Протягом 2024 року українці придбали в інтернеті товарів і послуг на 239 млрд грн — це на 25% більше, ніж у 2023 році.
Про це йдеться у дослідженні Promodo.
Загалом в Україні нарахували 11 млн онлайн-покупців. Один покупець у середньому на рік здійснє 17 покупок онлайн на 1300 грн.
Серед інших результатів дослідження:
- просідання середнього чеку у гривнях в усіх нішах склало 17% порівняно з 2023 роком;
- трафік в усіх нішах зріс на понад 25% у порівнянні з минулим роком.
Найбільше середній чек просів у категорії «Електроніка» — на 30% у гривнях, порівняно з аналогічним періодом 2023 року. Користувачі продовжують переходити на дешевші аналоги.
Також просідання на 13% у гривнях зафіксовано в онлайн-продажі товарів категорії «Одяг і взуття».
Інфографіка: Дохід у категорії «Продукти та алкоголь». Джерело: Promodo
Водночас зросла в онлайн-продажах категорія «Продукти та алкоголь». Це повʼязано з збільшенням інвестицій у рекламу, а також найвищим коефіцієнтом інфляції.
Збільшилася кількість продажів в онлайні товарів категорії «Аптеки». Кількість покупок зросла на 20%. Водночас середній чек у гривнях збільшився на 50%.
Ймовірно, користувачі замовляли ліки саме онлайн, бо шукали вигідніші пропозиції.
Серед прогнозів на 2025 рік:
- між брендом і ціною виграватиме ціна;
- кількість людей у e-commerce зменшуватиметься;
- залучати нових покупців буде дорожче.
Читайте також: Увага до використання заморожених активів рф для відновлення України зросла у півтора раза — дослідження
