В 2007 году у соседей по комнате Брайана Чески и Джо Гебби закончились деньги. Они больше не могли оплачивать съемную квартиру в Сан-Франциско. Чтобы насобирать на аренду, они решили создать сайт и через него сдать несколько койкомест в своей квартире. Спустя какое-то время, к ним подселилось еще 3 человека. Именно так у парней родилась идея AirBnb. Сегодня это один из самых крупных в мире сервисов по аренде жилплощади с сотнями тысяч предложений, начиная с аренды квартир и домов, заканчивая яхтами и средневековыми замками. О том, как начать пользоваться сервисом, сдавая свое или арендуя чужое жилье, подробно расписали журналисты Mashable. AIN.UA предлагает ознакомиться с переводом этого материала.
Регистрация в Airbnb является бесплатной как для владельцев жилплощади (хостов), так и для тех, кто хочет арендовать жилье. Для пользования сервисом придется либо завести там аккаунт, либо залогиниться с помощью Facebook или Google+. После это нужно будет заполнить профиль. Здесь уже существует определенные требования.
- Хосты в первую очередь должны добавить фотографию профиля. Кроме того, нужно будет пройти верификацию, которая поможет доказать потенциальным гостям, что Airbnb уже проверил ваш аккаунт и он не является поддельным. Пройти верификацию можно с помощью подтверждения телефонного номера или адреса электронной почты, фотографиии в профиле и документа, удостоверяющего личность.
- Гостям тоже желательно пройти верификацию. Хозяева и AirBnb иногда просят пользователей подтвердить свою личность. Кроме того, подтверждение часто требуется, когда вы резервируете жилье в последнюю минуту.
Гости и хозяева могут писать и получать отзывы, которые ограничены размером в 500 слов. При желании можно оставить свой отзыв о жилье и он появится под профилем владельца жилплощади.
Как арендовать жилье
После того как вы залогинились в сервисе, перейдите на главную страницу. Там вам предложат выполнить поиск жилья по его расположению, а также указать дату бронирования и количество гостей, ищущих жилье. После этого сайт подтянет все доступные списки жилья по вашему запросу. Там уже можно будет уточнить запрос: например, если вы ищете не квартиру целиком, а койкоместо в общей комнате. Также можно отсортировать предложения по цене.
Как только вы найдете место, которое вас заинтересовало, у вас появятся следующие варианты дальнейших действий:
- Добавить жилье в список желаний. Это полезно, если вам нравится место, но вы еще не уверены, что хотите поселиться именно там. Поэтому можно добавить его в свой “виш-лист” и потом вернуться к нему.
- Связаться с хозяином. Эта опция позволяет вам выйти на хозяина с любыми вопросами или проблемами. Если хотите получить больше информации о жилье, не стесняйтесь к нему обратиться.
- Забронировать жилье. Эта опция автоматически перенаправит страницу оплаты, где вам предложат ввести данные кредитной карты. Также на этой странице можно написать хозяину небольшое сообщение о себе.
Если вы видите место, которое кажется подозрительным, можно попросить модераторов Airbnb еще раз проверить владельца жилья.
Как сдавать жилье в аренду
После того, как вы настроили свой аккаунт, вы можете пойти на свою домашнюю страницу и выбрать пункт “Сдать жилье”, расположенный в верхнем правом углу. Вам предложат указать подробности, такие как дом или квартира, расположение жилья и сколько людей вы готовы разместить.
Теперь пришло время заполнить детали. Вы можете настроить цену за сутки аренды, написать обзор помещения, список достопримечательностей и добавить фотографии.
Кроме того, можно попросить Airbnb прислать команду фотографов, которые бесплатно сделают профессиональные фотографии вашего помещения. Услугу может заказать любой человек с подтвержденным адресом электронной почты и номером телефона. Правда стоит отметить, что эта опция не всегда доступна.
Оплата и сборы
Цены на аренду жилья полностью определяются его хозяевами. Возможности оплаты варьируются, но в основном это кредитные, дебетовые и предоплаченные карты, PayPal и Google Wallet.
Гостей могут также попросить внести некоторые дополнительные платежи:
- Залог. Хозяева жилья могут попросить внести залог, который покроет возможные потери во время пребывания гостей. Например, сломанную мебель или потерянный ключ.
- Стоимость услуги. Airbnb забирает себе 6-12% от стоимости аренды жилья.
- Уборка. Хозяева могут попросить добавить к оплате некоторую сумму, которая пойдет на уборку пространства после гостя.
Хозяева жилплощади в свою очередь должны будут отдать AirBnb 3% от заработанных денег. Эта сумма будет вычтена из промежуточной оплаты за бронирование.
Разумеется, очень важно читать отзывы о своих потенциальных гостях и жилье, где вы планируете поселиться. Также на сайте Airbnb есть очень подробный справочный раздел, который может здорово помочь, если вы используете сайт в первый раз.
Недавно на AIN.UA публиковалась подборка первых презентаций интернет-гигантов, в том числе и AirBnb. На фотографиях видно, как основатели сервиса пытаются доказать потенциальным инвесторам, что компания по “аренде матрацев” способна добиться успеха на американском рынке. Успех пришел – на сегодня стартпап поднял $112 млн инвестиций и оценивается в $1,3 млрд.
