Аналитики компании DataArt при поддержке украинского отделения Международного института бизнес-анализа (IIBA) провели опрос о состоянии бизнес-анализа в Украине в 2020 году. AIN.UA выбрал самое интересное из репорта.
Результаты исследования
- Как сообщают в DataArt в опросе поучаствовали более 300 бизнес-аналитиков.
- При этом, более 50% респондентов работают в компаниях со штатом 1500+ человек. Среди них специалисты аутсорсинговых, продуктовых и аутстафингових IT-компаний, а также подразделений фирм, деятельность которых не касается IT-сферы.
- Более трети респондентов работают с аналитикой меньше трех лет. 16% — более 10 лет.
- Почти четверть участников опроса работают в проектах финансовой / банковской индустрии.
- Подавляющее большинство (58,64%) опрошенных работают в проектах, выполняемых по Agile. Плановый подход (Waterfall, RUP и т.д.) выбирают только 14,81%.
- 87% респондентов не проходили сертификацию, 7% – сдали экзамен на CBAP от IIBA. У 3%, кроме CBAP, есть еще один или несколько других сертификатов.
- Среди техник сбора требований на первых местах находятся интервью и анализ документов. При этом, анализ документов чаще используется в аутсорсинговых компаниях, а анализ бизнес — процессов — в компаниях, не связанных с IТ.
- Самыми популярными техниками специфицирования и моделирования требований оказалась история пользователя – User story (79%) и сценарий использования – Use Case (65%). Только 3% респондентов НЕ используют ни одну из них.
- Высокой популярностью также пользуется техника прототипирования — 54%.
- Как показало исследование, самыми популярными подходами к проверке качества требований являются проверка требований с командой (79%) и самостоятельная вычитка (77%).
- Лишь 18% респондентов считают, что у них нет проблем с качеством требований.
- Лидеры среди подходов / техник приоритизации: анализ зависимостей (49%), MoSCoW (45%) и Effort vs Value (анализ соотношения сил и ценности).
- Только 11% участников опроса ответили, что не трассируют требования.
- Большинство бизнес-аналитиков довольны тем, как происходит бизнес-анализ в их проектах. Это подтвердили 48% опрошенных.
- Те, кого удовлетворяет состояния бизнес-анализа, отметили высокий уровень удовлетворения/доверия от внешних заинтересованных лиц (55%), повышение эффективности работы команды (40%) и высокий уровень удовлетворения/доверия (33%).
Среди самых критических проблем, связанных с бизнес-анализом, респонденты называют постоянную смену целей, процессов и требований (43%) и неполные или скрытые требования (41%). На третьем месте – недостаточный доступ к информации о потребностях заказчика и внутренней бизнес-информации (33%).
