Українські підприємці, які мають рахунки в американському банку Mercury, отримали листи про припинення обслуговування. Про це в LinkedIn повідомив український підприємець і засновник Petcube Ярослав Ажнюк.
У листі зазначається, що рішення пов’язане з недавніми змінами в політиці банку, які забороняють відкривати та обслуговувати рахунки громадянам із семи країн, зокрема з України.
Також Mercury припиняє підтримку рахунків компаній, засновники яких мають паспорти білорусі, Куби, Ірану, Північної Кореї, росії, Сирії та Венесуели. Закриття рахунків заплановане на 13 серпня 2024 року.
Коментар банку Mercury
У коментарі до поста представники банку пояснили, що зміни стосуються засновників компаній, які проживають безпосередньо в Україні, а не українців, які мають бізнес у США.
Вони визнали помилку у своєму довідковому центрі, де раніше помилково зазначалося про відмову співпраці з усіма клієнтами з українським паспортом. Mercury запевнив, що продовжує працювати з українцями, які мають бізнес у США, проте наразі не може обслуговувати компанії із засновниками, які перебувають в Україні. Банк перепросив за плутанину, спричинену цією помилкою.
«Для кращого розуміння змін у політиці: хоча Україна загалом не перебуває під санкціями, окремі регіони країни таки підпадають під санкції. Раніше ми застосовували регіональну модель для підтримки якомога більшої кількості клієнтів в Україні. Однак підтримувати цю політику, одночасно дотримуючись наших суворих стандартів відповідності, стає дедалі складніше», — йдеться у відповіді банку.
Mercury пообіцяв переглянути цю політику в майбутньому та сподівається на можливість її змінити.
Це не перший випадок, коли українські підприємці стикаються з подібними проблемами з американською фінансовою системою, підкреслив Ажнюк.
Раніше цього року банк Chase відмовився переказувати гроші в Україну з американських рахунків своїх клієнтів. У січні 2021 року, до початку повномасштабного вторгнення росії, фінансовий сервіс Robinhood заблокував доступ до свого сайту для користувачів з українських ІР.
З початку війни багато американських сайтів також почали блокувати трафік з України, роблячи їх доступними лише через VPN.
