Компанія Kiyservice — це мережа сервісних центрів з ремонту побутової техніки та продажу запчастин. На ринку вони працюють з 2010 року.
Основною ідеєю бренду є надання високоякісних, доступних та швидких рішень для клієнтів, що потребують ремонту або сервісного обслуговування їхньої техніки. Kiyservice орієнтований на створення максимально зручного сервісу для своїх клієнтів, використовуючи при цьому сучасні технології та інноваційні методики роботи.
Для AIN.Business команда Kiyservice розповіла, як відкрити сервісний центр за франшизою і що входить у пакет.
Умови франшизи
- Паушальний внесок — $2000.
- Інвестиції від $10 000 до $30 000.
- Роялті 2%.
- Маркетинговий збір 1.5%.
На відкриття бізнесу потрібно лише 30 днів.
- Період повної окупності інвестицій 8-12 місяців, все залежить від обраного формату магазину.
- Чистий місячний прибуток від 90 000 грн до 200 000 грн з однієї локації.
Яких партнерів шукають
У компанії не має жорстких вимог до підбору франчайзі. Водночас команда наголошує, що для успішного ведення бізнесу Kiyservice важливо мати:
- Власні кошти для інвестування в запуск франшизи.
- Досвід у підприємницькій діяльності. Знання та навички ведення бізнесу допоможуть швидше адаптуватися до франчайзингової моделі та досягти успіху.
- Інтерес до підприємницької діяльності. Якщо ви не маєте досвіду, але маєте щире бажання вчитися та розвиватися, команда готова підтримати підприємців.
- Готовність та бажання вчитися. Компанія постійно вдосконалює процеси і ділиться своїми знаннями з франчайзі.
- Прагнення до розвитку Kiyservice. Команда шукає партнерів, які поділяють цінності компанії та готові разом з ними розвивати нашу мережу.
Що входить у франчайзинговий пакет
- Страхування інвестицій. Якщо франшиза не окупається за вказаний період часу або партнер незадоволений якістю наданих послуг, компанія викуповує увесь товар та техніку. Таким чином повертається до 80% початкових інвестицій.
- Фінансова модель. Команда надає детальну інформацію про фінансові показники для обраного формату локації, розраховує інвестиції та період окупності індивідуально. Партнер буде мати усі прогнозовані фінансові показники на період до 5-ти років. Також надають план менеджменту.
- Навчання команди та франчайзі. Компанія має кілька курсів, де знайомить і навчає партнерів ведення бізнесу, а працівники можуть підвищити свою кваліфікацію або навчитися взаємодіяти з клієнтами.
- IT система інтернет-магазин, яку адаптовують під місто партнера. Надається також загальний доступ до програми ЕРП.
- Маркетинговий супровід. Разом з партнером розробляють маркетингову стратегію та впроваджують локальний маркетинг. Компанія має багаторівневу систему контролю якості, що гарантує, що всі продукти та послуги відповідають найвищим стандартам.
- Також є менеджер, що проходить з партнером шлях від заявки до щоденної діяльності бізнесу, допомагаючи в усіх можливих питаннях.
- Кол-центр, який бере на себе прийом та обробку замовлень, й надає консультаційну підтримку 24/7.
Процес запуску
Для відкриття магазину КІЙСВЕРВІС в середньому необхідно 30 днів. Єдине, що може збільшити термін — це пошук та погодження приміщення. Загалом, процес складається з наступних етапів:
- Затвердження приміщення та підписання Договору комерційної концесії (франчайзинг).
- Далі одночасно проводиться декілька етапів: погодження дизайну, ремонт. Франчайзі передають всі навички управління КС, навчають (розбираємо ВСЕ починаючи від ERP та закінчуючи секретами управління кадрами), затверджується та замовляється товар на полиці.
- Навчання команди партнера бере на себе компанія. Доки сам франчайзі контролює ремонтні роботи. За потреби, компанія може допомогти з підбором персоналу.
- Завершення ремонту.
- Офіційне відкриття.
Компанія обіцяє допомагати франчайзі й після відкриття сервісного центру.
Залишити заявку потенційним партнерам можна за посиланням.
