С 1 ноября на официальном сайте национального логистического оператора “Укрпочта” запустился сервис онлайн-заказа билетов на поезда “Укрзализныци”. Билеты можно оплатить с помощью платежной карты или через “Приват24». Как сообщается на официальном сайте “Укрпочты”, электронный билет дает пассажиру те же права, что и его бумажный аналог – для посадки на поезд пассажиру достаточно предъявить QR-код или распечатанный билет, а также документ, удостоверяющий личность.
Электронные билеты можно купить не только на сайте, но и в любом отделении “Укрпочты”. Они имеют статус расчетного документа (фискального чека), который можно использовать для отчетности перед бухгалтерией о служебной командировке и получении компенсации за проезд.
Возможность онлайн-бронирования билетов на поезда реализована “Укрпочтой” совместно с “Укрзализныцей”. Кроме ж/д-билетов на сайте и в отделениях можно покупать авиабилеты и билеты на автобус. Чтобы заказать билет онлайн, необходимо зарегистрироваться на сайте “Укрпочты”, после чего пользователю станут доступны все электронные сервисы компании.
Современные стандарты в “Укрпочте”, которая долгое время оставалась сильно забюрократизированной и неповоротливой государственной службой, начала внедрять еще Оксана Плотникова. Под ее руководством был запущен новый сайт и разрабатывалась более гибкая политика обслуживания клиентов. Особый акцент Плотникова делала на электронной коммерции и хотела плотнее сотрудничать с интернет-магазинами. Сегодня национальным оператором руководит экс-EVP компании «Росан» (служба доставки «ТД Мист Експресс») Михаил Панькив, который также планирует развивать интернет-услуги.
Но для пассажиров украинских электропоездов это еще не все хорошие новости. В “Укрзализныце” заявили, что с 1 ноября все скоростные поезда, которые принадлежат Украинской железнодорожной скоростной компании, будут оборудорваны POS-терминалами. Таким образом, пассажиры смогут рассчитываться за услуги в скоростных поездах платежными и кредитными картами, и даже пополнять в пути мобильный счет.
Платежными терминалами обещают обеспечить все поезда производства Hyundai Rotem, ЕКР-1 «Тарпан» и «Украина-2» (скоростной поезд локомотивной тяги), но пока в тестовом режиме. Никто из редакции терминалы в поездах пока не видел, а вы?
