Оновлено 25 березня о 9:45. «Укрзалізниця» разом із партнерами продовжує відновлення онлайн-сервісів.
У безпечному середовищі розгорнуто резервну інфраструктуру, підготовлено всі компоненти безпосередньо для перезапуску з резервних копій критичних систем, триває ретельна діагностика бекапів та ідентифікація всіх потенційно шкідливих елементів. Відновлюються складні зв'язки між різними системами.
Зокрема у відновленні допомагають Кібердепартамент СБУ, Державний центр кіберзахисту, Урядова команда реагування на комп'ютерні надзвичайні події (CERT-UA) при Держспецзв'язку, ІТ-команда «Київстар».
Каси на всіх вокзалах працюють у посиленому режимі, а всі поїзди продовжують рух чітко за графіком. Придбати квитки онлайн усе ще неможливо.
Онлайн-системи «Укрзалізниці» зазнали масштабної таргетованої кібератаки, йдеться в повідомленні компанії. Онлайн-продажі квитків не працюють уже понад добу і, як очікується, протягом сьогоднішнього дня будуть доступні лише в офлайн-режимі.
Водночас у компанії зазначили, що рух поїздів залишається стабільним, і вони курсують без затримок.
Пасажирам рекомендується:
- купувати квитки через каси, які працюють у посиленому режимі;
- 24 та 25 березня міжнародні квитки можна придбати в касах (зазвичай вони продаються лише онлайн);
- у крайньому разі, сідати в поїзд без квитка — поїзні бригади оформлять проїзд на місці, але місця всіх класів можуть бути наявні.
