Безплатну переадресацію можуть замовити як відправник, так і отримувач. Послуга запрацювала 14 квітня 2023 року. Вона доступна для документів, посилок, вантажів, а також шин і палет. AIN.Business про це повідомили у компанії.

Умови переадресації

Без додаткової оплати можна переадресувати в межах міста:

  • з відділення/поштомату/адреси у відділення/поштомат;
  • з адреси на адресу;
  • з відділення/поштомату на адресу, але потрібно буде сплатити за доставку кур’єром — 35 грн за посилку та документи або 100 грн за вантажі до 100 кг. 

Замовити послугу переадресації можна у мобільному додатку, бізнес-кабінеті, на сайті у розділі «Трекінг» або у відділенні.

Як переадресувати посилку в мобільному застосунку

  1. Зайдіть у розділ «Мої посилки» та оберіть відправлення, яке потрібно переадресувати;
  2. У рядку «Керування посилкою» виберіть послугу «Переадресування»;
  3. Введіть дані для переадресування: місто, номер відділення, поштомату чи адресу, а також дані одержувача;
  4. Натисніть кнопку «Оформити заявку». Далі з’явиться новий номер експрес-накладної, за яким можна буде відстежувати посилку. 

Переадресація між різними населеними пунктами залишається платною.