У 2024 році 2,9 мільйона абонентів оператора «Київстар» скористалися послугою «Роумінг як вдома», що дає змогу залишатися на зв’язку за кордоном на вигідних умовах. Протягом року було розширено перелік країн, збільшено обсяги мобільного інтернету та додано нові можливості для зручності користувачів.
Завдяки цій послузі абоненти можуть користуватися своїм тарифним планом за кордоном так само, як в Україні. Для цього достатньо сплачувати за тариф, що включає пакетні хвилини та SMS, а також окремий пакет мегабайтів для інтернету в роумінгу. Надання такої послуги є частиною підтримки абонентів, які тимчасово перебувають за кордоном.
За даними Київстар, більшість абонентів за кордоном продовжують використовувати свій номер як основний. Це пояснюється тим, що вартість роумінгу є нижчою порівняно з тарифами мобільних операторів інших країн.
Найчастіше послугою користувалися абоненти, які перебували в Польщі, Німеччині, Чехії, Румунії та Угорщині. У середньому вони використовували 5 ГБ мобільного інтернету на місяць і здійснювали понад 170 хвилин дзвінків, 85% з яких — у мережі Київстар.
Кількість активних користувачів послуги постійно зростає: у 2022 році їх було близько 2 мільйонів, а у 2024 році — майже 3 мільйони. Також у 2024 році відбулися оновлення:
- послуга стала доступною у 28 країнах;
- обсяг інтернету в «Суперсилі» для роумінгу збільшено з 2 ГБ до 5 ГБ;
- розширено додаткові пакети інтернету: мінімальний збільшено з 1 до 5 ГБ, максимальний — з 10 до 40 ГБ;
- частково діє у нових країнах, зокрема у США, Канаді, Туреччині, Єгипті та ОАЕ.
Послуга «Роумінг як вдома» включена до тарифного плану та діє за замовчуванням, без потреби додаткової активації. Вона доступна у понад 100 тарифах передплати, контракту та для бізнес-клієнтів. За потреби змінити тариф можна в додатку «Мій Київстар» або за допомогою USSD-коду.
