Регистратор доменных имён ООО «МТ Менеджмент Груп Украина» (MyTop Group Ltd. – mydomain-in.com.ua), который зарегистрировал порядка 500 доменов, перестал выходить на в связь как по телефону, так и в электронном режиме. В связи с этим технический администратор домена .UA компания “Хостмастер” констатирует нарушение условий обслуживания клиентов со стороны ООО “МТ Менеджмент Груп Украина” и напоминает, что в случае бездействия регистратора регистранты имеют возможность перевести свои домены на обслуживание к другим регистраторам.
“Администратор домена .UA получил большое количество жалоб от клиентов компании “МТ Менеджмент Груп Украина” связанных с тем, что данный регистратор не выполняет свои функции и недоступен по контактным адресам и телефонам. Рассмотрев полученные жалобы по установленной процедуре”, – сообщает “Хостмастер”.
Как сообщает регистратор Imena.UA, компания «МТ Менеджмент Груп Украина» работала на украинском рынке с августа 2010 года, была дочернем предприятием компании MT Management Group Limited (Великобритания) и имела славу “абузостойкого регистратора”, то есть его администрация не реагировала на жалобы, например от правообладателей, а также принимала к регистрации “сомнительные” домены (фишинг, форма, адалт и пр.). “По сути, они просто оставили клиентов один на один со своими проблемами, так как о прекращении работы те узнали не от компании, а из новостей и теперь будут самостоятельно решать вопрос трансфера”, – сообщается в блоге Imena.ua.
Для трансфера домена к другим регистраторам регистранту необходимо выбрать нового регистратора, обратиться к нему и предъявить документы, подтверждающие, что делегирование доменного имени осуществлено в его интересах.
