лятамбур, Сергей Клебанов, Владимир Зубенко, Андрей Костанецкий. На сегодня в команде 19 человек, из которых – 12 человек на фултайме. У стартапа на аутсорсе только колл-центр, разработчики и курьеры – свои штатные сотрудники.

Аналитическая система Liki24, которую команда создала с нуля, находит максимально низкие цены на препарат по Киеву (на сегодня в базе около тысячи аптек, среди них система выбирает лучшую цену с учетом оптимизации логистики), после чего сотрудник сервиса объезжает эти аптеки, покупает нужные лекарства, затем заказ комплектуется и доставляется по адресу.

С аптечными сетями команда работает на партнерских условиях. Самим аптекам юридически нельзя доставлять лекарства – покупатель должен физически прийти и купить их. Но люди, которые не могут сделать это сами, вольны делегировать полномочия о покупке сторонним лицам. Юридически Liki24 выступает как раз в роли такого посредника: при оформлении заказа пользователь подписывает договор о делегации полномочий на покупку курьером лекарств для него. Благодаря этой схеме, которую команде подсказали юристы, сервису не нужна лицензия, чтобы доставлять из аптек лекарства на дом и при этом не нарушать действующее законодательство Украины.

Основная ценность сервиса в том, как уверяют разработчики, что итоговая сумма покупки с учетом оплаты за доставку примерно на 30% ниже, чем если бы клиент сам купил все в ближайшей аптеке .

“Средний чек у нас около 900 грн, при этом экономия составляет около 200 грн. Иногда на этапе сборки заказа оказывается, что мы купили лекарства даже дешевле, чем указано в заказе – мы звоним и сообщаем об этом клиентам”, – рассказывает Антон. 

Часто аптеки готовы предложить через Liki24 цены ниже закупочных. “Для них важен объем – тогда они получают поощрение от поставщика в виде процентов от продаж. Грубо говоря, аптеки продают нам лекарства на 8% дешевле, чем закупают, потому что мы даем им клиентов, которых они бы сами не получили. Поставщик выплачивает аптекам 20% с продаж – из которых 12% аптека заработала”, – пояснил Авринский. 

Сам сервис Liki24 зарабатывает преимущественно на доставках. Стоимость колеблется от 49 до 69 грн в зависимости от времени и загруженности. Доставлять стараются день в день, если заказ сделан до обеда.

“Мы как Uber для лекарств, только там водитель вывозит за раз одного пассажира, а мы – 5-10 заказов. У нас все автоматизировано: мы разработали систему, которая просчитывает маршруты, тайминг таким образом, чтобы сделать процесс максимально эффективным”, – пояснил Авринский. В основе сервиса лежит IT-разработка (аналитическая система, внутренняя CRM), и предприниматель не исключает, что в будущем команда будет зарабатывать еще и на ее лицензировании.

Еще небольшой источник монетизации – доплаты от аптек за объем продаж. “Думаю, через пару месяцев мы уже выйдем в плюс”, – говорит Антон. Развивают сервис на собственные средства – без привлечения сторонних инвестиций. Сумму вложений Антон не раскрыл.

Первую версию открытой беты запустили в ноябре 2017 года, с тех пор обработали около 3000 заказов – доставил почти 9000 препаратов. По словам Авринского, сервис еженедельно показывает рост на 20%. Сегодня команда обрабатывает около 50-70 заказов в день, по достижению 100-150 заказов в день разработчики планируют выйти из беты. По их расчетам, этого показателя удастся достичь ориентировочно к апрелю. 

“Больше 20% заказов – повторные, то есть люди к нам возвращаются. Я считаю, это очень важный показатель”, – говорит Авринский. Цель – выйти на тысячу заказов в день в 2018 году.

Сервис пока особо нигде не рекламировали – в основном пользователи приходят из поиска по запросу “доставка лекарств”. Также команда распространяет промокоды на -20 грн через больницы и своих клиентов, которым уже сделали доставку. Целевая аудитория самая широкая: молодые мамы, пожилые люди, которым тяжело самим ходить в аптеку. Часто лекарства заказывают в офисы и даже в больницы. Порой случаются забавные “пакетные” заказы: например, “Алкозельцер” и 8 бутылок “Боржоми” на утро субботы или “Виагра”+пачка презервативов ближе к вечеру.

Напомним, недавно на AIN.UA выходил материал о том, как технологии меняют медицину и что разработчику нужно знать об этом.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

26 комментариев

по хронологии
по рейтингу сначала новые по хронологии

Гарна ідея, якби ви ще добавили можливість купувати ліки в інших країнах (Ізраїль, Німеччина, Турція, Франція, США та інші) це було б дуже популярним, а то наші жлоби які привозять імпортну продукцію роблять 100% надбавку та ще й в 50 % медикаментів закінчився термін дії, а в Україні їх перепаковують в україномовну упаковку з новим терміном дії. Успіхів Вам.

Anton Avrinsky

Дякуємо!

Михаил Бабич — http://blog.babich.me/

Интересно, как это согласуется с запретом продажи лекарств по интернету. Может получиться в результате формат "не долго музыка играла", когда на них контролирующие органы обратят внимание.

Anton Avrinsky

Михайло, дякую за питання! Liki24 не займається продажем ліків ні через інтернет, ні офлайн! Законом (Постановою) Заборонений продаж ліків не в ліцензованих аптеках. Головна ідея Liki24 - це не продаж ліків, а допомога Клієнту в купівлі необхідного в ліцензований аптеці. Тобто коли у вас захворів родич і просить сходити і купити для нього щось в аптеці, в цьому ж немає порушення Закону??! Liki24 діє на підставі договору доручення, за яким від імені Клієнта купує препарати в ліцензовай аптеці і доставляє Клієнту. Це абсолютно прозоро і законно. Дякую!

Viktor Lytvynenko

Обратят и "Вжарят"

Andrii Yakovliev

Что-то на проверке прокол сразу. Решил сравнить. Рядом со мной стоит 241 грн. (хотя на сайте стоит ср. цена 360 грн.), на сайте 237 и 65 грн. доставка. Итого, переплата 61 грн.

Но идея хорошая, удачи!

Anton Avrinsky

Спасибо! Возможно, Вам просто повезло с аптекой!)

Julia Novoseletskaya

Это не везение, это факт и у меня такой же.
Не работает ваша сис-ма всегда будет предложение дешевле

Anton Avrinsky

Чем больше подключается аптек к сервису, тем вероятность того, что где-то будет дешевле падает! Только за февраль к Liki24 подключилось более 300 аптек! Они очень заинтересованы в сотрудничестве, так как это канал существенного увеличения продаж для них! Обращайтесь!)

Andrew Tokarev

У меня разница в 100грн. + еще доставка 61 грн. Не работает.
смотрите на
tabletki.ua

Anton Avrinsky

Спасибо за отзыв! Напишите пож-та препараты, которые Вы выбрали. Вам делали доставку и уже озвучивали окончательную сумму? На сайте выводятся максимально низкие цены, в проверенных аптеках. После оформленя заказов в 70-80% случаев удается забронировать препараты еще дешевле, чем было в заказе! (многие не верят в это)) Liki24 анализирует весь опыт покупки в различных аптеках и если были случаи, что не подтверждалось наличие (а такое бывает крайне часто) и цена - то эта аптека получает низкий рейтинг и её цена не выводится на сайт. Но при бронировании после оформления заказа если эти препараты доступны еще дешевле - то покупается именно там!

Olga Lavrova

очень интересная идея. приходите в Днепр!

Anton Avrinsky

Спасибо! Обязательно будем в Днепре!!

Марина Чуприна

Интересно было бы добавить опцию по подбору аналогичных лекарств по составу

Anton Avrinsky

Спасибо за комент! Мы сейчас активно над этим работаем и сделаем, чтобы было очень удобно видеть аналоги! Это очень важный момент, особенно с учетом того, что препаратов более 20 тыс!)

Michael Levi

Liki? Какие liki? Вы че, расияене что ли? Ааааа))

Anton Avrinsky

)) на Польській мові ліки взагалі leki! Дійсно, коли будемо виходити в Білорусь - зробимо іншу назву для того ринку. Дякую!)

Julia Novoseletskaya

Запустились, супер! Но вот вопрос касательно экономии...
Провела сравнение, и в Аптеке под домом дешевле!
Так что все лгут! Некорректно писать об экономии моих денег, которой на самом деле нет!
Так как в комментах возможность прикрепить только один скрин, то вот скрин у вас на сайте:

Anton Avrinsky

Спасибо за отзыв! Также отдельное спасибо за пример!) Мы проверили работу сервиса именно на указанных препаратах. По первому препарату (Глиатилин) цена после резерва через Liki24 - 644 грн, по второму(Флебодиа) - 307 грн. Итого 951 грн. В приведенном Вами примере сумма 1003 грн, выбрана одна из аптек, в которой достаточно низкие цены, плюс при резерве через сайт есть скидка. И мы видим, что даже в этом случае идея Liki24 работает, пусть и не на такую большую разницу в цене. На сегодня абсолютное большинство наших Клиентов(их уже более 4000) заказывают, потому что это удобно и экономит время, а дополнительная экономия в цене - это огромный бонус!) Еще 2 слова о ценах на сайте(писал ранее) - на сайте выводятся максимально низкие цены, в проверенных аптеках. После оформленя заказов в 70-80% случаев удается забронировать препараты еще дешевле, чем было в заказе! (многие не верят в это)) Liki24 анализирует весь опыт покупки в различных аптеках и если были случаи, что не подтверждалось наличие (а такое бывает крайне часто) и цена - то эта аптека получает низкий рейтинг и её цена не выводится на сайт. Но при бронировании после оформления заказа если эти препараты доступны еще дешевле - то покупается именно там!

Julia Novoseletskaya

а вот цена в аптеке под домом и там дешевле!

Anton Avrinsky

Детально описал в посте выше. После бронирования через Liki24 сумма 951 грн, против 1003 грн в Вашем примере.

Дешевле или дороже, есть категория людей, которым данный сервис будет просто удобен и они не будут смотреть на цену с разницей в 60-100 грн., просто если им удобней чтоб привезли прям под квартиру в указанное время, то такой категории людей все равно будет удобно и очень кстати использование данного сервиса. Но к сожалению таких людей у нас в стране не много, поэтому я думаю что действительно проект не долго продержится

Anton Avrinsky

Добрый день! Спасибо за отзыв! Вы абсолютно правы, что главная идея - это удобство людей и экономия времени, а экономия денег выступает как большой дополнительный бонус)) Про количество таких людей пока сказать сложно, сейчас Liki24 растет от 40 до 60% в месяц. Уже более 4000 Клиентов выбрали Liki24. Что самое важное - более 23% Клиентов делают повторные заказы!)) Есть рекордсмены, у которых более 10 заказов уже! Сколько таких людей всего покажет только время. Спасибо!

Roman Schved

п.27 постановления №929 как-то учитывается?

27. Торгівля лікарськими засобами здійснюється виключно через аптечні заклади і не може здійснюватися дистанційно та шляхом електронної торгівлі, а також поштою і через будь-які заклади, крім аптечних, та поза ними, крім випадків, передбачених цими Ліцензійними умовами.

Аптека та її структурні підрозділи, аптечний склад (база) є закладами охорони здоров’я.

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
ПОСТАНОВА

від 30 листопада 2016 р. № 929
Київ

Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з виробництва лікарських засобів, оптової та роздрібної торгівлі лікарськими засобами, імпорту лікарських засобів (крім активних фармацевтичних інгредієнтів)

Anton Avrinsky

Роман, дякую за питання! Ця постанова звісно враховується!! Заборонений продаж ліків не в ліцензованих аптеках. Головна ідея Liki24 - це не продаж ліків, а допомога Клієнту в купівлі необхідного в ліцензований аптеці. Тобто коли у вас захворів родич і просить сходити і купити для нього щось в аптеці, в цьому ж немає порушення вказаної Постанови?! Liki24 діє на підставі договору доручення, за яким від імені Клієнта купує препарати в ліцензовай аптеці і доставляє Клієнту. Це абсолютно прозоро і законно. Дякую!

Roman Schved

В Законе есть понятия "родич" - вы под это понятия не попадаете, поэтому использовать для объяснения вашей модели с помощью аналогии мало сказать корректно.
А вы с Клиентом в какой момент заключаете "договор доручення" до поездки аптеку или после поездки в аптеку?

Поиск